Не соответствует стандартам Relais & Châteaux.
До приезда было невозможно получить четкую информацию о том, когда магазины будут открыты 14 мая, хотя отель находится прямо в центре города. По прибытии мне предоставили номер, якобы приспособленный для людей с ограниченной подвижностью — само по себе это не проблема, но ванная комната напоминала душевую в спортзале. Более того, из окна открывался вид на внутреннюю строительную площадку. После жалобы меня переселили в очень хороший номер, так почему бы не предложить его мне сразу, если он был свободен?
Телевизор и телефон работали с перебоями, чего не ожидаешь за такую цену. Изначально за обслуживание номеров с меня взяли больше, чем было оговорено. Я спросил, могу ли я оставить машину до обеда: мне сказали, что да, но только до 14:00. Мой обед затянулся, и мне дали всего полчаса на лишние часы. Когда я вернулся, в стрессе и не получив удовольствия от еды, парковка была почти пустой — вопиющее пренебрежение к клиенту.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.
_________________________________________________________
Не соответствует статусу отеля Relais & Châteaux.
Перед приездом было невозможно получить четкую информацию о том, будут ли открыты магазины 14 мая, хотя отель расположен в центре города. По прибытии мне предоставили номер для людей с ограниченными возможностями — само по себе это не проблема, но ванная комната выглядела как душевая в раздевалке спортзала. Кроме того, окно выходило на внутреннюю строительную площадку. После жалобы меня переселили в другой номер, который был очень хорошим, так почему же мне не дали этот номер сразу, если он был свободен?
Телевизор и телефон работали плохо — не то, чего ожидаешь за такую цену. При выезде с меня взяли плату за обслуживание номеров по более высокой цене, чем мне было указано. Я спросил, могу ли я оставить машину до обеда; мне сказали, что да, но только до 14:00. Мой обед затянулся, и мне разрешили остаться всего на полчаса. Когда я вернулся, взволнованный и не в состоянии насладиться едой, парковка была почти пустой — явное пренебрежение к гостям.
Я не могу рекомендовать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
До приезда было невозможно получить четкую информацию о том, когда магазины будут открыты 14 мая, хотя отель находится прямо в центре города. По прибытии мне предоставили номер, якобы приспособленный для людей с ограниченной подвижностью — само по себе это не проблема, но ванная комната напоминала душевую в спортзале. Более того, из окна открывался вид на внутреннюю строительную площадку. После жалобы меня переселили в очень хороший номер, так почему бы не предложить его мне сразу, если он был свободен?
Телевизор и телефон работали с перебоями, чего не ожидаешь за такую цену. Изначально за обслуживание номеров с меня взяли больше, чем было оговорено. Я спросил, могу ли я оставить машину до обеда: мне сказали, что да, но только до 14:00. Мой обед затянулся, и мне дали всего полчаса на лишние часы. Когда я вернулся, в стрессе и не получив удовольствия от еды, парковка была почти пустой — вопиющее пренебрежение к клиенту.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.
_________________________________________________________
Не соответствует статусу отеля Relais & Châteaux.
Перед приездом было невозможно получить четкую информацию о том, будут ли открыты магазины 14 мая, хотя отель расположен в центре города. По прибытии мне предоставили номер для людей с ограниченными возможностями — само по себе это не проблема, но ванная комната выглядела как душевая в раздевалке спортзала. Кроме того, окно выходило на внутреннюю строительную площадку. После жалобы меня переселили в другой номер, который был очень хорошим, так почему же мне не дали этот номер сразу, если он был свободен?
Телевизор и телефон работали плохо — не то, чего ожидаешь за такую цену. При выезде с меня взяли плату за обслуживание номеров по более высокой цене, чем мне было указано. Я спросил, могу ли я оставить машину до обеда; мне сказали, что да, но только до 14:00. Мой обед затянулся, и мне разрешили остаться всего на полчаса. Когда я вернулся, взволнованный и не в состоянии насладиться едой, парковка была почти пустой — явное пренебрежение к гостям.
Я не могу рекомендовать этот отель.