Student Factory Lille Euratechnologies

Очень разочарована управлением студенческой резиденции Factory в Лилле, особенно в отношении возврата депозита.
После того, как я покинула свое жилье, мне пришлось бороться, чтобы вернуть свой депозит, который не был возвращен в установленный законом срок. Нынешний менеджер, Корали, сказала мне, что если я опоздаю на несколько дней, то ничего не будет. Такой ответ неприемлем: закон очень ясен по этому вопросу, и менеджер должен его уважать, а не интерпретировать по своему усмотрению.
Только связавшись с группой Student Factory (за пределами резиденции в Лилле), ситуация начала проясняться. Они подтвердили, что я буду иметь право на компенсацию за просрочку платежа, вопреки тому, что утверждала менеджер, которая не соблюдает ни сроки, ни свои обязательства.
И это не единичный случай:
— Регулярно ломающаяся духовка,
— Принтер, который месяцами или даже годами не работает, а студенты не могут вернуть вложенные в него деньги,
— Частые отключения горячей воды,
— Многочисленные технические проблемы…
После смены руководства качество обслуживания значительно ухудшилось, что обидно, поскольку само по себе приятное общежитие предлагает хорошие впечатления с очень дружелюбной и теплой атмосферой.
Но что хорошего в красивом общежитии, если руководство не поспевает за ним?

Как житель студенческого завода Euratechnologies Lille, я настоятельно не рекомендую это жилье с момента смены руководства в начале 2025 года. Качество обслуживания буквально рухнуло.
• Ужасная гигиена: общие зоны редко убираются, мусорные баки регулярно переполнены, а общее обслуживание полностью игнорируется.
• Отсутствие безопасности: входные двери на этажи постоянно остаются открытыми, что позволяет любому свободно перемещаться по зданию. Неприемлемо для студенческого общежития.
• Отсутствие обслуживания: никаких последующих действий по поломкам; общественные объекты остаются неработающими неделями, даже месяцами.
• Сомнительная практика ремонта: арендаторов просят самостоятельно вызывать специалистов по чрезвычайным ситуациям, но им отказывают в оплате расходов.
• Чрезвычайно сложная система взыскания депозита даже при наличии надлежащей инвентаризации на выезде. Необоснованные задержки, отсутствие ответа и отсутствие обслуживания клиентов.
Короче говоря, это жилье стало кошмаром для арендаторов — к сожалению, мой сын испытал это на себе.
Абсолютно избегайте его. В Лилле есть много других вариантов, где к арендаторам по-прежнему относятся с уважением.

Хотя изначально чисто, просторно, хорошо оформлено и отличное расположение. Утром мы обнаружили одного клопа на нашей кровати и теперь параноидально думаем, что мы принесем их домой. Кто-то оставил отзыв год назад (только что нашел), что в этом жилье есть клопы, и они это отклонили. Было бы полезнее, если бы они обработали все номера. Больше не приедем.
Номер: 213

Супер чистый. Супер современный. Хороший размер. Туалет оказался больше, чем ожидалось. Студенческая атмосфера была крутой! Вернул меня на несколько лет назад ;)
Расположение было хорошим. Супермарш находился в 5 минутах ходьбы. Аналогично и со станцией метро.
Полностью рекомендую!

Маленькая, но чистая комната. Код, указанный для получения ключа, не сработал, но мне удалось получить запасной ключ.

Всегда приятно приезжать в эту резиденцию, здесь всегда очень чисто, а апартаменты очень приятные, все из дерева.
Помещения большие и очень хорошо обставлены.

Комната хорошая, в указанной комнате мало способов готовить (только индукционная плита) и хорошо работающий телевизор. Декор не очень гостеприимный, но нам здесь нравится на выходных! Очень хорошая кровать, окно на улицу. 30 минут от центра города на метро.

Будьте внимательны, на выездной инвентаризации с вас берут задаток на основании смете. И они ищут вещи, которые не стал бы искать даже частник. Бежать.

Чистая комната.
Очень тихий.
В холодную погоду в комнате немного холодно из-за холодного воздуха, поступающего через люк в верхней части окна.

Современное, ухоженное, безопасное и инновационное студенческое общежитие с безупречным управлением – именно то, что вам нужно для студенческого общежития! Простые правила общественной жизни, которые применяются благодаря решительности менеджера (а это непросто, учитывая отсутствие у некоторых жизненных навыков) … Менеджер и помощник дружелюбны, внимательны и отзывчивы. Техническая служба в случае возникновения проблем работает очень быстро.
Большой парк/сад с большим количеством зелени, стол для пинг-понга, теннисная сетка, охраняемая велосипедная дорожка. Первоклассное и очень удобное место для совместной работы с зарядкой телефона/компьютера и спокойной работой, настольным футболом и ТВ/холодной зоной с диванами и креслами! О лучшем мы и мечтать не могли…
Быстрый и честный возврат залога за дефекты, которые я допустил в своей квартире (перекраска стены 50 евро! даже не цена горшка…)
Я рекомендую SF Lille на 100%!

Хорошая остановка. Современный и очень чистый. Очень комфортно.
Теплое место. Совсем в стороне от старого города, но метро не слишком далеко, от отеля 5-10 минут, а до центра, я бы сказал, 15-20 минут на метро.
Хорошая система организации, позволяющая получить ключ, если вы опаздываете, мягко говоря.
С другой стороны, в Google индикация была не очень хорошей, и я оказался у заднего входа, через который мне нужен был значок, небольшая ночная паника, мне придется обновить это, если это еще не было сделано, я был в марте прошлого года.

Во время обучения в кампусе Euratechnologies я смог воспользоваться услугами студии на территории Student Factory.
Чистый и безопасный дом с подземной парковкой при необходимости. Рядом с кампусом и его удобствами, рядом супермаркет, а также бары и рестораны. Тихое и хорошо расположенное место.
Студия чистая и хорошо оборудованная. Здесь есть все необходимое для повседневной жизни.
В резиденции запланировано все для приятного отдыха во время обучения или учебы.

Безупречная резиденция, комфортабельные номера и очень дружелюбный персонал. Расположение в 500 метрах от станции метро Canteleu и станции Vllille делает его идеальным местом для посещения всего города. Действительно идеально!

Я прекрасно провел время, пробыл там почти год, и у них отличное обслуживание клиентов, я всегда мог обратиться за помощью по почте, телефону или непосредственно в офисе. Я также благодарен за гибкость в отношении способов оплаты и обслуживания в процессе оформления заказа, все было ясно и просто.