Я выбрал Domaine de Maffliers отчасти для того, чтобы иметь возможность использовать свои отпускные ваучеры, после того как подтвердил по телефону на стойке регистрации, что это возможно. Когда я приехал, мне сообщили, что они принимают традиционные чеки, а не дематериализованные, и что мгновенно обменять их невозможно… Первое раздражение, тем более, что это было критерием выбора моего пребывания.
Потом номер снова разочаровал: расположен в старом отеле, с некачественным постельным бельем (неудобный диван-кровать и маленькая двуспальная кровать для взрослого и двоих детей). Такой уровень обслуживания не соответствует заведению 4 звезды.
Доступ к бассейну также не был комфортным: вам придется пересекать двор со всеми своими вещами, вместо того, чтобы идти прямо туда в халате, что отнимает часть ожидаемого стандарта. Кроме того, не помогали строящийся коридор и неуютные раздевалки. Несмотря на это, бассейн был приятным, с хорошей температурой и не очень загружен.
Что касается питания, ужин был неплохим, но тусклым. Моя рыба была пережарена, а моим детям подали очень быстро, из-за чего мы поели поздно. Ожидание десертов было долгим (около 20 минут). Поздний завтрак на следующий день был хорошего качества, но винному сервизу не хватало утонченности: стакан был слишком полным, без предъявления бутылки или предварительной дегустации, что имеет значение для отеля такого диапазона.
К счастью, Летиция внесла большой вклад в то, чтобы сделать пребывание здесь более приятным. Она позаботилась о том, чтобы семинары прошли гладко, и облегчила мою программу, что было большим плюсом для меня, путешествующего одного со своими детьми. Она даже пришла забрать их из комнаты йоги, чтобы я мог спокойно наслаждаться занятиями. Именно она нашла решение проблемы моих отпускных ваучеров, что является доказательством реальной заботы о благополучии клиентов.
Таким образом, индивидуальное обслуживание Летиции и семинары сохраняют впечатления. Но сам отель с его посредственным постельным бельем и отсутствием стандартов не оправдывает ожиданий от кратковременного пребывания, где качество превыше всего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Потом номер снова разочаровал: расположен в старом отеле, с некачественным постельным бельем (неудобный диван-кровать и маленькая двуспальная кровать для взрослого и двоих детей). Такой уровень обслуживания не соответствует заведению 4 звезды.
Доступ к бассейну также не был комфортным: вам придется пересекать двор со всеми своими вещами, вместо того, чтобы идти прямо туда в халате, что отнимает часть ожидаемого стандарта. Кроме того, не помогали строящийся коридор и неуютные раздевалки. Несмотря на это, бассейн был приятным, с хорошей температурой и не очень загружен.
Что касается питания, ужин был неплохим, но тусклым. Моя рыба была пережарена, а моим детям подали очень быстро, из-за чего мы поели поздно. Ожидание десертов было долгим (около 20 минут). Поздний завтрак на следующий день был хорошего качества, но винному сервизу не хватало утонченности: стакан был слишком полным, без предъявления бутылки или предварительной дегустации, что имеет значение для отеля такого диапазона.
К счастью, Летиция внесла большой вклад в то, чтобы сделать пребывание здесь более приятным. Она позаботилась о том, чтобы семинары прошли гладко, и облегчила мою программу, что было большим плюсом для меня, путешествующего одного со своими детьми. Она даже пришла забрать их из комнаты йоги, чтобы я мог спокойно наслаждаться занятиями. Именно она нашла решение проблемы моих отпускных ваучеров, что является доказательством реальной заботы о благополучии клиентов.
Таким образом, индивидуальное обслуживание Летиции и семинары сохраняют впечатления. Но сам отель с его посредственным постельным бельем и отсутствием стандартов не оправдывает ожиданий от кратковременного пребывания, где качество превыше всего.