Mercure Paris Porte De Versailles Expo

Отзыв:
Мы забронировали номер с ванной, но по прибытии нам дали номер только с душем, что немного разочаровало. Однако нам повезло получить номер наверху с окном, выходящим на улицу, что сделало наше пребывание более приятным.
В отеле есть огромный, очень красивый и ухоженный внутренний дворик. С другой стороны, некоторые номера имеют прямой выход на этот дворик, что может снизить комфорт и приватность.
В целом, отель красивый, но им следует уделять больше внимания соблюдению правил бронирования и планировке номеров.

Хороший отель на окраине Парижа, примерно в 40 минутах езды на автобусе от центра города по оживлённой дороге. Я был на экскурсии с женой. Нас довольно быстро приняли. Нам предоставили номер на 8 этаже, и я уже предвкушал прекрасный вид. Номер, однако, был просторным и чистым, с двумя двойными окнами, которые открывались, как компас, и выходили во внутренние помещения отеля, выходя на стойку регистрации. Во время еды в номер проникал запах готовящейся еды. Бесплатный кулер с водой на этаже был очень кстати. Завтрак с самообслуживанием был довольно полным и сытным, но не таким вкусным, как завтрак, подаваемый в соседнем номере. Гости были как А-, так и В-класса; это не понравилось большинству.
В наш первый вечер мы ужинали в отеле, на 7-й. Обслуживание было хорошим.
В непосредственной близости от отеля мало мест, но метро всего в нескольких сотнях метров.
В целом, мы остались довольны.

Останавливался дважды за неделю во время групповой поездки (туда и обратно). Здание красивое и величественное, номера большие, довольно просторные и в целом чистые, но наличие коврового покрытия и отсутствие биде (к сожалению, как и во всей Европе) не позволяют мне поставить положительную оценку. Расположение децентрализованное, до него нелегко добраться на общественном транспорте. Обслуживание ужасное! Медлительность на ресепшене (замечена как по пути туда, так и обратно). Администратор – заносчивый человек. Завтрак был на грани приличия: не было столовых приборов, круассаны были готовы, нечем было поджарить хлеб, нет ни безлактозного, ни растительного молока – пришлось просить, столы не накрыты, только жалкая бумажная салфетка (даже в Caritas) нет, к тому же, не было персонала, к которому можно было бы обратиться, был всего один человек. Отвратительный завтрак и обслуживание. Я бы сюда больше не вернулся!

Мой опыт проживания – плюсы и минусы.
Одним из положительных моментов моего пребывания стало то, что отель повысил категорию номера на 5 ночей/6 дней всего за 30 евро, что я очень оценил.
Однако были некоторые проблемы. Спустя 3 дня мой номер так и не убрали. Я сказал об этом вчера вечером на ресепшене, где мне извинились и дали четыре бесплатных купона на напитки на крыше. Сегодня утром я снова пошёл на ресепшен, чтобы убедиться, что мой номер уберут сегодня. Внезапно они изменили своё объяснение и сказали, что сегодня на самом деле мой день уборки. Было бы непрофессионально менять историю вместо того, чтобы просто признать ошибку и заверить меня, что это больше не повторится.
В номере также нет холодильника, что было неудобно. Также нет электрического чайника и микроволновой печи. Было бы здорово, если бы они добавили эти удобства в каждый номер.
Кроме этого, расположение немного далековато от центра города, но это не большая проблема, если вы ездите на метро. Когда я только приехал, номер был чистым, и даже открывался небольшой вид на Эйфелеву башню, что меня порадовало. Ванная комната тоже была чистой, с достаточным количеством горячей воды и феном, что очень порадовало.
Было бы лучше, если бы полотенца меняли чаще.

Номер был вполне приличным, хотя у меня были проблемы с раковиной, которую не ремонтировали целые сутки, что, учитывая трёхдневное пребывание, немного неудобно. Впрочем, всё было в порядке.
Однако мне сказали, что при заезде нужно внести депозит, а при выезде он будет автоматически возвращён. Прошёл почти месяц, а я всё ещё жду возврата и сомневаюсь, что когда-нибудь его получу.
Так что будьте осторожны, бронируя здесь! На первый взгляд, цены кажутся очень привлекательными, но на самом деле они обманули нас на дополнительные 60 фунтов стерлингов.

Какой замечательный отель! У него отличный ресторан на крыше и лучшие аниматоры на стойке регистрации! Каждый раз, когда я прихожу сюда со своей подругой Линн, я чувствую себя как дома, меня встречают с распростертыми объятиями, эти люди заставляют меня смеяться и с радостью подниматься в номер. Жаль, что у меня не осталось ещё несколько дней, чтобы остаться.
Итак, я поделюсь с вами фотографиями ❤️

В отеле есть отличная парковка, что является огромным плюсом, если вы приезжаете на машине. Все, с кем мы общались, были невероятно вежливы и приветливы.
Персонал на стойке регистрации был особенно любезен, терпелив и внимателен — меня всегда встречали с улыбкой. Команда горничных также была прекрасной, всегда встречала нас в коридорах с теплотой и дружелюбием.
О нас также очень хорошо заботились сотрудники, отвечающие за завтрак, которые делали каждое утро приятным.
Наш номер был безупречно чистым, а кровать была суперудобной — я спал как убитый!
Без сомнения, я бы с радостью вернулся в этот отель. Настоятельно рекомендую!

Всё супер, чистый номер с видом на башню эйфеля, один минус это завтрак. Там почти нечего есть и кофе ужасный. Зато вид на башню.

Невероятный прием, когда вас спрашивают о вашем первом впечатлении от отеля, потому что он действительно уникален.
Всегда чувствуется обслуживание, они распечатали для нас важные документы.
Нас повысили, потому что наш статус Gold был приятным. Мы остановились в номере 858. Этот номер просторный, приятный, в нем есть мини-холодильник, приветственный поднос, халаты и тапочки.
Прекрасный вид на Париж. В те выходные мы были на Парижской выставке животных.
Очень гостеприимный бар и ресторан с отзывчивым и дружелюбным персоналом, который всегда находил доброе слово.
Предлагаемые блюда вкусные и превосходные. Мы отлично провели время.
Большое спасибо за эти выходные работы, но подумайте об этом с другой стороны, ведь мы чувствовали себя как дома.
Небольшой недостаток: один лифт из трех работал, а цена за парковку была очень высокой.
Еще раз спасибо, увидимся скоро.

Были 3 дня. По приезду оказалось, что в душе забит слив, починили к вечеру. В ресторане еда так себе и дорого. Заявлен паркинг, но оказалось его нет. Администратор сказал поставить машину рядом на подземном паркинге и обещал, что отель оплатит 50% стоимости, но при выезде все отморозились и пришлось самому заплатить 123€ за три дня. Сплошной обман.
P. S. При поселении взяли залог 50€, и не вернули! Администратор обещал, что через 10 дней прийдут на счет, но увы…! Жулики!

При заезде в отель взяли депозит в размере 50€ прошло месяц до сих пор не вернули!

Идеальный отдых. Отель, оборудованный по самым высоким стандартам.
Чисто на всех уровнях, в общей зоне и в комнате.
Небольшой недостаток: недостаточная звукоизоляция этажей лифта (наша комната была рядом), а также из комнаты в комнату мы могли слышать клиентов/детей из других комнат.
Но это не помешало нам прекрасно провести время.

Я уже несколько дней пытаюсь попросить помощи, чтобы сменить отель с того, что возле Диснейленда, на этот. Никто не отвечает на электронные письма, и они даже повесили трубку, когда я попытался позвонить в учреждение и попросить говорить по-английски!
Плохо во всем. Я бы не рекомендовал его никому! Больше никогда.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Мы хотели вторую подушку, которую нам очень оперативно принесли в номер — отлично и за это огромное спасибо!
Сам номер был очень маленьким, но вполне достаточным для поездки по городу. Из ресторана/бара на 9-м этаже во время завтрака и коктейлей вечером открывался прекрасный вид на Эйфелеву башню.
Выбор на завтрак был ограничен, но хорош и постоянно пополнялся.
Мы смогли безопасно припарковать нашу машину в очень чистом гараже напротив. Плата за парковку в день составляет около 40 евро, из которых 50% покрывает отель.
До метро идти около 5 минут. Билеты можно приобрести там же в автомате за 2, 15 евро за 90-минутную поездку.

Я снимала номер за 90€ в сутки, номер был хороший, чистый.
Доехать можно на автобусе, остановка близко.
Номер маленький, но уютный.
Минус в том что нет даже маленького холодильника, и для девочек минус в том что нет фена.
На ресепшене приятные люди.
Будьте готовы к тому что нужно будет заплатить 50€ страховой залог (картой только)
И ~3 евро сбор (можно наличкой)
Мне понравилось, на одну ночь более чем хорошо ☺️

Расскажу по порядку:
1. Месторасположение — лично мне показалось довольно удобным. 15 минут на такси от аэропорта Орли, 5 минут до станции метро, до центра — пешком около часа, на метро — минут 2.
2. Отель — новый, чистый. Номера маленькие — но аккуратные. Бронировал с видом на эйфелевую башню — вид был, как и обещано. На первом этаже есть общая кухня со всем необходимым — что в целом удобно. Под окнами трасса, но двойной ряд окон прекрасно заглушают шум. Да и в целом было довольно тихо.
Что не понравилось:
— персонал на рецепции не очень приветливый и общительный. За все время даже никто не поздоровался при входе в отель.
— берут дополнительный депозит 50€. Может я конечно не увидел в описании условия бронирования — но был неприятно удивлен. Депозит? В отеле? Вы серьезно?
— в номере отсутствуют базовые вещи, такие как стаканы, питьевая вода, хотя бы маленький чайник.
3. Ресторан — самый большущий минус этого отеля. У меня завтрак был включен в проживание. Но, такого скромного завтрака я давно не встречал. Горячее — всего два блюда — несъедобный омлет и картофель. И то — постоянно отсутствуют, даже при том что народу в ресторане мало. Надо прям узнавать — когда принесут и ждать.
Кофе — отвратительный, нарезка мяса и сыра — только по одному виду. Зато круассанов — завались. В общем — больше чем 1 раз — там делать нечего.
Поэтому ставлю только 3* — мне показалась что цена не соответствует качеству.

На ресепшене нам сказали, что ресторан закрывается в 23:00, а еду в 22:30, около 21:35, когда мы пошли выпить, а также что-нибудь съесть, нам сказали, что они больше не могут есть, потому что он скоро закрывается (почти на час раньше). А в другой день за 30-40 минут до 23:00 тоже сказали, что близко даже к напиткам.
Мы выбрали этот отель из-за завтрака, который начинается в 6:00, но в один из дней около 6:30 персонал понятия не имел, когда начнется завтрак, потому что весь кухонный персонал объявился больным, дама на стойке регистрации также пообещала нам что-то комплиментарное из-за проблемы, но мы так и не получили ничего, и когда моя невеста сказала все это одному человеку на стойке регистрации, она просто стояла и не знала, что сказать. В последний день наша карта перестала работать в 10:00, а выезд был в 11.
Отель был очень чистым, и вид из нашего номера, а также из ресторана был действительно красивым. Завтрак был хороший, выбор невелик, но нам все равно понравилось.