Hotel Yac Paris Clichy, a member of Radisson Individuals

К сожалению, мы не остались довольны пребыванием, поскольку отель не оправдал наших ожиданий. Когда мы приехали в 16:00, наш номер всё ещё не был готов, хотя заселение было назначено на 15:00. Прождав около 10 минут, мы наконец-то получили номер… с огромным кофейным пятном на ковре и окурками на мебели. Поэтому мы попросили переселить нас. Новый номер был немного лучше, но ковер всё ещё был грязным и в плохом состоянии.
Нам также предложили бесплатный коктейль, но он был приготовлен промышленным способом и совершенно несвежим, что очень разочаровывает для отеля такого уровня.
Что касается велнеса, бассейн и джакузи были холодными, со слабой пенкой, что делало пребывание в отеле совершенно неприятным. Сауна даже не подогревалась.
Короче говоря, отель не заслуживает своих 4 звёзд. В нём не было чистоты, удобства были посредственными, а обслуживание было далеко не на должном уровне. Крайне разочаровывающее впечатление.

Однажды я приехала с партнёром на его день рождения. Персонал знал о причине нашего визита, поэтому по такому случаю нам повысили категорию номера 😍. Номер был очаровательным, бассейн был великолепным, вода очень тёплой. Персонал был безупречным, а завтрак «шведский стол» был разнообразным и очень вкусным! Я на 100% рекомендую этот отель, если вы хотите хорошо провести время с друзьями или парой.

Я забронировал номер на сайте Radisson. По прибытии всё прошло отлично: регистрация прошла быстро, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным и профессиональным.
Однако, оказавшись в номере, я был разочарован: ковровое покрытие было очень потёртым, стены были в грязи, а ванная комната была плохо оборудована. Ночь прошла относительно спокойно, несмотря на шум (в номере плохая звукоизоляция) и сильный запах наркотиков из соседнего номера.
Я оплатил поздний выезд (выезд был запланирован на 14:00), но начиная с 12:30 меня несколько раз беспокоили: телефонные звонки молчали, а горничные, недружелюбные и явно раздражённые, трижды стучали в дверь, чтобы спросить о времени выезда. Причина, по которой я оплатил поздний выезд, заключалась именно в том, чтобы спокойно отдохнуть два дополнительных часа, не оправдываясь. Обязанность стойки регистрации – предупредить персонал и с уважением отнестись к этой платной услуге.

Небольшой отель Radisson Individual в районе Clichy!
Из плюсов:
— удачное месторасположение (рядом станция метро, магазины и рестораны) ;
— приемлемая цена;
— «Инстаграммный» вид;
— вкусный завтрак;
— тихий и теплый номер (брал Superior с видом на двор).
Из минусов:
— не отвечают на сообщения электронной почты)

Неплохое местоположение, рядом пекарни, разные кафе, продуктовые магазины. Остановка метро также в пешей доступности. Сам отель выглядит свежо, но ковролин в номере требует замены или хорошей чистки. Номер хоть и маленький, но удобный, нам понравился. Из минусов для нас, количество вешалок — их было только две. Также в номере Cozy нет кофе машины и мини бара. Чайник, бумажные стаканы и пакетики чая и кофе были в наличии. Также в номере были халаты и тапочки для посещения спа. Спа это сауна и бассейн, но к сожалению, сауна почти не грела. Завтрак не брали. Удивило, что берут депозит в размере 100 евро даже для Premium клиента. Депозит вернули через 8 календарных дней.

Хороший отель в более тихом районе.
Метро и супермаркет менее чем в 5 минутах ходьбы.
Отличный сервис, на мое письмо заранее ответили индивидуально. Комната была отличная (повысьте категорию до VIP-члена).
Завтрак постоянно пополняется и тоже хороший.
Совет по поводу других обзоров насадки для душа: просто подвигайте пальцем силиконовые соски, и они снова будут свободны…

Прекрасный отель. Красиво оформленный и очень гостеприимный, как только вы входите в зону регистрации. Завтрак был отличным — все, что вам нужно, чтобы начать день. Приятно иметь доступ к спа-салону, а также к саду на крыше. Весь персонал был очень услужливым и дружелюбным. Клиши — очень хороший район с множеством ресторанов и т. Д. Я бы определенно остановился здесь снова.

Мы провели исключительную романтическую ночь в отеле YAC в Клиши. Обстановка была очаровательной, а номер предлагал все удобства, необходимые для идеального пребывания. Большое спасибо Франсуа, чья доброта и готовность помочь сыграли решающую роль. Он был внимателен к нашим потребностям в каждый момент, сделав наш опыт еще более запоминающимся. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно вернемся!

С сожалением вынужден признать, что мое пребывание в отеле Yac Clichy было настоящим кошмаром. Я забронировал «номер повышенной комфортности с террасой», который должен был быть самым большим и роскошным вариантом. Вместо этого меня встретило то, что можно назвать только тесным ящиком. Комната была крошечной, а система отопления была неэффективной, что делало пребывание в ней некомфортным. Как ни странно, ванная была намного больше спальни, и в спальне не поместилось даже шкафа — только вешалка для одежды!
Что еще хуже, удобства были не на должном уровне. Бассейн замерз, джакузи не работало должным образом, а сауна была в лучшем случае чуть теплой. Я попросил принести столовые приборы в мою комнату, но мне сказали, что мне нужно самому спуститься вниз, и мне вручили пластиковые столовые приборы и чашки. Насколько это приемлемо для «улучшенного» номера?
В комнате не было ни стола, ни стула, за которым можно было бы работать, а также не было холодильника или микроволновой печи, которыми могли бы воспользоваться гости, что делало это невероятно неудобно. А персонал? Даже не заставляйте меня начинать. Франсуа, в частности, был невероятно груб, непрофессионален и высокомерен. Обучение обслуживанию клиентов определенно необходимо. Уровень неуважения ко мне и моей жене со стороны этого человека был шокирующим. Я искренне верю, что Франсуа — расист и его следует исключить из организации.

Мы остановились в отеле Yac, и это было очень приятно. Дизайн, номера, персонал, оздоровительный центр: все сложилось для хорошего отдыха. Расположение идеальное, метро рядом. У нас было небольшое неудобство в номере (мокрый ковер), и персонал смог найти решение: еще раз им спасибо.
Рекомендуем!

Красивый! Чистый и хорошо оборудованный номер. Отличный сервис и спа-центр были очень приятным дополнением. Единственные недостатки связаны с потребностями делового путешественника: в номере нет подходящего стола и стула, за которыми можно было бы поработать или провести видеоконференцию. А отсутствие холодильника затрудняет хранение продуктов. Тем не менее, замечательный отдых, и мы с радостью вернемся! Мерси бокуп!

Разочаровывающий опыт для дня рождения.
Мы выбрали этот отель, чтобы отпраздновать особый момент, но, к сожалению, непрофессионализм испортил наши впечатления. Как только мы приехали, уставшие после долгой дороги, нам пришлось ждать более 2 часов, так как отель не смог найти нашу бронь. Нам пришлось решать проблему самостоятельно, связавшись с Booking, поскольку сотрудники не смогли нам эффективно помочь и правильно общаться на английском языке.
Наконец добрались до нашего номера, кондиционер не работал. После часа ожидания без решения нас перевели в другую комнату. Спокойствие было недолгим, потому что нас разбудили в 11 часов вечера (! ) из-за проблемы с оплатой. Нормально ли получить звонок в такой поздний час?
Однажды вечером в нашей новой комнате нас ждал сюрприз: сотрудники оставили дверь приоткрытой. Позже мы обнаружили, что это произошло из-за неисправности замка. Очень любезный администратор извинился и предложил нам шоколадки, но это не компенсирует возникших проблем.
Положительные моменты:
• Безупречная чистота благодаря очень профессиональным и дружелюбным уборщицам.
• вежливый персонал на стойке регистрации (несмотря на ошибки).
Однако со стороны спа-центра разочарование продолжается: вода в бассейне не подогревалась, а температура в сауне составляла всего 30°C… Достаточно сказать, что впечатления абсолютно не стоили заплаченной цены.
Вывод: Если вы ищете приятный и беззаботный отдых, настоятельно рекомендую выбрать более профессиональный отель.

Красивый отель, расположенный на окраине Парижа, отель Yac обеспечивает доступ к столице за несколько минут на метро.
Со стороны отеля он «почти» безупречен, оформлен аккуратно и создает уютную и теплую обстановку.
Это недавно открытое заведение содержится в идеальном состоянии, персонал доступен и внимателен.
Отель предлагает отличные услуги (тренажерный зал, крытый бассейн, сауна).
Завтрак хорошо укомплектован, ничего не пропало, поэтому даже самые требовательные гости останутся довольны.
Номера, как и заведение, очень красивые, но очень маленькие. Это настоящий недостаток отеля.
Невозможно поставить и открыть чемодан, требующий каждый раз его закрывать. Нет места для хранения вещей, кроме двух или трех вешалок, прикрепленных к стене, поэтому вам придется путешествовать налегке.
В остальном он безупречен: это отличный адрес, который стоит открыть для себя во время вашего пребывания в Париже!

Надежный выбор для людей, которые ищут выгодные цены во время посещения Парижа. Номера новые и аккуратные. Персонал удивительно дружелюбный и услужливый. Хороший бар, где можно выпить кофе или коктейль вечером. Завтрак хороший, очень вкусный хлеб и выпечка. Рекомендуется.

Мы остановились в этом отеле после посещения Парижа. Прием был довольно холодным: хотя наш заезд был назначен на 15:00, нам пришлось ждать еще 45 минут, чтобы получить номер. За это время мы ждали в ресторане, не получив извинений и даже приветственного напитка в качестве компенсации. Мы забронировали номер через Staycation, который должен был включать коктейль, но мы и его не получили. Кроме того, сауна не работала, а бассейн был холодным, хотя предполагалось, что он будет с подогревом. В номере не было холодильника, но постельное белье было удобным, а помещение было относительно чистым. Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным и вкусным, что было приятным сюрпризом. Однако цена, которую мы заплатили, не соответствует услугам 4-звездочного отеля, что очень прискорбно.

4-звездочный отель Лямбда. Ничего особенного, но полностью справляется со своей задачей.
В отеле есть бассейн с подогревом до 30 градусов и сауна. Очень маленький тренажерный зал, что не так уж и плохо.
Не всегда его посещают очень хорошо, некоторые клиенты могут вести себя тревожно, например, шуметь в спа-зоне или не соблюдать чистоту помещений.
В остальном персонал хороший, без суеты и довольно простой.

На первый взгляд отель Рэдиссон производит превосходное впечатление: современный, стильный и привлекательный дизайн, особенно в зоне входа. Но, к сожалению, это был лишь фасад, потому что мы испытали горькое разочарование, когда дело дошло до обслуживания. Ориентация на обслуживание сотрудников, как на стойке регистрации, так и в зоне уборки номеров, оставляла желать лучшего.
Небольшие, но важные детали, такие как использованные бумажные стаканчики или отсутствие сахара и кофе в номере, были просто игнорируется и не пополняется. Когда мы вежливо попросили принести в номер бутылку воды, нам пришлось ждать больше часа — неприемлемое количество времени для отеля этой категории.
Хотя качество удобств было действительно привлекательным, качество обслуживания было абсолютно некачественным. Печально, что такой красиво оформленный отель терпит неудачу из-за такой простой вещи, как хорошее обслуживание. Здесь срочно нужно наверстать упущенное!