Мы приехали в Абвиль совершенно случайно и были тепло встречены очень услужливым джентльменом на стойке регистрации, который изо всех сил старался объяснить нам, как правильно парковаться, и сделал всё возможное, чтобы нам было проще. В целом, наш номер был комфортным, с небольшим балконом, с которого открывался прекрасный вид на закат. Наволочку нужно было поменять, и это было сделано немедленно, хотя лейка душа была сильно забита и нуждалась в ремонте, а напор воды был очень слабым, возможно, из-за этого!
Пребывание омрачилось обслуживанием клиентов со стороны двух сотрудников по вечерам. Дважды на довольно скромные просьбы (тарелку супа в 20:00 и позже помощь с выносом мусорного ведра после долгого дня) отвечали таким тоном, будто мы просили о чём-то экстраординарном. Стоило мне вежливо указать на это, как тон тут же смягчался, но первоначальное отношение оставляло неизгладимое впечатление. Обслуживание в баре тоже казалось отстранённым и неприветливым. Атмосфера неоправданной отчуждённости со стороны отеля, в котором мы бы никогда не остановились, если бы не были вынуждены, как это было на самом деле, и со стороны персонала, который едва сводил концы с концами, чтобы понять, стоит ли им работать в этой сфере…
Обидно, ведь остальные сотрудники, с которыми мы столкнулись, были по-настоящему приятными и отзывчивыми, особенно джентльмен на стойке регистрации и ещё один джентльмен, любезно принесший нам свежее молоко. Эти позитивные моменты резко контрастировали с отталкивающим взаимодействием, которое в противном случае омрачило бы то, что могло бы быть совершенно приятным пребыванием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пребывание омрачилось обслуживанием клиентов со стороны двух сотрудников по вечерам. Дважды на довольно скромные просьбы (тарелку супа в 20:00 и позже помощь с выносом мусорного ведра после долгого дня) отвечали таким тоном, будто мы просили о чём-то экстраординарном. Стоило мне вежливо указать на это, как тон тут же смягчался, но первоначальное отношение оставляло неизгладимое впечатление. Обслуживание в баре тоже казалось отстранённым и неприветливым. Атмосфера неоправданной отчуждённости со стороны отеля, в котором мы бы никогда не остановились, если бы не были вынуждены, как это было на самом деле, и со стороны персонала, который едва сводил концы с концами, чтобы понять, стоит ли им работать в этой сфере…
Обидно, ведь остальные сотрудники, с которыми мы столкнулись, были по-настоящему приятными и отзывчивыми, особенно джентльмен на стойке регистрации и ещё один джентльмен, любезно принесший нам свежее молоко. Эти позитивные моменты резко контрастировали с отталкивающим взаимодействием, которое в противном случае омрачило бы то, что могло бы быть совершенно приятным пребыванием.