La Lumière de Paris

За время нашего трехдневного пребывания нам не удалось ни с кем связаться.
Телевизионные разъемы в обеих арендованных студиях не работали. За все время нашего пребывания мы не получили ни одного ответа ни на многочисленные телефонные звонки, ни на наши многочисленные электронные письма.
Это неприемлемо.

Студии очень чистые, просторные и хорошо оборудованы. Рекомендую на 100%. Огромное спасибо Мартине, которая занимается бронированием: она просто идеальна, очаровательна и очень профессиональна!

Мы забронировали номер на 2 ночи через Expedia, но не получили никаких данных для регистрации заезда. Несколько раз пытались связаться с ними, но безуспешно, поэтому немного волновались. Номер телефона вел к бывшему сотруднику. Мы не были уверены, стоит ли приезжать. В конце концов, данные для регистрации заезда мы получили за 30 минут до заезда! Затем мы обнаружили, что в сейфе для ключей нет ключа, поэтому мы не смогли попасть в номер. Мы пытались написать и позвонить в La Lumiere, используя данные, указанные в инструкциях по регистрации заезда и на входной двери отеля, но они не ответили. Мы остались без номера на несколько часов с детьми. Нам пришлось искать другой отель. Позже вечером они ответили, что, должно быть, предыдущий постоялец забрал ключ от номера! Разве они не убирают номер и не проверяют ключ для следующего гостя? Все это выглядит очень непрофессионально. Конечно, к тому времени было уже слишком поздно, наш первый день отпуска был испорчен, и нам пришлось платить за другой отель. Я пыталась связаться с La Lumiere, чтобы обсудить это, но они игнорируют все мои электронные письма. Им явно всё равно, что они оставили семью в бедственном положении, в отчаянии и без гроша в кармане.

Неприятный опыт. Чистота оставляла желать лучшего: пятна на шторах, волосы в ванной и грязная кухонная утварь. На вторую ночь мы начали слышать странные звуки в стенах и потолке, но мы не стали обращать на это внимания. В последний день мы поняли, что это была мышь в номере. Мы видели, как она ползла по шторам и пряталась в щели между трубами. Честно говоря, мне это место совсем не понравилось, и я бы не рекомендовал его.

Первое впечатление было приемлемым, хотя в квартире было довольно грязно. Однако пребывание стало крайне неприятным: на вторую ночь мы начали слышать шум в стенах, а на третью отчётливо увидели животное (🐭), ползущее по шторе, под кроватью, а затем на кухню. Это мешало нам спокойно спать и доставляло массу дискомфорта. Я бы категорически не рекомендовал это жильё, так как оно не обеспечивает минимальной гигиены и спокойствия.

Номер, девушка на ресепшене и наше пребывание были просто замечательными! Доступный вариант для тех, кто приехал в город.
Рядом много небольших ресторанов и река. В пешей доступности от отеля чувствовалось себя в безопасности.
Общение было немного сложным, так как лобби работает круглосуточно, и ответы на электронные письма были нерегулярными.

На стойке регистрации не было ни одного сотрудника. Нигде не было вывески отеля. Регистрация была очень сложной, так как мы только что получили электронное письмо о том, что никого не будет, а на телефон никто не отвечал. Шкафчик для ключа от номера отсутствовал, вопреки электронному письму, и нам пришлось ждать дальнейших инструкций по электронной почте. Номера маленькие и тесные. В номере с мини-кухней и диваном-кроватью едва хватает места, чтобы посидеть или поесть; там всего два барных стула. Он не подходит для семей. В итоге с нас взяли вдвое больше, и только после неоднократных просьб о возмещении и угроз судебного иска нам вернули часть денег. В целом, администрация оставила очень плохое и непрофессиональное впечатление.

Мы провели три ночи в номере Studio Deluxe (с доступом для людей с ограниченными возможностями). Расположение идеально для посещения Парижа на машине. Парковка Jules Guesde находится в двух минутах ходьбы, и ее можно забронировать онлайн на несколько дней. Станция метро (Pont de Levallois — Bécon Métro) находится в десяти минутах ходьбы. Небольшой супермаркет (Franprix) находится в одной минуте ходьбы. Мы готовили себе завтрак каждое утро на мини-кухне, где было все необходимое (индукционная варочная панель, микроволновая печь, чайник, кофемашина, столовые приборы, тарелки, сковорода). В стоимость включено одно большое полотенце и одно маленькое полотенце на человека. Дополнительные полотенца можно запросить, они оплачиваются отдельно. Ежедневная уборка не производится, но ее также можно запросить, и она оплачивается отдельно. Регистрация заезда и отъезда полностью онлайн с инструкциями по электронной почте. Счет также предоставляется по электронной почте. Обратите внимание, что при регистрации через их онлайн-инструмент необходимо указать данные вашей кредитной карты, хотя я бронировал через Booking. Com. После предоставления данных моей кредитной карты с меня ошибочно списали дополнительную сумму из-за системного сбоя, но после уведомления по электронной почте они вернули мне сумму. Кондиционер работал хорошо и был удобно расположен, так что не дул прямо на кровать. В целом очень доволен пребыванием!

Я останавливался на 7 дней в мае в номере с видом на внутренний двор на первом этаже: тихо и безопасно. Я планирую вернуться в августе и ноябре, и я проверю наличие мест и предлагаемые цены.
Я чувствовал себя как дома, и меня очень тепло встретили.
Спасибо еще раз; я свяжусь с вами по электронной почте.

Мы провели одну ночь в этой квартире, я позвонил утром, чтобы узнать информацию, очень приятный человек, все было идеально, квартира очень чистая, инструкции очень простые, мы нашли место в 30 метрах от нас вечером, также есть парковка в 30 метрах.