У нас смешанные чувства по поводу Haec Otia. У этого отеля типа «постель и завтрак» есть свои плюсы, но наш номер нам совсем не понравился, и это значительно испортило общее впечатление.
Начнем с плюсов: местоположение Haec Otia действительно прекрасное. Сидеть в ухоженном саду с бокалом охлажденного розового вина, любуясь старыми деревьями, а затем прогуляться до пруда с карпами кои – это особенное ощущение. Здесь много удобных шезлонгов и кресел. Также предлагается неплохой завтрак, а расположение позволяет совершить короткую, живописную прогулку как до пляжа, так и до города. Персонал в целом дружелюбный и услужливый.
Однако, несмотря на прекрасное местоположение, наш номер, люкс Rochas, нас очень разочаровал. Он не соответствовал фотографиям в интернете: мини-кухня и ванная комната были в плачевном состоянии и отчаянно нуждались в ремонте; остальная часть номера также нуждалась в обновлении. Мы планировали использовать мини-кухню для легких перекусов, но она была обшарпанной и состояла всего из нескольких случайных мисок и тарелок.
Когда мы приехали в номер, в ванной комнате было всего два банных полотенца на четверых — и ни одного полотенца для рук. Мы надеялись быстро принять душ и отправиться на ужин. Мы не понимали, зачем нам делить мокрые полотенца с детьми при цене номера в 370 евро за ночь!
Мы попросили еще полотенец, но, видимо, все они были в стирке (! ). В конце концов, хозяин пошел в чужой номер (который еще не заселился), чтобы найти еще, а затем принес нам еще одну партию, когда мы вернулись с ужина. Та же проблема возникла, когда мы попросили чистые полотенца в другой день.
Когда мы приехали, мы также обнаружили, что все окна в номере Rochas (три больших в гостиной) и балконная дверь были открыты на максимум. Возможно, это было сделано для проветривания комнаты, но в комнату проникло много насекомых (комаров), которые летали повсюду. Мы попросили мухобойку, которой у них не было, поэтому мой муж попытался раздавить их щеткой-совком (мы же не хотели проснуться, покрытые укусами насекомых! ). Затем владелец прислал нам несколько ароматических диффузоров с цитронеллой. Не совсем расслабляющее начало наших нескольких дней в Ле-Туке.
К их чести, я думаю, персонал хотел, чтобы мы чувствовали себя комфортно, и приложил усилия, чтобы «найти» нам полотенца/диффузоры. Они также прислали нам свежий апельсиновый сок/минеральную воду в качестве жеста доброй воли. Однако многие из наших проблем можно было бы решить еще до того, как они возникли, проявив немного больше внимания к деталям. Наши ожидания были обусловлены высокой ценой этого жилья.
К сожалению, наше впечатление от номера Rochas Suite не улучшилось за три ночи. После первой ночи мы проснулись от ужасного запаха, доносившегося из ванной комнаты, который также распространялся по гостиной/спальне, возможно, из-за слива. На балконе тоже стоял сильный запах. Мы сообщили об этом дежурному персоналу, который сказал, что горничные решат проблему. Похоже, это заключалось в том, чтобы снова открыть все окна в номере на максимум (снова! ) и приоткрыть балконную дверь, пока нас не было… разумеется, после чего нас снова начали отгонять насекомые, когда мы вернулись.
Другие недостатки номера Rochas Suite заключались в ванной комнате с большим стеклянным окном-аркой, выходящим в спальню. Это означало, что если кто-то включал свет в ванной ночью, спальня заливалась светом (в ванной комнате была штора на этом большом окне, но свет все равно проникал значительно).
В спальне также было место только для одного прикроватного столика (мини-полочки на стене), поэтому человеку, сидящему на другой стороне кровати, некуда было положить телефон, стакан воды и т. Д. На ночь. Такие мелочи могут сделать пребывание намного комфортнее.
В стоимость номера за ночь входила уборка, которая не проводилась на третий день нашего пребывания (мы вернулись в 13:45, чтобы вздремнуть, после того как гуляли с 9:30 утра, поэтому нам показалось, что этого перерыва было достаточно, чтобы они успели почистить наши полотенца и т. Д.! ). Персонал быстро предложил свежие продукты, когда я упомянула, что наш номер не убирали, что привело к неловкому моменту, когда я уронила чистые стаканы с водой, которые мне дали, пытаясь поднять их, а также полотенца и туалетную бумагу, по лестнице.
В целом, учитывая, что мы весь год усердно копили на отпуск и потратили много денег на этот люкс, номер показался нам разочарованием и не соответствовал несколько более приятным стандартам общих зон/сада. Мы были настолько разочарованы номером после нашего приезда, что даже спросили, можно ли уехать пораньше (дома было бы комфортнее! ), но из-за правил отмены бронирования мы бы потеряли 50% от стоимости проживания.
Вернемся ли мы? К сожалению, нет. Сад и расположение великолепны, но номер оставил у нас печальное впечатление. При выезде нам предоставили 10% скидку на одну ночь в качестве извинения за различные проблемы с уборкой, но это все равно было очень дорогое проживание для того, что мы получили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с плюсов: местоположение Haec Otia действительно прекрасное. Сидеть в ухоженном саду с бокалом охлажденного розового вина, любуясь старыми деревьями, а затем прогуляться до пруда с карпами кои – это особенное ощущение. Здесь много удобных шезлонгов и кресел. Также предлагается неплохой завтрак, а расположение позволяет совершить короткую, живописную прогулку как до пляжа, так и до города. Персонал в целом дружелюбный и услужливый.
Однако, несмотря на прекрасное местоположение, наш номер, люкс Rochas, нас очень разочаровал. Он не соответствовал фотографиям в интернете: мини-кухня и ванная комната были в плачевном состоянии и отчаянно нуждались в ремонте; остальная часть номера также нуждалась в обновлении. Мы планировали использовать мини-кухню для легких перекусов, но она была обшарпанной и состояла всего из нескольких случайных мисок и тарелок.
Когда мы приехали в номер, в ванной комнате было всего два банных полотенца на четверых — и ни одного полотенца для рук. Мы надеялись быстро принять душ и отправиться на ужин. Мы не понимали, зачем нам делить мокрые полотенца с детьми при цене номера в 370 евро за ночь!
Мы попросили еще полотенец, но, видимо, все они были в стирке (! ). В конце концов, хозяин пошел в чужой номер (который еще не заселился), чтобы найти еще, а затем принес нам еще одну партию, когда мы вернулись с ужина. Та же проблема возникла, когда мы попросили чистые полотенца в другой день.
Когда мы приехали, мы также обнаружили, что все окна в номере Rochas (три больших в гостиной) и балконная дверь были открыты на максимум. Возможно, это было сделано для проветривания комнаты, но в комнату проникло много насекомых (комаров), которые летали повсюду. Мы попросили мухобойку, которой у них не было, поэтому мой муж попытался раздавить их щеткой-совком (мы же не хотели проснуться, покрытые укусами насекомых! ). Затем владелец прислал нам несколько ароматических диффузоров с цитронеллой. Не совсем расслабляющее начало наших нескольких дней в Ле-Туке.
К их чести, я думаю, персонал хотел, чтобы мы чувствовали себя комфортно, и приложил усилия, чтобы «найти» нам полотенца/диффузоры. Они также прислали нам свежий апельсиновый сок/минеральную воду в качестве жеста доброй воли. Однако многие из наших проблем можно было бы решить еще до того, как они возникли, проявив немного больше внимания к деталям. Наши ожидания были обусловлены высокой ценой этого жилья.
К сожалению, наше впечатление от номера Rochas Suite не улучшилось за три ночи. После первой ночи мы проснулись от ужасного запаха, доносившегося из ванной комнаты, который также распространялся по гостиной/спальне, возможно, из-за слива. На балконе тоже стоял сильный запах. Мы сообщили об этом дежурному персоналу, который сказал, что горничные решат проблему. Похоже, это заключалось в том, чтобы снова открыть все окна в номере на максимум (снова! ) и приоткрыть балконную дверь, пока нас не было… разумеется, после чего нас снова начали отгонять насекомые, когда мы вернулись.
Другие недостатки номера Rochas Suite заключались в ванной комнате с большим стеклянным окном-аркой, выходящим в спальню. Это означало, что если кто-то включал свет в ванной ночью, спальня заливалась светом (в ванной комнате была штора на этом большом окне, но свет все равно проникал значительно).
В спальне также было место только для одного прикроватного столика (мини-полочки на стене), поэтому человеку, сидящему на другой стороне кровати, некуда было положить телефон, стакан воды и т. Д. На ночь. Такие мелочи могут сделать пребывание намного комфортнее.
В стоимость номера за ночь входила уборка, которая не проводилась на третий день нашего пребывания (мы вернулись в 13:45, чтобы вздремнуть, после того как гуляли с 9:30 утра, поэтому нам показалось, что этого перерыва было достаточно, чтобы они успели почистить наши полотенца и т. Д.! ). Персонал быстро предложил свежие продукты, когда я упомянула, что наш номер не убирали, что привело к неловкому моменту, когда я уронила чистые стаканы с водой, которые мне дали, пытаясь поднять их, а также полотенца и туалетную бумагу, по лестнице.
В целом, учитывая, что мы весь год усердно копили на отпуск и потратили много денег на этот люкс, номер показался нам разочарованием и не соответствовал несколько более приятным стандартам общих зон/сада. Мы были настолько разочарованы номером после нашего приезда, что даже спросили, можно ли уехать пораньше (дома было бы комфортнее! ), но из-за правил отмены бронирования мы бы потеряли 50% от стоимости проживания.
Вернемся ли мы? К сожалению, нет. Сад и расположение великолепны, но номер оставил у нас печальное впечатление. При выезде нам предоставили 10% скидку на одну ночь в качестве извинения за различные проблемы с уборкой, но это все равно было очень дорогое проживание для того, что мы получили.