Останавливались на одну ночь на мой день рождения.
Сильные стороны:
• Приветствие и прием: Хороший прием по прибытии, в целом ясная информация, несмотря на небольшое беспокойство по поводу цены включенного питания.
• Комфорт постельных принадлежностей: Кровать очень удобная, я вздремнул два часа, и мне это очень понравилось.
• Кофе и корзина с деликатесами: приятное дополнение в номере с корзиной с деликатесами и кофе.
• Питание: После недопонимания по поводу выбора блюд менеджер с большим пониманием вмешался и даже предложил кофе в качестве коммерческого жеста. Еда была хорошей, и я чувствовал себя сытым.
• Обслуживание в баре: Улыбчивый и внимательный персонал (Нельсон), приятная атмосфера.
• Песня на день рождения: Команда взяла на себя инициативу спеть мне песню на день рождения, которая меня очень тронула.
Точки для улучшения:
• Оформление номеров: Номера, хотя и просторные, лишены очарования и декора. Это разочаровало мои ожидания по сравнению с другими заведениями, в которых я останавливался.
• Ванная комната: Планировка ванной комнаты не очень функциональна. Мне было трудно чувствовать себя там комфортно, особенно в душе.
• Ресторанное обслуживание: Хотя обслуживание было в порядке, ожидание между блюдами было немного долгим. Это можно улучшить.
• Нарушающий порядок клиент: Другой клиент жаловался на нарушение порядка во время еды, что немного повлияло на атмосферу. Это не вина команды, но было обидно.
В итоге:
Мое пребывание было удовлетворительным, особенно благодаря доброте персонала, качеству еды и нескольким продуманным деталям (например, песне на день рождения и корзине для гурманов). Однако оформление номеров и ванной комнаты меня разочаровало, и сервис можно было бы еще оптимизировать.
Рейтинг: 7/10
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сильные стороны:
• Приветствие и прием: Хороший прием по прибытии, в целом ясная информация, несмотря на небольшое беспокойство по поводу цены включенного питания.
• Комфорт постельных принадлежностей: Кровать очень удобная, я вздремнул два часа, и мне это очень понравилось.
• Кофе и корзина с деликатесами: приятное дополнение в номере с корзиной с деликатесами и кофе.
• Питание: После недопонимания по поводу выбора блюд менеджер с большим пониманием вмешался и даже предложил кофе в качестве коммерческого жеста. Еда была хорошей, и я чувствовал себя сытым.
• Обслуживание в баре: Улыбчивый и внимательный персонал (Нельсон), приятная атмосфера.
• Песня на день рождения: Команда взяла на себя инициативу спеть мне песню на день рождения, которая меня очень тронула.
Точки для улучшения:
• Оформление номеров: Номера, хотя и просторные, лишены очарования и декора. Это разочаровало мои ожидания по сравнению с другими заведениями, в которых я останавливался.
• Ванная комната: Планировка ванной комнаты не очень функциональна. Мне было трудно чувствовать себя там комфортно, особенно в душе.
• Ресторанное обслуживание: Хотя обслуживание было в порядке, ожидание между блюдами было немного долгим. Это можно улучшить.
• Нарушающий порядок клиент: Другой клиент жаловался на нарушение порядка во время еды, что немного повлияло на атмосферу. Это не вина команды, но было обидно.
В итоге:
Мое пребывание было удовлетворительным, особенно благодаря доброте персонала, качеству еды и нескольким продуманным деталям (например, песне на день рождения и корзине для гурманов). Однако оформление номеров и ванной комнаты меня разочаровало, и сервис можно было бы еще оптимизировать.
Рейтинг: 7/10