Отзыв об отеле Golf Hotel de Mont Griffon

Thomas G.

2/10
FrançaisРусский
❌ БЕЖАТЬ ❌
Жаль, что нет 0 звезд!
Я приезжаю поиграть на это поле для гольфа очень регулярно, намереваясь оформить абонемент и брать уроки, если возникнет такая необходимость. Но после того, что я пережил недавно и видел за последние месяцы, это теперь исключено. Это поле для гольфа заброшено, плохо обслуживается и демонстрирует полное отсутствие уважения к своим клиентам.
То, что должно было быть приятным моментом, быстро превращается в полосу препятствий:
• На лужайке обнаружен пепел от сигары, что является полным неуважением к основным правилам.
• Упаковки салфеток, выброшенные в залах отправления, настоящая свалка.
• Сигара, брошенная в середине ти лунки номер 4.
• Дорожки находятся в плачевном состоянии: неровные, без травы, никогда не обслуживаются.
• Грины непригодны для игры, испещрены невыровненными питчами, как на поле, так и в тренировочных зонах.
• И ромашки… повсюду. Настолько, что становится невозможно найти свой мяч даже посредине фервея. Это неприемлемо.
С точки зрения инфраструктуры все то же самое:
• Диспенсер для мячей, который был неисправен более года на учебной площадке.
• Несколько раз мы выпускали ведра пуль… но ничего не добились. Очевидно, что никакой компенсации, никаких извинений.
• И самое главное: это поле для гольфа обслуживается только тогда, когда владелец решает приехать. Это вопиющее. Три года это место оставалось заброшенным, а затем за три недели: стены были перекрашены, ковровое покрытие заменено, на тренировочном поле появились новые маты, в клубном доме появилась новая мебель… немного краски, чтобы скрыть остальное.
Но самое неприемлемое — это отношение к клиентам. Однажды, когда тренировочное поле для гольфа закрылось, некоторым людям в качестве компенсации предложили раунд из 9 лунок. Других, как и нас, просто уволили, без объяснений, без какого-либо коммерческого жеста, только потому, что мы явно не подходили менеджеру по приему, которого поддерживал менеджер объекта. Затем они придумали надуманные оправдания, чтобы оправдать это неравное обращение. После разговора с другими игроками выяснилось, что мы имеем право на такую ​​же компенсацию. Поэтому мы вернулись, чтобы попросить объяснений. Ответ менеджера, произнесенный с обезоруживающим спокойствием, был: «О, да, извините, я забыл вам его предложить». Хорошего дня, до свидания. «Никаких оправданий, никаких жестов, никакого внимания.
Такое предпочтительное отношение, одобренное и принятое руководством или, по крайней мере, менеджером, просто неприемлемо в месте, которое должно принимать всех игроков в гольф одинаково, со справедливостью и уважением.
Это поле для гольфа — контрпример того, каким должно быть спортивное и дружелюбное место. Никто не думает о клиентах, каждый действует в своих интересах. Я настоятельно не рекомендую оформлять здесь подписку. На этом поле для гольфа не проявляют никакого уважения к своим игрокам и не видят будущего.
Просто избегайте.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.