Я забронировал этот отель на две ночи, и это худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Когда я приехал в номер, он был грязным: я обнаружил волосы и в душе, и на кровати. После того, как я сообщил об этом, по моей просьбе поменяли простыни. Я также просил убрать ванную комнату на следующий день. Утром я вышел, а когда вернулся вечером, обнаружил ванную комнату в точно таком же состоянии, совершенно неубранной.
Поэтому я спустился на ресепшн, и сотрудник ответил довольно грубо, просто сказав, что они поменяют мне номер, не принеся ни малейших извинений и не проявив никакого уважения к проблеме.
Я заселился в новый номер, но кондиционер не работал. После примерно двадцати минут безуспешных попыток включить его, я снова спустился на ресепшн. Тот же сотрудник ответил агрессивно, даже повысив голос. Сначала кондиционер не включался, и я также пожаловался на огромное количество пыли (как вы можете видеть на фотографиях). Он поднялся в номер, чтобы проверить, и через некоторое время кондиционер наконец-то снова заработал. Что касается пыли, он просто сказал, что уберет ее на следующий день, потому что «уже слишком поздно».
Кроме того, во втором номере душевая лейка не работала как следует, потому что настенное крепление было сломано; мне приходилось держать ее в руке на протяжении всего принятия душа.
Я никогда не встречал такого высокомерного человека, работающего с клиентами. Это абсолютно недопустимое отношение к гостям.
Мало того, что оба номера были в ужасном состоянии и явно не убирались (туалетная бумага была пуста и не заменена, повсюду были волосы), так мне еще и пришлось терпеть крайне грубое поведение.
Худшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я приехал в номер, он был грязным: я обнаружил волосы и в душе, и на кровати. После того, как я сообщил об этом, по моей просьбе поменяли простыни. Я также просил убрать ванную комнату на следующий день. Утром я вышел, а когда вернулся вечером, обнаружил ванную комнату в точно таком же состоянии, совершенно неубранной.
Поэтому я спустился на ресепшн, и сотрудник ответил довольно грубо, просто сказав, что они поменяют мне номер, не принеся ни малейших извинений и не проявив никакого уважения к проблеме.
Я заселился в новый номер, но кондиционер не работал. После примерно двадцати минут безуспешных попыток включить его, я снова спустился на ресепшн. Тот же сотрудник ответил агрессивно, даже повысив голос. Сначала кондиционер не включался, и я также пожаловался на огромное количество пыли (как вы можете видеть на фотографиях). Он поднялся в номер, чтобы проверить, и через некоторое время кондиционер наконец-то снова заработал. Что касается пыли, он просто сказал, что уберет ее на следующий день, потому что «уже слишком поздно».
Кроме того, во втором номере душевая лейка не работала как следует, потому что настенное крепление было сломано; мне приходилось держать ее в руке на протяжении всего принятия душа.
Я никогда не встречал такого высокомерного человека, работающего с клиентами. Это абсолютно недопустимое отношение к гостям.
Мало того, что оба номера были в ужасном состоянии и явно не убирались (туалетная бумага была пуста и не заменена, повсюду были волосы), так мне еще и пришлось терпеть крайне грубое поведение.
Худшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было.