Я пережил великую эпоху «колокольчиков», когда прием был теплым, а качество обслуживания…
Сегодня это уже не так:
Когда я приехал, администратор обедал, что, возможно, и объясняет полное отсутствие общения («Ваше имя? », 1 евро за туристический налог!, номер 4), и в дополнение к этим 3 нелепым предложениям, некоторые ворчал, когда осмелился попросить счет…
Никаких указаний от него ни о времени завтрака, ни о позднем возвращении…
На следующее утро другой молодой человек чистил кофемашину в 7:30 утра в течение 20 минут, по словам еще трех человек, которые уже присутствовали. Подождем 45 минут, пока оно наконец заработает, завтрак "шведский стол" почти пустой, 3 неудачные пирожные, сухой бланк из сырого сыра и фруктовый салат подозрительного цвета, половина багета и несколько маленьких баночек с вещами почти пустые… масло не доставили…
Короче говоря, как написано в меню: пустыня!
С другой стороны, чистящие средства активны, как только я выхожу из нечего есть, они уже открывают дверь в комнату.
Поэтому я попрошу их вернуться немного позже.
Через несколько минут я беру первый чемодан в свою машину, прямо перед собой, еще имея в комнате вещи, которые через несколько секунд уже вернулись и снова открыли дверь в комнату… Невероятно торопясь, дамы!
С другой стороны, что касается уборки: речь идет не только о смене простыней и полотенец; возможно, вам придется почистить ванную (плесень) и пропылесосить, протереть…
Должно быть обучение…
Это заведение одно из худших, в которые мне приходилось заходить за последнее время.
Куда делись тайные покупатели, гарантировавшие нам качественный прием?
Что случилось с ценностями группы?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сегодня это уже не так:
Когда я приехал, администратор обедал, что, возможно, и объясняет полное отсутствие общения («Ваше имя? », 1 евро за туристический налог!, номер 4), и в дополнение к этим 3 нелепым предложениям, некоторые ворчал, когда осмелился попросить счет…
Никаких указаний от него ни о времени завтрака, ни о позднем возвращении…
На следующее утро другой молодой человек чистил кофемашину в 7:30 утра в течение 20 минут, по словам еще трех человек, которые уже присутствовали. Подождем 45 минут, пока оно наконец заработает, завтрак "шведский стол" почти пустой, 3 неудачные пирожные, сухой бланк из сырого сыра и фруктовый салат подозрительного цвета, половина багета и несколько маленьких баночек с вещами почти пустые… масло не доставили…
Короче говоря, как написано в меню: пустыня!
С другой стороны, чистящие средства активны, как только я выхожу из нечего есть, они уже открывают дверь в комнату.
Поэтому я попрошу их вернуться немного позже.
Через несколько минут я беру первый чемодан в свою машину, прямо перед собой, еще имея в комнате вещи, которые через несколько секунд уже вернулись и снова открыли дверь в комнату… Невероятно торопясь, дамы!
С другой стороны, что касается уборки: речь идет не только о смене простыней и полотенец; возможно, вам придется почистить ванную (плесень) и пропылесосить, протереть…
Должно быть обучение…
Это заведение одно из худших, в которые мне приходилось заходить за последнее время.
Куда делись тайные покупатели, гарантировавшие нам качественный прием?
Что случилось с ценностями группы?