Mercure Abbeville Centre – Porte de La Baie de Somme

Отель удачно расположен в центре города. Однако в целом обслуживание не соответствует 4-звездочному рейтингу; номера чистые, но декор унылый, завтрак ничем не отличается от стандартного завтрака в отеле Ibis, и нет розеток! Он просто не оправдал ожиданий. Очень жаль.

Приветливый персонал на ресепшене.
Разочаровывающий номер для «привилегированного» номера.
Мы были бы рады отдельному туалету; ванна и душевая кабина устарели. Коробка с салфетками была практически пустой.
Жаль, что ресторан закрыт в это время года. Исправление нашей ошибки при бронировании оказалось сложным процессом.
Очень простой завтрак и очень дружелюбный персонал.

Персонал был очень дружелюбным и приветливым, на входе была прекрасная стойка регистрации, а обслуживание номеров было превосходным. Большое спасибо, но лифт к номерам очень маленький; в зависимости от размера инвалидной коляски, он не вмещается. Мне пришлось снять подножки, чтобы попасть в лифт. В номере безопасность оставляет желать лучшего. Есть поручень для туалета, но с другой стороны ничего нет. Можно ли разместить диспенсер для туалетной бумаги с той же стороны, что и поручень?
Душ готов, но он находится прямо напротив туалета, что ограничивает пространство для пересаживания. Поручни для душа расположены неудобно относительно сиденья, что делает его небезопасным. Сиденье на сегодня слишком маленькое, чтобы обеспечить оптимальную безопасность при принятии душа. Если вам нужны дополнительные подробности, пожалуйста, свяжитесь со мной. Приношу свои извинения, но я вынужден сообщить вам все это из-за цены номера. Мне очень жаль, особенно учитывая, что сеть отелей Mercure планирует закрыться в 2025 году. Разве я не имею права на компенсацию? Я не прошу полного возврата денег, так как пользовался услугами и остался доволен некоторыми моментами, учитывая цену отеля. Очень жаль. Хорошего дня.

Прежде чем отправиться в путь и проехать два часа до отеля, я позвонил и сообщил, что мой GPS-навигатор показывает время моего прибытия в 21:40.
Я спросил у администратора на стойке регистрации, во сколько можно поужинать в ресторане, и он ответил, что после 21:30 заказы приниматься не будут.
Поэтому я сказал ему, что поеду быстрее, чтобы приехать вовремя, и он ответил, что проблем не будет, если я приеду до 21:30.
После двух часов езды я прибыл в отель в 21:25, но администратор и шеф-повар сообщили мне, что кухни закрыты, и поэтому я не смогу поужинать этим вечером.
Это отвратительное обслуживание и общение, далекое от высоких стандартов качества, ожидаемых от бронирования отеля Mercure.

Прибыли очень поздно, и Бев, администратор на ресепшене, оказала нам отличную помощь, быстро и качественно помогла с регистрацией. На ужин был отличный стейк, а затем в 6:30 утра нас ждал плотный завтрак. В целом, хороший отель с очень хорошим обслуживанием. Весь персонал был замечательным и очень любезным.

Идеальный отдых в отеле Mercure Abbeville!
В отеле особенно внимательный и заботливый приём, а персонал всегда улыбчив и отзывчив. Номера очень комфортабельные, тихие и со вкусом оформленные, идеально подходящие для отдыха. Блюда высочайшего качества, как на завтрак, так и на ужин, готовятся из свежих и вкусных ингредиентов.
Прекрасное место, которое я настоятельно рекомендую для приятного и спокойного отдыха!

Слишком крутой подъём для входа в отель.
Лифт слишком маленький.
Неровный пол в номере.
Нет душевой перегородки или занавески, поэтому, принимая душ, половина ванной комнаты оказывается мокрой.
Ночью из-под порога виден свет в коридоре.
Высокий уровень шума в номере из-за работающего лифта.
Завтрак: Не хватает местных продуктов, например, взбитых сливок. Слишком стерилизован.
Просторный номер.
Приятный персонал.

Отель Mercure Abbeville Centre удобно расположен в центре города. Он соответствует стандартам 4-звездочного отеля Mercure: внимательный, любезный и дружелюбный персонал, чистые и просторные номера. Рядом с отелем есть бесплатная парковка. Мы бы не отказались от мини-бара в номере.

Мы остановились здесь во время поездки на западное побережье Франции и просто хотели где-нибудь отдохнуть, но были приятно удивлены, насколько прекрасен отель.
У нас был номер 136 (привилегированный) с двуспальной кроватью и диваном-кроватью. В номере были все удобства премиум-класса, но, что самое главное, номер был очень чистым!
Завтрак был обильным и свежим. Очень приятно!
Всю свою трудовую жизнь я проработала в отелях, поэтому этот отель мне очень понравился, и если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы обязательно вернёмся.
Беверли тоже был великолепен! Спасибо за отличный отдых 😊

Очень хороший приём по телефону при бронировании и превосходный приём лично, очень профессионально.
Номер просторный, а кровать очень удобная. Мне немного было сложно разобраться с системой включения душа, но это мелочь 😅
Спасибо шеф-повару ресторана, было очень вкусно 👍
Также большое спасибо администратору на ресепшене, который при выезде угостил мою дочь двумя маленькими шоколадными круассанами.
С удовольствием вернусь.

Мы приехали в Абвиль совершенно случайно и были тепло встречены очень услужливым джентльменом на стойке регистрации, который изо всех сил старался объяснить нам, как правильно парковаться, и сделал всё возможное, чтобы нам было проще. В целом, наш номер был комфортным, с небольшим балконом, с которого открывался прекрасный вид на закат. Наволочку нужно было поменять, и это было сделано немедленно, хотя лейка душа была сильно забита и нуждалась в ремонте, а напор воды был очень слабым, возможно, из-за этого!
Пребывание омрачилось обслуживанием клиентов со стороны двух сотрудников по вечерам. Дважды на довольно скромные просьбы (тарелку супа в 20:00 и позже помощь с выносом мусорного ведра после долгого дня) отвечали таким тоном, будто мы просили о чём-то экстраординарном. Стоило мне вежливо указать на это, как тон тут же смягчался, но первоначальное отношение оставляло неизгладимое впечатление. Обслуживание в баре тоже казалось отстранённым и неприветливым. Атмосфера неоправданной отчуждённости со стороны отеля, в котором мы бы никогда не остановились, если бы не были вынуждены, как это было на самом деле, и со стороны персонала, который едва сводил концы с концами, чтобы понять, стоит ли им работать в этой сфере…
Обидно, ведь остальные сотрудники, с которыми мы столкнулись, были по-настоящему приятными и отзывчивыми, особенно джентльмен на стойке регистрации и ещё один джентльмен, любезно принесший нам свежее молоко.

Был проездом, поэтому не успел оценить все, что может предложить отель. Спальня была безупречно чистой, с большой удобной кроватью. Я уже поел ранее, поэтому не смог посетить ресторан, но меню выглядело очень заманчиво. Большой выбор блюд на завтрак. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В отеле нет собственной парковки, но в нескольких метрах есть бесплатная общественная парковка. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Разочарован Mercure и четырёхзвёздочным отелем.
Забронировал номер на одну ночь на выходные для церемонии. Я привык останавливаться в Mercure, особенно в Валансьене, который рекомендую. Отель в Абвиле уже устарел!
Сильные стороны — приветливый персонал на стойке регистрации и завтрак, расположение отеля в самом центре города и в целом приятный интерьер.
Недостатки, из-за которых снизил оценку: очень маленький номер со стулом, загораживающим доступ к кровати, шум с улицы из-за плохой звукоизоляции окон, отсутствие двойных дверей, как это иногда бывает, особенно двери, которые хлопают уже в 6 утра по воскресеньям, и старая ванная комната… С таким же успехом я бы остановился в Ibis, это было бы дешевле.
Спасибо.

Персонал очень дружелюбный и делает всё возможное, чтобы обеспечить качественное обслуживание, что заслуживает высокой оценки. Однако отель не соответствует стандартам четырёхзвёздочного отеля; он скорее заслуживает трёх, а то и двух звёзд. Здание и номера устарели и требуют срочного ремонта, как с точки зрения эстетики, так и комфорта. Недостаток общего уровня ощущается на всех уровнях. Это печально, ведь потенциал есть, но всё место явно нуждается в модернизации, чтобы оправдать категорию и заявленную цену.

Хороший завтрак и обед, превосходное обслуживание. Однако администратор (27 лет в бизнесе! ) отказалась арендовать парковочное место, несмотря на четыре свободных. Она 10 минут спорила, утверждая, что все места заняты. Утром её коллега подтвердила, что четыре свободных места есть. Я бы спал гораздо лучше, если бы наш кабриолет был надёжно припаркован!

Очень удачно расположенный отель. Приветливый и очень услужливый персонал. Тихий номер. Рядом много бесплатной парковки.
Небольшое разочарование: Завтрак был немного дорогим: яйца были невкусными. Бекон плавал в масле.
Мы не поняли, для чего нужны халаты, так как бассейна нет.

Вид**
Мое пребывание в отеле Mercure Abbeville было крайне разочаровывающим и совсем не соответствовало моим ожиданиям от отеля среднего класса. Ужасный ужин, уныло-темный номер и ужасный вид – я бы никому не рекомендовал это место.
**Ужин: резиновый стейк и посредственное обслуживание**
Ресторан оказался полным разочарованием. Я заказал стейк, надеясь на нормальную еду, но то, что мне принесли, оказалось практически несъедобным – жестким, вязким и с текстурой, как резина. Мясо было либо крайне низкого качества, либо приготовлено настолько плохо, что это испортило все шансы на удовольствие. Гарниры были пресными и незапоминающимися, а обслуживание – безразличным. За такую цену я ожидал гораздо большего.
**Темный, унылый номер**
Мой номер был настолько плохо освещен, что больше напоминал пещеру, чем гостиничный номер. Даже при включенном свете было темно и неуютно, что не позволяло нормально расслабиться. Отсутствие Естественное освещение (благодаря «виду») только усугубило ситуацию.
**«Вид» на промышленные воздуховоды – Серьёзно? **
Кстати о виде – какая шутка. Я раздвинул шторы, ожидая хотя бы краем глаза увидеть город или зелень, но вместо этого меня встретила огромная вытяжка и система воздуховодов. Словно это задворки фабрики, а не отель, где берут приличные деньги за ночь.
**В целом: не вернусь**
Единственным плюсом было то, что номер был чистым, но это самый минимум. Ужасная еда, тёмный и мрачный номер и ужасный вид – этот отель провалился по нескольким причинам.