Отзыв об отеле Hôtel De Normandie 2*

Очень разочарован комнатой № 24, которая была выделена нам на 3-м и последнем этаже этого заведения, несмотря на хороший прием со стороны администратора, который был профессиональным, доступным, всегда улыбающимся и внимательным после некоторых заявлений о происшествиях. Бронирования и после оплаты не было (только устаревший шнур телевизионной антенны, свисающий со стены), что мы заметили, как только вошли. Более того, этой комнаты просто следует избегать из-за составляющей ее инфраструктуры, которая остается неадекватной и дефектной, за исключением постельных принадлежностей и мебели. От входной двери снаружи, над входной дверью этой комнаты, потолок перфорирован деревянной обнажённой рамой + ореолы, созданные просачиванием воды, конечно же, идущей с крыши. Попав внутрь комнаты, часть потолка у входа треснута, механика жалюзи архаична, что позволяет блокировать свет снаружи, пересматривать и заменять…), на уровне отопления (Однако, после поворота ручки на максимум 5, во всей комнате все еще было холодно (представьте — 2 градуса зимой…) Нам пришлось попросить дополнительное отопление, потому что оставаться там было практически невозможно. Бьет рекорды влажности с сильным конденсатом, вода просачивается по стене, местами блестит из-за капель, стена также местами деформируется из-за этого просачивания и высокого уровня влажности, которая выделяется там, несмотря на наличие конденсата. Система вентиляции, которая циркулирует холодный воздух снаружи комнаты; полотенцесушитель с подогревом и отопление отсутствуют, не говоря уже о воде из крана в раковине, которая, к сожалению, стала теплой и не горячей через 10 минут после того, как она, к сожалению, потекла. Мы даже не смогли принять душ или даже насладиться им, за исключением простого быстрого мытья в самой комнате, потому что эта ванная была практически непригодна для использования, сырая, холодная и по определению антисанитарная! Нам действительно следует подумать о ремонте и работах по тепло-, звуко — и звукоизоляции в этом помещении и в туалетах. Минимальный комфорт и благополучие клиентов для оплаты услуг даже за одну ночь остается недостаточным. Обидно, ведь заведение удачно расположено в центре города! Однако спасибо молодому администратору на стойке регистрации, которая старалась сделать все возможное, чтобы компенсировать недостаток и дискомфорт перед лицом нашего большого разочарования!