ibis Thalassa Le Touquet

Номер был очень большой, но ванная комната — маленькая. Туалет находился за дверью, а душевая кабина была с маленькой перегородкой, поэтому вода разбрызгивалась. В ванной была плесень. Кровать была довольно жесткой для отеля Ibis. Однако персонал был очень приятным. Бармен был превосходным. С другой стороны, ходить по ресторану с чемоданами, или, что еще хуже, в халате, было действительно неприятно! И это был необходимый проход, чтобы попасть на ресепшн или к бассейну…

Двухдневный отдых для расслабления: гарантированный успех. Идеальное расположение прямо на берегу моря. Бесплатный доступ к бассейну и хаммаму — настоящий плюс для отдыха у моря. Отличный завтрак с широким выбором блюд. Большое спасибо персоналу за их невероятную доброту и готовность помочь (спасибо за то, что выгнали паука! ). Все было именно так, как я и надеялся.

Очень приятный 3-дневный отдых, позволяющий замедлить темп и позаботиться о себе. Все находится в шаговой доступности: бассейн, центр талассотерапии, рестораны и т. Д.
Помещения уютные, хорошо оформленные и гостеприимные, с большими окнами, из которых открывается захватывающий вид на море. И персонал очень дружелюбный.
Прекрасные прогулки вдоль этого длинного пляжа дополняют впечатления. Центр Ле-Туке с его магазинами, ресторанами, крытым рынком и великолепными зданиями и виллами находится в 5 минутах ходьбы.

Отель более чем адекватный, с потрясающим видом на море.
Единственный недостаток — ресторан Le Potj, который совершенно не стоит своих денег. Бургер довольно разочаровывает, а что касается мидий, то жаль, что они не такие вкусные, как те, что можно найти в магазинах практически где угодно.
Поскольку мы приехали с ребенком, мы сели в стороне, чтобы не мешать другим гостям. Однако замечание официантки перед всеми — «Осторожно, не садитесь вон там, потому что там плачет ребенок» — было очень разочаровывающим.
Несмотря на это, рядом с нами села женщина, и мы болтали с ней весь вечер. Я искренне ей благодарна.
С другой стороны, вид захватывающий, но обслуживание очень медленное.

Настоятельно рекомендую этот маленький рай. Трёхзвёздочный отель IBIS идеально расположен на пляже Ле-Туке, откуда открывается потрясающий вид. Персонал здесь замечательный и невероятно внимательный. Ресторан Le Pot’J, расположенный в отеле, прекрасно оформлен, а блюда региональной домашней кухни просто божественны. Есть отличное комплексное меню за 30 евро, или можно заказать блюда по меню. Если вас интересует талассотерапия, самое приятное, что она интегрирована в отель. Косметологи и весь персонал здесь тоже замечательные, а современное оборудование – первоклассное. В отеле также есть большой бассейн и тренажёрный зал с видом на море. Не раздумывайте, если хотите полностью расслабиться и отдохнуть.

Идеальный отель для восстановления сил и отдыха.
Великолепная обстановка, а бассейн с морской водой бодрит.
Небольшой тренажёрный зал идеально подходит для утренней тренировки.
Завтрак и потж (в другом ресторане мне не удалось попробовать) превосходны как по качеству, так и по количеству.
Обслуживание внимательное и очень отзывчивое.
Спасибо всей команде.

Великолепные виды из номеров (на первом этаже), ресторана и даже из коридоров.
Завтрак был довольно хорошим.
Подогреваемый бассейн с морской водой очень приятен, но лучше всего купаться в нём утром или ближе к вечеру, так как, к сожалению, днём он превращается в детский аквапарк. Не уверен, что концепция талассотерапии совместима с таким количеством семей с маленькими детьми. Но, возможно, вне школьных каникул всё иначе.

Отзыв об отеле – Номер за 230 евро.
Просторный и комфортабельный номер предлагает хорошее соотношение цены и качества. В номере есть большая кровать, большой телевизор, два кресла, круглый стол, небольшой холодильник и чайник. Уютный балкон с небольшим столиком и двумя стульями дополняет пространство.
Вид захватывающий и великолепный 🤩
Для отдыха есть большой бассейн и очень приятный хаммам. Однако есть два недостатка: плохая звукоизоляция в номере и иногда раздражающая толпа в общих зонах.

К сожалению, я не смогла поехать, потому что за два дня до поездки у моей матери случился инсульт. Я позвонила в отель, и меня попросили прислать справку о госпитализации, что я и сделала. С августа я веду борьбу между Booking. Com и отелем, которые постоянно перекладывают ответственность друг на друга. Сегодня утром я наконец получила ответ от отеля, который заявил, что отказывается что-либо предпринимать. Я все же спросила, кто получил деньги, Booking. Com или отель. Конечно, отель, но ответ был: «Это условия договора…» Учитывая цену номера, поскольку я заплатила 483 евро за 2 ночи, сочувствия не было и секунды. Они явно не знают, что такое обслуживание клиентов. Зарабатывать на нас деньги для них не проблема… но во всем остальном они совершенно бесчеловечны. Правда, я бы предпочла быть там, а не в больнице, но это не их проблема. Но ответ такой: «Это условия договора». Я думаю, это действительно что-то особенное… Я не просила полного возврата денег, но хотя бы частичного или изменения даты, как мне сказал первый сотрудник отеля, это возможно в исключительных случаях, подобных вашему…

Очень разочаровывающий опыт. К сожалению, отель Mercure в Ле-Туке, где мы останавливались дважды совсем недавно, был недоступен, поэтому мы с мужем забронировали номер здесь вместе с моей матерью и ее собакой, которые отдыхали с нами целый месяц. Мы являемся членами программы лояльности Accor и регулярно останавливаемся в их отелях. В этой поездке мы останавливались в Mercure в Ле-Туке, дважды в Novotel в Пуатье и регулярно в Mercure в Тулузе, и все они были намного лучше этого заведения. По прибытии мы обнаружили, что найти ресепшн в зоне Ibis довольно сложно, как уже упоминалось. Когда я наконец нашла ресепшн, молодая девушка была приятной и услужливой, однако путь обратно в номер был долгим и плохо обозначенным, и нам пришлось пройти через ресторан и бар. Если, как и моя мать, у вас проблемы с передвижением, сообщите об этом персоналу заранее, иначе вы будете измотаны, просто добираясь до своего номера! Как всегда, у нас были ваучеры на приветственный напиток. Когда я попыталась их использовать, ваш сотрудник был очень груб и настаивал, чтобы я заплатила полную цену за два джин-тоника, так как бесплатно предоставлялись только безалкогольные напитки. Я бы не возражал, но как постоянный клиент и участник программы лояльности меня никогда раньше не просили платить за джин-тоник, а с меня взяли 30 евро. Я попытался объяснить ситуацию, но он не стал слушать и просто сказал «нет», ни малейшего намека на клиентоориентированность.

В номере была очень плохая звукоизоляция: слышно всё, что происходит наверху, в коридоре и на улице. Я забронировал номер с видом на балкон. Я ожидал, что у меня будет прекрасный вид со стеклянным балконом, как на сайте. Вместо этого мне достался номер с бетонным балконом на полпути, и люди проходили мимо него в двух метрах от меня.
Отремонтированный номер был уже сильно повреждён, с дешёвой отделкой. Состояние номера разочаровывало, учитывая цену в 300 евро за ночь, и это даже не в пик сезона.

Отдых на выходные обошелся более чем в 1200 евро, включая только сауну и хаммам, а также Routine du bonheur (Процедуру счастья), которая, конечно, хороша, но не стоит своих денег. Более того, отель (326 евро) за ночь на двоих – это всего лишь обычный Ibis с видом на море, но окна нельзя открыть, они ужасно грязные! Процедура для лица стоила 149 евро с человека, очень простая. Очень разочарован соотношением цены и качества.
Обычный хаммам и очень маленькая сауна.
Попробовав другие варианты, я не рекомендую этот.

В целом, этот отель предлагает очень хорошие, хотя и несколько устаревшие номера, что с лихвой компенсируется его тихим расположением на пляже. Из всех номеров и ресторанов открывается вид на море и великолепные закаты. До центра города можно легко дойти пешком по широкой набережной.
Просторная парковка и очень хороший завтрак, а также отличное качество и доступное вечернее меню.
Приветливый персонал и обслуживание номеров.

Великолепный отдых. Расположение УНИКАЛЬНОЕ! На берегу океана… прямо на пляже. Фантастические талассо-процедуры. Рекомендую только более чистые номера и более качественное обслуживание в ресторане. Завтрак отличный, с большим выбором блюд. Меню немного… однообразное.

Находясь здесь, я в восторге от приёма и качества предлагаемых услуг. Персонал невероятно любезен, всегда на связи и внимателен, как на стойке регистрации, так и в ресторанах.
Номер с видом на море просто великолепен: чистый, комфортный, очень хорошо обставленный, и какое же удовольствие просыпаться с видом на океан! Обслуживание номеров безупречное и быстрое.
Я уже успел посетить два ресторана отеля: в каждом своя атмосфера, и в обоих случаях блюда восхитительны, а обслуживание превосходное. Это настоящий плюс для моего пребывания.
Что касается оздоровления, то подогреваемый бассейн с морской водой идеально подходит для отдыха, а фитнес-зал хорошо оборудован, чист и приятен для тренировок с видом на море.
Большое спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Настоятельно рекомендую!

Будучи клиентом Accor, я годами присматривалась к этому отелю и хотела остановиться. Прибытие оказалось неловким: парковочный талон не выдавался. Я оставила мужа в машине и стала искать стойку регистрации. Я вошла со стороны, где были вывеска Ibis и шлагбаум. Нашла только ресторан; мне сказали, что нужно пройти по длинному коридору и подняться наверх, чтобы найти стойку регистрации. Гости в халатах, проходящие через ресторан… ну и ладно. Я подошла и нашла, казалось бы, дружелюбную молодую девушку. Она попросила у меня кредитную карту в качестве гарантии, затем, не сказав ни слова, показала мне POS-терминал, чтобы ввести код для депозита в размере 367 евро (при стоимости номера в 207 евро). Я попросила объяснить разницу в цене, и она ответила, что это на возможные расходы. Было бы неплохо, если бы она не просто молча показала мне POS-терминал, а объяснила причину предварительной авторизации, раз уж она нигде не указана. В этот момент она уже была в порядке и хотела отмахнуться от меня, поэтому я спросил о времени и месте завтрака, на что она раздраженно ответила, проверяя, включил ли я это в меню, потому что она не совсем поняла. Я попросил приветственный напиток для членов клуба… Я спросил дважды, потому что в первый раз она сделала вид, что забыла. На получение листка бумаги ушло десять минут, после трёх безуспешных попыток ввести ваучер в приложение (проблему решила не она, а коллега). Я снова спросил о часах работы бассейна и о Wi-Fi.

Отель был очень чистым, приятным и хорошо звукоизолированным. Постельное белье было очень удобным, плотным, но не слишком толстым, матрас очень толстый. Подушки показались мне слишком мягкими, но я привезла свои. Был телевизор со множеством каналов. Небольшая зона отдыха была приятной. Балкон с видом на море был небольшим, но вполне справлялся со своей задачей. Душевая/туалетная комната была небольшой, но достаточной и очень чистой (крышка слива была безупречной, что встречается очень редко). Предоставлялся гель для душа, а полотенца были очень мягкими и менялись ежедневно. Небольшой холодильник был очень практичным, но маленьким, а небольшой поднос с чаем, кофе и травяными настоями был приятным дополнением. Поскольку мы отмечали годовщину свадьбы, на маленьком столике нас ждал приветственный подарок (бутылка игристого вина, блокнот, ручка и небольшая записка от персонала отеля) 😡 Единственным недостатком был кондиционер, который работал только как вентилятор, потому что его нужно было установить минимум на 15 градусов Цельсия, но в номере так и не было 15 градусов 😡