Résidence Odalys Les Villas de la Baie

Неприемлемая отмена бронирования компанией Odalys за 48 часов до прибытия и абсурдное предложение альтернативного жилья.
Я хочу выразить свое крайнее разочарование по поводу обработки моего бронирования на 3 ночи в резиденции Odalys «Les Villas de la Baie» в Ле-Кротуа.
Забронировав проживание почти за три месяца до выходных на Пятидесятницу, я получил от Odalys уведомление об отмене всего за два дня до запланированной даты, сославшись на недоступность объекта размещения. Единственным альтернативным вариантом размещения, предложенным Odalys, была резиденция в Сен-Мало, более чем в 400 км от моего первоначального пункта назначения. Это совершенно неподходящее и недоступное по цене предложение на короткие выходные демонстрирует полное пренебрежение потребностями клиентов.
Несмотря на мои попытки найти решение, мне не предложили никакой приемлемой альтернативы, что вынудило меня отменить запланированный отдых на выходные с детьми. Последовавший жест доброй воли был ничтожным и ограничительным (купон на скидку в 100 евро, действительный только для недельного проживания, которым я никогда не воспользуюсь…).
Избегайте этой компании любой ценой, если хотите спланировать беззаботный отдых: эта группа демонстрирует вопиющее отсутствие профессионализма и оперативности.

Мы провели там неделю (коттедж № 25), и это был очень позитивный опыт.

Прекрасный пансион с действительно приятным расположением, особенно благодаря непосредственной близости к пляжу. Это, безусловно, его главное преимущество: всего за несколько минут можно дойти до моря, насладиться тишиной и покоем, а также живописными видами. Обстановка расслабляющая и идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть.
Президентский пансион чистый, ухоженный и в целом очень приятный для проживания. Номера комфортабельные, функциональные и позволяют отдохнуть без стресса.
Персонал особенно дружелюбный, улыбчивый и всегда готов помочь. Видно, что они заботятся о жильцах и искренне хотят, чтобы все прошло гладко, что делает пребывание еще приятнее.
Небольшое замечание: пансион находится немного далеко от центра города и магазинов. Это не обязательно проблема, если вы ищете прежде всего тишину и покой, а также пляж, но об этом стоит знать.
В целом, очень хороший пансион, тихий, удачно расположенный у моря, с отличным персоналом. Очень приятные впечатления.

Интересное место, похожее на небольшую деревню.
Хорошая прогулка за пределы Кротоя. Сам по себе это небольшой городок.
Дом, в котором мы остановились, был хорошо оборудован. Достаточное жилое пространство.
Одно парковочное место, на котором довольно тесновато въезжать и выезжать.

Категорически избегайте этого места! В номере было полно тараканов. На следующее утро в 9 часов мы подошли к администратору. Она достала два баллончика с инсектицидом от тараканов и опрыскала ими пространство за холодильником. Нам пришлось выбросить всю еду, потому что тараканы проникали внутрь. Нам сказали, что нас невозможно переселить и что они свяжутся с администрацией. Ответа мы так и не получили. Я связался с Booking. Com, и они дали мне ваучер на 38 евро, четко указав, что Odalys отказывается возвращать деньги за услугу. Просто позор! 400 евро за один день и одну ночь.

Обслуживание было довольно средним.
Плюсы:
Персонал приятный.
Номер был чистым и со вкусом оформленным.
Минусы:
— Привезите с собой средства для мытья посуды, иначе вам придется платить за «набор для уборки». Честно говоря, за такую ​​цену это не очень хорошо.
— Парковочные места очень узкие; вы, скорее всего, будете каждый день царапать дверь, и маневрировать очень сложно, когда машина припаркована на противоположной стороне тротуара.
— Бассейн подогревается лишь умеренно: заходить в воду можно только с некоторой долей смелости, и конструкция совсем не герметична.

Я осталась очень довольна своим коротким пребыванием с дочерью.
Дом отличный: новый, чистый, хорошо оборудованный и просторный.
Встреча была хорошая, и он удачно расположен недалеко от моря.
Единственный небольшой недостаток — температура воды в бассейне могла бы быть на пару градусов выше…
Но в остальном, жаловаться не на что, и я обязательно вернусь.

В целом, впечатления от проживания в этом жилом комплексе не соответствуют обычным стандартам Odalys. — Дома небольшие, но мы это и так знали. Однако окружающая обстановка оставляет желать лучшего:
— Слишком мало естественного света; нам приходилось оставлять свет включенным весь день.
— Слишком много окон и дверей; прямой вид на движение транспорта и спальни на первом этаже очень неприятен.
— Слишком узкие парковочные места, из-за чего трудно выехать, так как жильцы паркуются на тротуарах в здании напротив, и есть риск повредить машину.
— Слишком слабый напор воды в душе; он бесполезен, если у вас всего 10 минут, чтобы помыть голову.
— Нет мобильного интернета и очень ограниченный Wi-Fi.
— Плохая звукоизоляция между квартирами, особенно когда слышишь, как сосед молится на рассвете.
— Одна спальня выходит прямо на парковку, поэтому очень шумно.
— Шум с близлежащей дороги.
Теперь вы поймете, почему мы больше сюда не вернемся.

Мы напрямую общались с администратором. Прекрасный прием, очень приятный, улыбчивый и внимательный человек.
Тихое место, удачное расположение; чтобы добраться до города, вам понадобится велосипед или машина. Коттеджи очень чистые и хорошо оформлены.
Жаль, что внизу только один туалет.

Приехать можно с 17:00, но доступ к бассейну только до 18:00. Парковочные места слишком узкие; привет, вибрация дверей!

Расположение довольно хорошее, хотя до центра города идти пешком далековато.
Звукоизоляция плохая, и во время сильного дождя в квартиру затекает вода.
В остальном, бассейн был хороший, хотя температура воды была неидеальной…
Приехав в воскресенье днём, мы не встретили никого радушно, и нам пришлось самим искать, как дозвониться до кого-нибудь, кто объяснил бы нам, как получить ключи…

Мы воспользовались услугой регистрации заезда, поэтому по прибытии не пришлось проходить никаких формальностей. Ключи мы нашли в доме, который был доступен с 15:00.

Очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Просторные номера, хорошее расположение и тишина. Мы отлично провели неделю. Залив Соммы расслабляющий и очень красивый. Единственный минус — бассейн закрывается немного раньше времени. Удачи!

Очень доволен. Всегда прекрасные номера. Бассейн. Хорошо оборудованная кухня. Приветливый персонал.

Мы прожили там неделю. Резиденция расположена рядом с кольцевой развязкой, куда сходятся две прямые дороги. Поэтому это не очень удобно, потому что движение здесь оживлённое и днём, и ночью.
Парковочные места очень узкие, так что кузова машин сильно бьются. Жаль. Машины стоят на улице, поэтому во многие квартиры приходится подвозить тележки (4).
Мы точно туда не вернёмся.

Не хватает посуды, а матрас на диване-кровати немного мягковат, но проживание в номере очень приятное, а небольшая терраса очень кстати. Пляж находится в 300 метрах, а центр города — в 30 минутах от рынка. Приятный и ухоженный бассейн.

Жили вместе с двоюродным братом.
Очень чисто и хорошо оборудовано.
Однако ночи были очень жаркими; кондиционер с функцией обогрева и охлаждения был бы кстати.
Интернет не всегда был доступен, несмотря на наличие Wi-Fi.
Номер выходил на дорогу, поэтому было шумно.