Мы остались крайне недовольны пребыванием в этом отеле.
В номере было очень грязно – чёрные волосы валялись по всему полу и в ванной, даже в ёршике для унитаза. Ковёр был в ужасном состоянии – весь в шерсти животных, что было большой проблемой, так как наша младшая дочь ползает и подбирает всё с пола. В номере не было шкафа для одежды, что тоже было очень неудобно.
Хотя мы каждый день вешали на дверь табличку «Пожалуйста, уберите номер», её полностью проигнорировали: никто не приходил убирать, не приносили свежие полотенца, не пополняли туалетную бумагу. Полное отсутствие элементарного гостиничного сервиса.
Кроме того, бронируя номер через Booking. Com, мы запросили детскую кроватку, но по прибытии в отель нам сообщили, что «Booking не принимает такие запросы» и что им нужно позвонить кому-нибудь, чтобы уточнить, есть ли она вообще. К счастью, они так и сделали, но так не должно быть. Если запрос указан в форме бронирования, к нему следует отнестись серьёзно и подготовить его заранее.
Ещё одним неприятным сюрпризом стала вода из-под крана, которая сильно пахла морем, словно её никогда как следует не фильтровали – это было довольно неприятно, особенно когда чистил зубы или принимал душ.
Вид из окна мог бы быть приятным, но все окна были заляпаны птичьим помётом, что полностью испортило впечатление.
Завтрак тоже разочаровал – только сладости, и совсем мало что подходило для детей. Был только один детский стульчик, который был ужасно грязным, выглядел очень старым и запущенным. Овощей не было, а фрукты, хоть и были, пополнялись нерегулярно.
В общем: не рекомендуем это место, особенно семьям с детьми. Больше сюда не приедем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере было очень грязно – чёрные волосы валялись по всему полу и в ванной, даже в ёршике для унитаза. Ковёр был в ужасном состоянии – весь в шерсти животных, что было большой проблемой, так как наша младшая дочь ползает и подбирает всё с пола. В номере не было шкафа для одежды, что тоже было очень неудобно.
Хотя мы каждый день вешали на дверь табличку «Пожалуйста, уберите номер», её полностью проигнорировали: никто не приходил убирать, не приносили свежие полотенца, не пополняли туалетную бумагу. Полное отсутствие элементарного гостиничного сервиса.
Кроме того, бронируя номер через Booking. Com, мы запросили детскую кроватку, но по прибытии в отель нам сообщили, что «Booking не принимает такие запросы» и что им нужно позвонить кому-нибудь, чтобы уточнить, есть ли она вообще. К счастью, они так и сделали, но так не должно быть. Если запрос указан в форме бронирования, к нему следует отнестись серьёзно и подготовить его заранее.
Ещё одним неприятным сюрпризом стала вода из-под крана, которая сильно пахла морем, словно её никогда как следует не фильтровали – это было довольно неприятно, особенно когда чистил зубы или принимал душ.
Вид из окна мог бы быть приятным, но все окна были заляпаны птичьим помётом, что полностью испортило впечатление.
Завтрак тоже разочаровал – только сладости, и совсем мало что подходило для детей. Был только один детский стульчик, который был ужасно грязным, выглядел очень старым и запущенным. Овощей не было, а фрукты, хоть и были, пополнялись нерегулярно.
В общем: не рекомендуем это место, особенно семьям с детьми. Больше сюда не приедем.