Мы с партнером провели выходные в резиденции Варенн.
Удовлетворенные обслуживанием, мы хотели забронировать номер в заведении для организации семейного мероприятия.
Нам дали контактные данные человека, ответственного за мероприятия, человека, с которым мы связались.
С самого начала была назначена дата (29 июня) и нам предложили номер Renoir с возможностью в этот день (в зависимости от погоды) выпить аперитив на улице.
За этим последовали недели обсуждений (3-4 недели), в течение которых все было пересмотрено (дата, номер, меню, пакеты напитков, аперитивы с дополнительными закусками, пробковый сбор и т. Д. ). Мы предоставили свои почтовые данные для того, чтобы завершить смету и внести депозит.
Ответственный за организацию мероприятия связался со мной в пятницу для последнего запроса на разъяснение относительно детского меню.
Прошли выходные, наступил понедельник, каково же было наше удивление, изумление, разочарование, шок, когда мы получили простое электронное письмо, в котором говорилось, что, как и обсуждалось с директором, заведение было заполнено в этот день, но они надеются увидеть нас снова.
Как будто никакого обмена ранее не было, хотя зал был доступен и зарезервирован. Нам даже отправили фотографии, и мы попросили, чтобы все было организовано круглыми столами (на самом деле возможны два варианта размещения). Мы были очень шокированы. Даже не позвонили из-за коррекции, чтобы извиниться.
Это серьезный недостаток профессионализма, а также неуважительное поведение. Я уже распечатал свои пригласительные с адресом и оказался за 1 месяц до мероприятия без решения.
Я настоятельно не рекомендую это заведение для организации любого мероприятия. Такая небрежность в управлении своими обязательствами неприемлема.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Удовлетворенные обслуживанием, мы хотели забронировать номер в заведении для организации семейного мероприятия.
Нам дали контактные данные человека, ответственного за мероприятия, человека, с которым мы связались.
С самого начала была назначена дата (29 июня) и нам предложили номер Renoir с возможностью в этот день (в зависимости от погоды) выпить аперитив на улице.
За этим последовали недели обсуждений (3-4 недели), в течение которых все было пересмотрено (дата, номер, меню, пакеты напитков, аперитивы с дополнительными закусками, пробковый сбор и т. Д. ). Мы предоставили свои почтовые данные для того, чтобы завершить смету и внести депозит.
Ответственный за организацию мероприятия связался со мной в пятницу для последнего запроса на разъяснение относительно детского меню.
Прошли выходные, наступил понедельник, каково же было наше удивление, изумление, разочарование, шок, когда мы получили простое электронное письмо, в котором говорилось, что, как и обсуждалось с директором, заведение было заполнено в этот день, но они надеются увидеть нас снова.
Как будто никакого обмена ранее не было, хотя зал был доступен и зарезервирован. Нам даже отправили фотографии, и мы попросили, чтобы все было организовано круглыми столами (на самом деле возможны два варианта размещения). Мы были очень шокированы. Даже не позвонили из-за коррекции, чтобы извиниться.
Это серьезный недостаток профессионализма, а также неуважительное поведение. Я уже распечатал свои пригласительные с адресом и оказался за 1 месяц до мероприятия без решения.
Я настоятельно не рекомендую это заведение для организации любого мероприятия. Такая небрежность в управлении своими обязательствами неприемлема.