Alliance Lille - Couvent Des Minimes

Мы прекрасно провели время в отеле Couvent des Minimes.
Это великолепное здание, внесенное в список исторических памятников, — бывший монастырь, затем казармы, а потом и отель — очаровывает своей богатой историей и вневременным шармом. Идеально расположенный в тихом районе на набережной, он находится всего в нескольких минутах ходьбы от каналов, Цитадели и Булонского леса, а также очень близко к центру города, магазинам, Оперному театру и театру Эуралиль.
Вопреки некоторым отзывам, я особенно оценил парковку отеля. Легкодоступная, безопасная и в отличном состоянии, она предлагается по цене 21 евро в день, что более чем оправдано по сравнению с парковкой в ​​городе, где пять часов могут стоить до 35 евро.
С момента нашего прибытия нас встретили с большим профессионализмом, теплотой и добротой. Вся команда на ресепшене была доступна, внимательна и всегда готова помочь с моими просьбами. Особого упоминания заслуживают Самуэль и Блез, чья доброта и преданность делу во многом способствовали тому, что наше пребывание стало незабываемым. Я им очень благодарен.
Мы остановились в великолепном люксе 201 с успокаивающим видом на озеро. Этот люкс просто великолепен: просторная гостиная, большая спальня, элегантная мраморная ванная комната, два телевизора, кровать размера «кинг-сайз» (200 x 200 см) и очень высокие потолки. К сожалению, смеситель в душе было довольно сложно регулировать.

Очень приятное место с приветливым и отзывчивым персоналом. Хорошее расположение недалеко от центра Старого Лилля, но не слишком близко, легко добраться пешком. Очень хороший завтрак, хотя за такую ​​цену в нем не хватало местных деликатесов. Однако качество номера не оправдывает звездный рейтинг и цену: выцветшая краска, плесень в ванной и неисправная душевая лейка, плохая звукоизоляция окон (отель расположен рядом с прудом, где молодежь собирается до поздней ночи и сильно шумит), и очень шумный кондиционер.

Это было мое второе пребывание в этом отеле. Я был довольно разочарован номером повышенной комфортности. В номере не было кондиционера, душа, а по современным меркам телевизор был маленьким и неудобно расположенным. Гладильная доска была, но утюга не было. Завтрак в номер не был предоставлен из-за недосмотра. За такую ​​цену такого быть не должно. Персонал на ресепшене, включая менеджера, был очень внимателен и находил решения. Отель находится в 5 минутах от центра города. В эстетическом плане отель очень красивый.

Крайне разочаровывающий опыт.
В номере не было кондиционера, несмотря на очень высокую температуру. Вместо него нам дали вентилятор, который был совершенно недостаточен. В ванной комнате было невыносимо жарко, что делало ее использование крайне некомфортным.
Когда мы высказали свои опасения, персонал сообщил нам, что отель полностью забронирован, и пообещал переселить нас в другой номер на следующий день. Этого так и не произошло. Было ли это ложное обещание или просто плохое управление, результат один и тот же: никакого решения проблемы не было предложено.
Что еще хуже, слив в ванне был забит и не сливал воду должным образом, оставляя застойную воду после каждого душа. Это элементарная проблема технического обслуживания, которую следовало решить задолго до приезда гостей.
Сочетание неадекватных удобств, плохого обслуживания и вводящей в заблуждение информации от персонала сделало это пребывание в отеле одним из самых неприятных, которые у нас когда-либо были. Я не могу рекомендовать этот отель и настоятельно советую будущим гостям рассмотреть другие варианты.

Группа из примерно двадцати человек провела четыре ночи в этом очень хорошем отеле во время корпоративного спортивного мероприятия.
Отличное расположение для осмотра города и доступа к различным местам проведения соревнований.
Близко к автобусной остановке «Марс-парк» и станции метро «Риур».
Парковка немного маленькая и требует ежедневного билета. Забронировать парковочное место заранее невозможно.
Номера комфортабельные. Постельное белье немного мягкое. Номера довольно темные; освещение слишком тусклое.
Шведский стол на завтрак обширный и достаточный для спортсменов.
Рекомендую это место всем, кто посещает Лилль. Персонал на ресепшене очень отзывчивый и профессиональный.

Нас встретили не очень хорошо. Парковки не было, и она быстро указала нам на другую парковку в 5 минутах ходьбы, не сказав, где она находится. Затем она сказала, что парковка отеля занята, добавив: «Там же написано! » Очень вежливый ответ, не правда ли!
Номер большой, но ванна в ванной комнате — это просто ужас, а в пульте от телевизора не было батареек. Не годится для 4-звездочного отеля!

Великолепное место.
Номера оформлены в довольно классическом стиле, но при этом достаточно просторные, как и ванная комната. Очень тихо и спокойно. Удобные кровати. Идеальное расположение рядом с парком Цитадели и в двух шагах от Старого Лилля. Есть парковка с зарядными станциями.
Встреча была идеальной. Завтрак был обильным и вкусным.
Цены немного высоковаты, но все еще доступны, а обслуживание действительно превосходное. Мы прекрасно провели время и настоятельно рекомендуем это заведение.

Катастрофа. Да, местоположение этого отеля, безусловно, впечатляет: монастырь прекрасен, стеклянная крыша и коридоры великолепны. К сожалению, на этом впечатления заканчиваются.
Номера крайне устаревшие. По прибытии я был неприятно удивлен, обнаружив пятна на подушках кровати. Комната была крошечной, и, что еще хуже, внутри стояла невыносимая жара (на улице было более 20 градусов Цельсия, усугубляемая парниковым эффектом стеклянной крыши). Кондиционер был выключен, потому что, по словам администрации, еще не наступило «лето». Поскольку единственные окна выходили на стеклянную крышу, комната превратилась в сауну. Единственное решение, предложенное на ресепшене? Простой вентилятор, совершенно неэффективный. Поэтому мы покинули отель.
Знак «парковка на территории» вводит в заблуждение: она занята круглосуточно, и вам приходится парковаться в 10 минутах ходьбы. Избегайте этого места.

Прекрасное и спокойное место. В пасхальное воскресенье нас радушно встретила на бранче команда, отличавшаяся теплотой, дружелюбием и просто замечательным обслуживанием. Конечно же, обслуживание было безупречным, дополняя щедрый и разнообразный бранч. Это был поистине расслабляющий, приятный и изысканный опыт. Просто фантастика! С нетерпением жду возможности повторить это чудесное событие с семьей или друзьями.

Мы надеялись насладиться роскошью номера в 4-звездочном отеле. Впервые в жизни мы уехали очень разочарованными, хотя сам отель очень красивый.
Первый сюрприз по прибытии: парковка стоит 21 евро!
На ресепшене нам дали номер на 4-м этаже (405). Я была удивлена, что мы оказались на чердаке, хотя нам обещали повышение категории номера.
Я заметила, что краска на потолке облупилась и могла упасть на нас!
В ванной: затирка между плитками ванны была желтой, ёршик для унитаза ржавым; радиатор был ржавым во всех четырех углах, а на плитке был силиконовый герметик.
Всю ночь мы слышали шум вентиляции.
Что касается еды: закуска была холодной, мы вернули её, и официант сказал: «Мы приготовим её снова». На самом деле, её вернули после разогрева в микроволновке, потому что листья шпината завяли, сырный чипс, который дал мне муж, я положила обратно на свою тарелку, а мне вернули тарелку, с которой я начала есть (я немного поела)! Паста была едва теплой. К счастью, десерт был восхитительным и очень вкусным. Мы бывали в гораздо лучших ресторанах с двумя звездами!

Этот отель, расположенный в отреставрированном здании бывшего монастыря, — настоящая архитектурная жемчужина, впечатляющая с первого взгляда. Лобби просто великолепно, а встреча не менее впечатляюща, с высокопрофессиональным обслуживанием, особенно во время завтрака. Отдельного упоминания заслуживает Клодин, благодаря внимательности и доброте которой наши завтраки стали особенно приятными.
Однако номер нас немного разочаровал. Высокие потолки создают прекрасное ощущение объема и приятное чувство простора, но в целом он кажется немного устаревшим. Ковер и часть мебели имеют следы износа, что создает общее впечатление, будто номер не ремонтировался. Кровать тоже немного разочаровала: довольно мягкий матрас и слегка жестковатые простыни не обеспечивают комфорта, ожидаемого от 4-звездочного отеля.
В ванной комнате есть просторная душевая кабина и хороший напор воды, что является плюсом. С другой стороны, вокруг раковины не хватает места на столешнице, что не очень практично, а несколько устаревший мрамор создает впечатление, что номер давно не ремонтировался.
Удобства в номере также можно было бы улучшить: небольшой телевизор с довольно посредственным качеством звука не совсем соответствует уровню комфорта, ожидаемому в 4-звездочных отелях. Наконец, звукоизоляция в номерах могла бы быть лучше.
К счастью, ресторан с лихвой компенсировал эти недостатки, предложив превосходный ужин, приготовленный Яннисом.

Отель расположен в самом сердце Лилля и занимает великолепное историческое здание. Как бывший житель Лилля, я искренне надеялся остановиться в таком знаковом месте и ожидал, что впечатления будут соответствовать как самому зданию, так и его 4-звездочному рейтингу.
К сожалению, ожидания не оправдались.
Мы забронировали номер категории Superior, и нам достался номер 303. Войдя в номер, я был настоящим шоком. Общее впечатление было явно низким, с видимым отсутствием ухода: декор, словно застывший в 1990-х годах без ремонта, посредственные материалы и отделка, дешевый ароматизатор и изношенный, грязный ковер. Произведения искусства особенно непривлекательны и усиливают общее ощущение устаревшего, низкокачественного декора.
После того, как мы попросили показать нам другой номер той же категории, нам показали, а затем переселили в номер 221. Он был больше и по размеру больше соответствовал тому, что ожидаешь от номера категории Superior. Однако на ковре и сиденье унитаза всё ещё были видны подозрительные пятна, что недопустимо для заведения такого уровня.
Завтрак подавали на простых белых скатертях, на каждом столе стоял небольшой букет цветов. Однако качество продуктов было намного ниже, чем можно было бы ожидать от 4-звездочного заведения: низкосортные ингредиенты и очень посредственный кофе.

Хороший отель, впечатляющий внутренний дворик, хороший завтрак (хотя и не исключительный).
«Стандартные» номера немного устарели с точки зрения декора и мебели.
Проблема с закрывающимися окнами, о которой мы сообщили по прибытии в пятницу, не была решена в течение выходных. Очень удачное расположение в Лилле, в тихом районе.

Отель был полностью забронирован на выходные в честь Дня святого Валентина, и, к нашему удивлению, система водоснабжения оказалась неисправной, поэтому в ванной комнате не было воды…
В нескольких номерах была та же проблема.
Ответ утреннего администратора был ужасающим: техников нет! Я не сантехник!
Администрации необходимо обеспечить необходимые ресурсы.
В остальном все соответствовало нашим ожиданиям: великолепное здание…

Смешанные чувства по поводу этого пребывания. Здание, несомненно, потрясающее: архитектура монастыря впечатляет и добавляет изысканности при входе. Более того, расположение идеальное, всего в 10 минутах ходьбы от центра города, что очень удобно.
Однако интерьер разочаровывает по сравнению с тем, что обещало это место. Декор явно из 90-х и 2000-х годов, и всему отелю отчаянно необходим серьезный ремонт, чтобы соответствовать ожидаемым стандартам. Очень жаль видеть такое несоответствие между внешним видом здания и номерами. Что касается завтрака, результаты тоже неоднозначны: качество очень среднее для такой цены. Прежде всего, в номере не хватает уединения; чувствуешь себя слишком близко к другим гостям, что не очень приятно для начала дня.
Вкратце: отель с огромным потенциалом благодаря своей истории и местоположению, но который немного почивал на лаврах.

Великолепный отель, расположенный в бывшем монастыре, идеально расположен всего в 5 минутах ходьбы от старого города Лилля. Местоположение потрясающее: открытые каменные стены, высококачественные удобства и очень разнообразный завтрак. К услугам гостей ресторан на территории отеля, а номера очень просторные.

Здание красивое, и отель удачно расположен для пеших прогулок по Лиллю. Однако, учитывая цену номера и его 4-звездочный рейтинг, мы ожидали более высокого качества номеров и лучшей уборки. Мы сюда больше не вернемся.