Mercure Paris Massy Gare TGV

Хорошее расположение и хорошие номера. Бронировала через booking. Com, всё было в порядке, но мне сказали, что нужно ещё заплатить туристический налог, что я и сделала… оказалось, с меня взяли плату за завтрак, которого я не ела… он был на французском, поэтому я поняла это только через неделю, когда проверила свои расходы.
Я следовала всем их инструкциям по возврату денег, но спустя несколько месяцев возврата так и не получила.

Комната была чистая, а кровать удобная, хотя одеяла для односпальных кроватей были слишком маленькими. Основные проблемы: ужасная теплоизоляция, ковровое покрытие у окна было ледяным и к тому же неизолированным. Постоянный шум от системы отопления и кондиционирования, а также шум двигателя делали сон невозможным!

Я очень разочарована этим отелем. Зная Масси, я обычно останавливаюсь в Hilton, но выбрала Mercure, расположенный прямо по соседству, в основном из-за парковки.
Единственный плюс: персонал ресторана и завтрака дружелюбны и услужливы.
Однако еда и завтрак "шведский стол" явно не отличаются свежестью (особенно яйца, ветчина, грейпфрут и кекс). Это действительно разочаровывает для 4-звездочного отеля.
Ресепшен также разочаровывает: маленький, странно расположенный столик, совершенно не соответствующий ожидаемому уровню, и недружелюбный персонал.
С другой стороны, уборщики очень дружелюбны и услужливы.
Номер очень маленький, без вида, в то время как за ту же цену можно найти гораздо лучшие варианты прямо по соседству. Отель дорогой для того, что он собой представляет, и в нем даже нет удобств, достойных 4-звездочного отеля.
Я больше сюда не вернусь.

Я крайне разочарована отсутствием профессионализма. Я работаю неполный рабочий день, и у меня был запланирован рабочий день с 11:00 до 14:00, а затем с 18:00 до 22:00. Я прилетела из Бельгии и вернулась в Париж исключительно ради этого задания. В последний момент все отменили без объяснения причин и без учета моих интересов. Такое поведение недопустимо для отеля.

Очень хороший отель, расположенный недалеко от железнодорожного вокзала, откуда можно добраться до Парижа (около часа). Отличный персонал, в отеле очень приятно пахнет, фантастический завтрак, чисто, на каждом этаже есть автоматы с газированной водой (мне нравится! ). В номерах очень тихо!
Рядом большой выбор ресторанов, продуктовый магазин и кинотеатр.
Очень удобно добираться пешком, район безопасный. Остановлюсь снова!

Регулярные деловые поездки между Масси-Палезо и Велизи.
Этот отель входит в список отелей компании.
Персонал на ресепшене очень дружелюбный и приветливый (5/5).
Хорошее соотношение цены и качества.
Двухместный номер, предназначенный для одноместного размещения, удобный и просторный.
Кровать удобная; хорошее качество сна.
В ванной комнате есть душ, раковина и туалет. Мыло предоставляется в настенных контейнерах.
Мини-холодильник, сейф и зона отдыха с чайником и пакетиками кофе/чая очень удобны.
Было приятно наличие диспенсера с негазированной и газированной водой.
Всё очень чисто.
Отличное расположение; всего в нескольких десятках метров от штаб-квартиры компании.
На завтрак предлагается хороший выбор сладких и соленых блюд, а также качественные фрукты.

Я забронировал номер с двуспальной кроватью, но вместо неё мне предоставили фальшивую двуспальную кровать, составленную из двух маленьких кроватей, сдвинутых вместе, и двух матрасов, сдвинутых вместе. Это неудобно. Матрасы были жёсткими, и это была не настоящая двуспальная кровать. Я считаю это совершенно ненормальным для четырёхзвёздочного отеля. Даже Novotel, входящий в ту же группу Accor, так не делает. У конкурирующего отеля, напротив железнодорожного вокзала, хотя бы есть преимущество в том, что он предупреждает. Это обман. В следующий раз, если у меня не будет выбора, кроме как остановиться в этом отеле, я обязательно заранее уточню, что это настоящая двуспальная кровать.
Номер рядом со стиральными машинами, потому что я их отчётливо слышал. Плохая звукоизоляция, было слышно машины и поезда.
Единственное преимущество — доступ к парковке.

Всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала Масси, откуда легко добраться до центра Парижа. Номера хорошо оборудованы, хотя освещение можно было бы улучшить. Ванная комната большая и в хорошем состоянии, с ванной. Завтрак был приличным, с большим выбором блюд (или, по крайней мере, всем, что можно было пожелать из традиционного шведского стола со сладостями и закусками). Мне понравилось проживание. Цена, конечно, немного высоковата, но, тем не менее, я хорошо провел время.

Очень хорошее расположение, недалеко от железнодорожного вокзала Масси. Очень приятный и внимательный персонал.
Отель чистый, номера очень хорошие. Постельное белье отличное.
Ресторан уютный, еда вкусная и подача хорошая.
Рекомендую.

Очень хороший отель для удобной остановки. Номер был просторным и с хорошей звукоизоляцией, идеально подходил для спокойного сна. Отель расположен всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, что позволяет легко сесть на поезд.
Мы не посещали ресторан, но приём на стойке регистрации был превосходным, тёплым и профессиональным. Никаких претензий; отличное место для остановки в Масси.

Отличный отель! Номера безупречно чистые, а расположение очень удобное: и парковка, и общественный транспорт рядом. Администратор был очень любезен и приветлив.
Приятный мелочь: на каждом этаже есть фонтанчик с питьевой водой. Обслуживание на высшем уровне, и соотношение цены и качества отличное. Единственное, о чём я сожалею: ресторан был закрыт во время моего пребывания… но это лишь отсрочка!
Туда можно ходить с закрытыми глазами!

Деловая поездка между Масси-Палезо и Велизи. Этот отель входит в список компании. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и приветливый (5/5). Соотношение цены и качества хорошее. Двухместный номер, предназначенный для одноместного размещения, комфортный и просторный. Кровать удобная; качество сна хорошее. В ванной комнате есть душ, раковина и туалет. Мыло предоставляется в настенных контейнерах. Мини-бар, сейф и зона отдыха с чайником и пакетиками кофе/чая очень удобны. Весь отель очень чистый. Расположение отличное – всего в нескольких десятках метров от штаб-квартиры компании. Завтрак предлагает достойный выбор сладких и солёных блюд, а также качественные фрукты.

У моего отца была 9-часовая остановка перед поездом.
Поэтому, по совету ChatGPT, он пошел ждать там.
Он был в восторге, приятно удивлен гостеприимством и добротой.
Он смог подождать в небольшом зале ожидания.
Я действительно рекомендую это место для тихого и приятного ожидания. Спасибо за него!

Отель расположен всего в 10 минутах от железнодорожного вокзала. Номер был чистым, а завтрак — приличным. Однако я был разочарован их политикой сокращения отходов, так как они не предоставили бутилированную воду в номере. Как бизнесмен, который рано уходит в офис, я ожидал, что в номере будет хотя бы несколько бутылок воды, которые я мог бы взять с собой. Кроме того, по умолчанию в номере не было утюга для моей одежды, что было неудобно.

Отель очень удобный с точки зрения расположения (по крайней мере, для моих нужд). Персонал дружелюбный, номера и общие помещения чистые. Завтрак разнообразный и вкусный. Единственным недостатком была душевая лейка в моем номере — ее нельзя было использовать в фиксированном положении стоя, и ее приходилось держать рукой; в противном случае вода разливалась по всей ванной комнате.

О номере нечего сказать, кроме шума от вентиляционного короба, который остается приемлемым.
Крупные пробелы в разделе реставрации.
За полчаса до получения карты.
1/2 часа на прием заказов.
Мы заказываем вина из меню.
Официантка возвращается и сообщает, что этого блюда больше нет в наличии. Мы предлагаем вино по цене 25 евро за бутылку без каких-либо возможных коммерческих скидок.
Слишком долгое обслуживание.
Питание, достойное лучших школьных столовых. (без вкуса, еле теплый…)
Очень дорого за предлагаемое качество.
Там были две официантки, которые старались изо всех сил, но им не хватало обучения и руководства.
Полное отсутствие менеджера.
Предоставленные сами себе.
Избегайте части, связанной с питанием.
Недостойно отеля Mercure и предлагаемых цен и услуг.
Рядом есть гораздо лучшие варианты за гораздо меньшие деньги.

Худшее обслуживание, которое я видел в своей жизни. Я пошел поесть в их ресторан, мы долго ждали заказ, не потому что он был полон; а потому что официантка решила остаться и поболтать с другой официанткой. Вино было отстойным, я думаю, его делали из лепешек, а не из винограда. Мясо было… скажем так, я мог бы приготовить его лучше, и я худший кулинар из всех, кого я знаю. Так что поздравления шеф-повару. Лучшей частью еды был картофель фри, который, по-моему, был замороженным картофелем фри… На фото он может выглядеть хорошо, но, поверьте мне, это не так.