B&B HOTEL Saclay

Очень неприятный опыт, избегайте этого места любой ценой. Мы приехали в час ночи после долгого дня в Париже и обнаружили, что наш номер не был убран. Мы позвонили в службу поддержки клиентов (после долгого ожидания), которая затем попыталась связаться с персоналом на месте, но после многочисленных попыток ответа не получили. Поскольку служба поддержки клиентов не смогла предоставить нам другой номер, они попросили нас вернуться на ресепшн на следующий день для возврата денег (плохая шутка, мы живем не рядом). Мы уже собирались уезжать, несмотря на усталость, чтобы поехать домой ночью, когда внезапно кто-то вышел и предложил нам другие номера. В некоторых номерах стоял сильный, отвратительный запах. В итоге мы заняли два номера в 2 часа ночи. В номере было ужасно холодно. Сотрудник извинился, предположив, что это была ошибка, но наш номер был не единственным свободным — благодаря тому, что свет был включен всю ночь. И в довершение всего, уборщица постучала в дверь в 10:20 утра, хотя мы могли занимать номер до полудня. Единственным положительным моментом было удобное постельное белье. Короче говоря, этот пансион — позор.

Отель в американском стиле мотеля, неплохой.
Номера приличные, но не выдающиеся, вполне подходят для хорошего и спокойного ночного сна. Поскольку я не успел оценить всё, ставлю 4 звезды, но с удовольствием вернусь.

Постельное белье было превосходным, но в остальном отель очень простой, с минимальным уровнем комфорта, за исключением матраса. Его очень трудно найти в зоне строительства.
Идеально подходит для ночлега в дороге.

Матрасы удобные, одеяла немного маленькие, но вполне достаточные, ванная комната хорошая, но я заметил отсутствие замка. Слышен шум транспорта и другие внешние помехи.
Пешеходный доступ к этому отелю просто разочаровывает; у вас есть выбор между неосвещенной дорогой, которая очень оживленная в любое время суток, и грязной, неосвещенной тропой. Даже просто выделенная зона вдоль дороги была бы очень кстати.

Душ был в порядке, и персонал был дружелюбным. Поэтому три звезды: одна базовая звезда, плюс одна дополнительная за каждый балл. В остальном, ничего хорошего об этом заведении сказать нельзя. Номер был действительно не очень уютным. Завтрак разочаровал; даже круассан с шоколадом было трудно проглотить. Расположение… Мы остановились там только потому, что у нас была встреча неподалеку.

Разочаровывающее пребывание — Несколько моментов, которые можно улучшить**
**Положительные стороны:**
Номера вполне достаточны и соответствуют основным ожиданиям.
**Основные отрицательные стороны:**
**Безопасность — Ванная комната:**
Душ представляет реальную опасность из-за старого крана, который может обжечь кожу менее чем за секунду. Установка термостатического смесителя с защитой от ожогов была бы необходима для безопасности клиентов.
**Очень разочаровывающий, ужасный завтрак, и я не знаю, что еще:**
— Несвежие фрукты.
— Очень твердый, сухой сыр, только один вид, без выбора.
— Разогретая яичница-болтунья с привкусом горелого и черными кусочками внутри.
— Подгоревшие кусочки бекона без альтернативы (нет ветчины или куриной грудки)
— Недостаточное качество хлеба.
Хлеб, вероятно, был куплен в супермаркете, который не продал его накануне.
Хлопья контактировали с влагой и все слиплись.
**Сравнение:**
Недавно останавливаясь в другом заведении, отеле Brit (на 2 евро дороже), разница в качестве была поразительной, особенно в отношении завтрака.
**Рекомендации:**
Настоятельно рекомендую пересмотреть обслуживание завтраков или вообще прекратить его предоставление, пока качество не будет соответствовать уровню Appointment. Обслуживание клиентов заслуживает особого внимания.
**Примечание:** 2/5 — Проживание возможно, но необходимы срочные улучшения, особенно в отношении безопасности.

Грязный номер, отсутствие завтрака, пустая кастрюля с маслом, никаких закусок и джема! За 10 евро это просто неприемлемо, не говоря уже о портье с телефоном! Пульт от номера не работает, как и кондиционер.

Я постоянный клиент этой сети B&B и обычно бронирую номера именно у них, потому что никогда не сталкивался с проблемами. К сожалению, моё последнее пребывание было катастрофическим и далёким от ожидаемых стандартов.
Проблемы начались сразу по прибытии: неохраняемая парковка и выбоины на дороге – не самое лучшее место, особенно если путешествуешь с багажом. Номер же был обветшалым и в плохом состоянии: повреждённые стены, обшарпанный интерьер, ковёр в пятнах и старая, изношенная мебель. Атмосфера была мрачной и неуютной, совсем не похожей на фотографии в интернете.
Ванная комната была чистой, но устаревшей, с сантехникой, которую явно не мешало бы обновить. И в довершение всего, не работал кондиционер, из-за чего ночь была очень некомфортной.
Вишенка на торте: цена была слишком высокой для предлагаемого качества. За такую цену можно было бы ожидать минимума комфорта и современности.
Короче говоря, впечатления оказались гораздо ниже моих ожиданий. Надеюсь, это заведение быстро восстановится, потому что я лично не рискну вернуться туда, не убедившись, что улучшения произошли.
Огромное разочарование.

Вот отзыв в Google, который вы можете оставить на основе своего опыта:
Отзыв о гостевом доме в Сакле.
Когда мы приехали, наш номер не был готов. Администрация извинилась и быстро переселила нас, что было оценено по достоинству. У нас была тихая ночь.
Однако завтрак за 9, 50 евро слишком дорог для того, что предлагается. Когда мы приехали в 9:00 утра (для времени закрытия в 10:30), уже не было ни хлеба, ни закусок, кроме двух маленьких кусочков сыра, и никаких яиц или других блюд. Присутствовавший человек даже сказал нам, что до нас у них было всего девять гостей, что делает отсутствие продуктов еще менее понятным.
Подводя итог, можно сказать, что хотя обслуживание по прибытии было отзывчивым, завтрак был большим разочарованием и абсолютно не оправдывал своей цены.

Приличный отель, постельное белье хорошее, ванная комната функциональная, ковер и кондиционер старомодные, а кондиционер особенно шумный, но его можно отключить для более спокойного ночного сна. Завтрак предлагает относительно полный выбор как соленых, так и сладких блюд; выбор ограничен, но достаточен.
Звукоизоляция далека от образцовой.

Очень хороший отель, свежий завтрак. Приветливый администратор. По семейным обстоятельствам нам пришлось уехать пораньше. Мне не предложили никаких коммерческих жестов или возврата денег. Я считаю это позором. Однако я оформил страховку… что разочаровало нас в нашем пребывании. Потерять ночь и завтрак — это много.

Мы прекрасно провели время в этом отеле типа «ночлег и завтрак»! Комната была безупречно чистой, тихой и удобной — все, что нам нужно для спокойной ночи. Соотношение цены и качества превосходное, что делает его отличным выбором для путешественников, ищущих комфорт без перерасхода средств.
Но что действительно выделялось, так это теплый и дружелюбный прием со стороны стойки регистрации. С того момента, как мы вошли, нас встретили улыбками и добротой, благодаря чему мы сразу почувствовали себя как дома. Редко можно встретить такое искреннее гостеприимство, и мы это очень ценим.
Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Мы обязательно вернемся и очень рекомендуем его другим!

Что лучше всего характеризует этот отель, так это разочарование. Прежде всего расположение, которое не так уж и плохо, по сути, пешком в 500 м. М. Вы доберетесь до университета Париж-Сакле. Со своей долей ресторанов и небольших магазинов. Пешеходная дорожка позволяет пройти туда, не выходя прямо на обочину. Это очень хороший первый пункт!
Тем не менее, мы будем сожалеть, что в таком районе у нас нет круглосуточной стойки регистрации.
Номера плохо изолированы с точки зрения звука, однако у меня было чисто, даже очень чисто, молодцы люди, которые занимаются уборкой. Эффективный персонал стойки регистрации.
В конце концов, соотношение цены и качества, составляющее чуть более 350 евро за 3 ночи с завтраком, очень среднее, особенно если сравнивать отель, находящийся недалеко от него.
В общем, отель имеет староватый вид, в нем нет электрозарядных станций, а вид выходит на главную дорогу. Что нас расстроило. Особенно за эту цену.
Короче говоря, ок на одну ночь.

Короткое пребывание на одну ночь. Но помещение очень плохо звукоизолировано (рядом с N104) и невозможно отрегулировать отопление (14°С) в номере. Ночь была трудной, что компенсировалось качественным завтраком и невероятно добрым и услужливым персоналом на стойке регистрации.

Наше пребывание вряд ли могло быть хуже.
Мы забронировали номер онлайн и прибыли в отель около 22:30. Получение номера нашей комнаты и кода доступа проходит успешно, но код, повторенный без ошибок несколько раз, не позволяет получить доступ к нашей комнате.
Вызываем помощь (ожидание, довольно долгое обсуждение с двумя людьми). Нам на почту указана другая комната, опять же код не дает войти; новый звонок, новое ожидание, нам говорят, что надо ввести цифры кода 2 на 2 и начать заново с цифры, для которой на цифровом коде горит красный диод; во время разговора один из нас безуспешно пытается. Наш корреспондент говорит, что звонит менеджеру, еще одно ожидание, во время которого наш корреспондент кладет трубку. Третий звонок (третий ожидание), во время звонка код наконец-то работает. Мы провели на улице больше получаса на морозе и ветру, потому что, вероятно, из-за отсутствия технического обслуживания, некоторые цифры на ваших цифровых кодах реагируют случайным образом.
Мы надеялись согреться, но обогреватель в нашей комнате не работал; из-за низкой температуры наружного воздуха в комнате было очень холодно.
Результат нашего пребывания в вашем отеле: сильный грипп.
Вы поймете, что мы не будем вас рекомендовать и повторять опыт.

Отель функциональный, но ничего хорошего. Цены высокие за качество. Служба электронной почты при бронировании отвечает только на французском языке, независимо от того, на каком языке вы отправляете запросы. Комната и душ хорошие, но, я думаю, очень легко взломать.

Выбор типа «постель и завтрак» обычно должен обеспечивать гарантию минимального качества, но в данном случае это не тот случай. Выделенный мне номер был очень шумным (национальная сторона), а также очень плохой теплоизоляцией, отопление отключили по прибытии, в ванной не было ни отопления, ни фена, очень узкая кровать даже для одного человека, грязный пол в ванной.
Единственным положительным моментом была служба удаленной помощи по получению номера комнаты и кода.