Novotel Massy Palaiseau

Я совершенно не удовлетворена своим пребыванием. Номер был очень грязным — за дверью и вокруг розетки были паутины. Уборка явно проводилась некачественно.
Вдобавок ко всему, однажды утром в 8:00 персонал в номере сверху убирался и постоянно стучал чем-то вроде каркаса кровати/пружинного основания по полу. Это было очень громко и разбудило меня.
Номер также показался мне очень плохо оборудованным: не было тапочек, даже элементарных вещей, таких как ватные палочки, и в целом он казался пустым и низкого качества. Освещение в номере тоже было очень плохим, что еще больше ухудшило мое пребывание.
Я также не рекомендую питаться в ресторане. Я ела там два дня и в итоге у меня возникли проблемы с желудком/диарея, и я не могла спать по ночам.
Я останавливалась в этом отеле много раз раньше, но, к сожалению, с каждым разом становится все хуже. Честно говоря, это место больше похоже на отель уровня Ibis, а не на Novotel, чего я ожидаю. Я больше не буду его рекомендовать.

Как частый гость отелей Ibis по делам, я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. Персонал был дружелюбным, несмотря на перегрузку и нехватку кадров.
Номер 541: холодильник не работает.
Номер 542: постоянное присутствие мелких насекомых за диваном.
Отключение электроэнергии на два часа утром в день отъезда.
Меню ресторана было ограниченным и несколько завышенным по цене для предлагаемых блюд.

Мы уже несколько лет проводим корпоративные семинары в этом отеле, и каждый раз возвращаться сюда — настоящее удовольствие. Зал для семинаров красивый и просторный.
Особое спасибо персоналу, который действительно на высшем уровне: профессиональный, приветливый, невероятно отзывчивый и всегда внимательный к каждой детали, что имеет огромное значение.
Еда неизменно высокого качества и высоко ценится нашими коллегами.
Номера современные, очень чистые и комфортабельные.
Благодаря близости к железнодорожному вокзалу Масси, расположение отеля идеально подходит для людей, приезжающих из других регионов.
Мы от всей души рекомендуем это заведение для организации профессиональных мероприятий.

Отличное пребывание! Всё прошло идеально от начала до конца. Отель очень хороший, чистый и приятный; сразу чувствуешь себя комфортно. Отдельно хочу отметить команду на ресепшене, которая просто фантастическая: приветливая, профессиональная, улыбчивая, всегда на связи… честно говоря, высший класс, жаловаться не на что. Я очень рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь!

Я прекрасно провела время в этом отеле! Нас встретили тепло и профессионально с момента прибытия. Номер был чистым, просторным и очень хорошо оборудованным, с удобными постельными принадлежностями, которые гарантировали хороший ночной сон. Завтрак был разнообразным и качественным, из свежих продуктов. Расположение идеальное, рядом с удобствами и общественным транспортом. Отдельно хочу отметить персонал, который всегда улыбался и был готов помочь нам. Я настоятельно рекомендую этот отель и без колебаний вернусь сюда снова!

Превосходное пребывание в этом отеле, в котором есть всё. С самого прибытия персонал был очень приветливым и дружелюбным, что произвело на нас очень положительное первое впечатление. Номера были безупречно чистыми. Мы также поужинали там: ресторан отличный, с хорошим соотношением цены и качества. Для путешественников это идеальный вариант: большая охраняемая парковка и непосредственная близость к железнодорожной станции Масси. Надёжный выбор для приятного и комфортного проживания.

Хотя номера в отеле были хорошими, было слишком много неприятных сюрпризов с дополнительными расходами. Во-первых, при заезде пришлось внести депозит в размере 200 евро, хотя номер был уже оплачен, но никто об этом не сообщил. Затем налог около 10 евро при выезде. Это проблема, особенно когда номер был оплачен заранее. Затем завтрак быстро заканчивается и его не добавляют, особенно бекон, который быстро прикончили и не добавили. Мой номер также не был готов к приезду. Я приехал в 11:00 после долгой поездки из Южной Африки. Я понимаю, что заселение в 14:00, но после разговора с администратором я понял, действительно ли они заставили меня ждать ровно до 14:00, чтобы попасть в номер?

У меня остались исключительно приятные впечатления от пребывания в Novotel Massy Palaiseau. С самого момента прибытия я ощутил гостеприимную, чистую и расслабляющую атмосферу, идеально подходящую как для деловых путешественников, так и для туристов.
Просторные, современные и ухоженные номера предлагали все необходимые удобства для спокойного отдыха. Расположение отеля удобное, рядом есть станция RER.
Исключительное обслуживание в ресторане. Персонал был внимательным, дружелюбным и искренне заботился о том, чтобы гости чувствовали себя как дома. Отдельно хочу отметить Дору, чья теплота и профессионализм были заметны каждый день. Она делала всё возможное, чтобы каждый приём пищи был приятным, всегда встречала гостей с улыбкой и давала дельные советы.
Я настоятельно рекомендую Novotel Massy Palaiseau всем, кто ищет комфорт, отличный сервис и уютную атмосферу. Я обязательно вернусь!

Мы впервые воспользовались услугами Novotel для организации дня рождения, и благодаря нашему организатору Алине всё прошло просто идеально. Её профессионализм, внимательность и открытость сделали подготовку простой, гладкой и приятной.
Вечер удался на славу, во многом благодаря качеству обслуживания. Шведский стол был впечатляющим и вкусным, и вся команда заботилась о нас от начала до конца. Внимательные, но не навязчивые, они создали дружелюбную и гостеприимную атмосферу.
Огромное спасибо всей команде, как на кухне, так и в зале. Благодаря вам этот вечер останется прекрасным воспоминанием!

Большой, невыразительный бизнес-отель, но функциональный и удобный, учитывая его расположение в Масси. Однако отелю не помешал бы небольшой косметический ремонт. Конференц-залы функциональны и хорошо оборудованы, но не более того. Номера просторные, с удобными кроватями. Однако меня очень разочаровал ресторан, который явно не соответствует стандартам отеля, «заслуживающего» 4 звёзд.

Очень дружелюбный персонал. К сожалению, из-за проблем с машиной нам пришлось остаться ещё на три ночи, но персонал был очень любезен и сделал нашу поездку гораздо проще. Нам не пришлось ждать до часа выезда; персонал был очень любезен. Кроме того, отель очень чистый, включая номера. Кровати замечательные. Только подушки показались нам слишком мягкими. Здесь есть замечательный бассейн и хорошая еда. Бассейн окружён красивым, большим и ухоженным газоном. Мы обязательно будем останавливаться здесь каждый год по пути на юг Франции.

Мы провели одну ночь всей семьёй (2 взрослых и 2 детей) в стандартном номере. Хотя наш номер был достаточно просторным для ночёвки, он ещё не был отремонтирован в Novotel, но всё равно был очень приличным, чистым и тихим. Мы были не одной семьёй, поэтому шума не было.
Богатый завтрак и приветливый персонал вечером и утром. Рекомендую этот вариант для остановки, если вы проезжаете мимо.

Очень дружелюбный отель, молодой человек очень профессионален и приветлив, в отличие от своих коллег-женщин, которые путают ресепшн отеля с чайной комнатой (создается впечатление, что они вторгаются, когда просят информацию).
Состояние номеров, к сожалению, плачевное, стены сильно повреждены, а ванная комната нуждается в капитальном ремонте. Но гигиена безупречна. А ресторан на 5/5 очень, очень хороший.

Отель комфортный, все очень хорошо. Однако у меня большая проблема с менеджером, который взял мою банковскую карту и исчез в другом помещении с моей банковской картой в руках, на добрые четверть часа… так не бывает! Сегодня я более чем регулярно отслеживаю свои счета, чтобы убедиться в отсутствии нежелательных транзакций, совершенных обманным путем. Ваша политика должна быть более строгой в этом отношении к вашим руководителям и сотрудникам!

Мы остановились на одну ночь всей семьей, чтобы отдохнуть в дороге. Прибыли в 9:30 вечера, очень теплый прием, ресторан все еще открыт. Невероятная доброта официанта ресторана, который сделал так, что мы отлично провели вечер. Блюда были очень хороши!
Шеф-повар отеля завершил наше пребывание, дав нам завтрак в дороге. Короче говоря, отличный опыт с добрыми и заботливыми людьми… спасибо!

К сожалению, нам пришлось остаться на 1 ночь, так как мы были частью туристической группы, и, честно говоря, это был один из худших дней, которые у нас когда-либо были, к концу мы были счастливы и с облегчением уехали.
Во-первых, это место находится в нескольких милях от Парижа, персонал очень грубый и расистский, администратор кричал во весь голос на нашего водителя автобуса, пока он пытался пройти через ворота комплекса.
На верхний этаж нужно подняться двумя небольшими лифтами, когда мы спросили посыльного, где находится второй лифт, он сказал: «Песок сбоку, пропустил французского гостя, и он покажет нам», он отвел их в дальний конец коридора и начал говорить (это то, что мы подумали позже, чтобы понять, что они ждали второй лифт), затем он вернулся, и когда мы спросили еще раз, он сказал: «Я не уверен, где находится второй лифт»).
Номера ужасные, без кондиционера, термостат не работал, ни вентилятора, ни вентиляции.
Худший завтрак, который я когда-либо ел, пустой шведский стол, без добавок, подгоревшая выпечка.
Выбирайте его только в том случае, если у вас нет других вариантов.

Превосходный прием во время нашего пребывания.
Номера были идеальными, завтрак очень разнообразным и обильным, а еда очень хорошей.
Комнаты также были очень удобными и функциональными для проведения конференции нашей ассоциации, в которой приняли участие около 60 человек.
Очень внимательный и отзывчивый человек, помог нам организовать работу. Очень хорошее соотношение цены и качества на питание и номера. Спасибо.