Novotel Lille Centre Grand Place

Четвертое пребывание в этом великолепном отеле.
Номера просторные, чистые и тихие. Постельное белье очень удобное, а телевизоры, письменные столы и ванны просто идеальны.
Бар и обслуживание номеров работают оперативно и предлагают недорогие и качественные закуски и напитки.
Завтрак просто превосходный, с большим выбором блюд и, самое главное, из свежих продуктов!
Расположение идеальное, недалеко от главной площади Лилля, платной парковки и станции метро Риур.
Единственный небольшой недостаток — парковка не принадлежит отелю и все равно стоит определенную сумму.

Удобное расположение, очень близко к главной площади и торговым улицам, рядом с парковкой;
Номер с минимальным комфортом, особенно ванная комната: больше похоже на Ibis, чем на Novotel! И уборка была едва приемлемой.
Хороший завтрак.
Приятный персонал.

В самом центре Лилля! Нас срочно заселили из-за проблем с нашим первым отелем, и они были невероятно любезны. Очень любезны. Номера были просторными и очень удобными (два двухместных номера – это всё, что у них было), места более чем достаточно. Завтрак «шведский стол» был потрясающим.

Моё пребывание было приятным, а персонал – замечательным. Единственное, что меня смущает, – это несколько нестабильные цены за неделю моего пребывания. Один день стоил вдвое дороже остальных, что было несколько неожиданно. В целом, цена была неплохой для этого района, но это, конечно, испортило мой отчёт о расходах.
Расположение просто фантастическое. В 10 минутах ходьбы от множества достопримечательностей и отличных ресторанов. На завтрак был очень хороший выбор, и я бы рекомендовал это место.
Я бы обязательно остановился здесь снова, но присмотрелся бы к датам внимательнее.

Я считаю, что это очень удачно расположенный отель Novotel в Лилле.
Плюсы:
— Центральное расположение, хорошее транспортное сообщение со всеми основными районами города, но в то же время тихая улица, поэтому очень спокойно.
— Мне предоставили повышение категории номера до уровня Gold Member и хороший выбор напитков в холодильнике в качестве приветственного напитка.
— Персонал был очень дружелюбным и любезным, все мои просьбы были удовлетворены. Любые проблемы, если они возникали, решались быстро.
— В номере было достаточно места и чисто, постельное белье тоже было довольно чистым.
— Небольшой тренажерный зал с некоторым оборудованием (можно было бы добавить больше соединений с блочным тренажером), но в целом чистый, с кулером для воды, туалетом и достаточным пространством в тренажерном зале.
— Бар – прекрасная часть отеля, я заказал приветственный напиток (в наши дни во всех отелях Novotel в Европе предлагают только вино/пиво/безалкогольные напитки, коктейлей нет), но меня хорошо приняли, и я всегда чувствовал, что обо мне заботятся.
— Персонал на ресепшене очень вежлив и всегда готов помочь советами и рекомендациями.
— Цена была фантастической за 2 ночи, которые я там провел. Минусы:
— Отель нуждается в ремонте (покраска была произведена давно) стен, планировки, ковров и т. Д. Но серьезный ремонт может сделать это место потрясающим.
— Шторы в номере могли бы быть лучше, чтобы блокировать свет, проникающий снаружи.
— В номере, где я останавливался, было немного темновато.

Мы приехали семьёй и смогли забронировать два смежных номера. Планировка была прекрасной, а постельное бельё — удобным.
Мы оценили туалетные принадлежности Rituals. Завтрак был обильным, почти как бранч.
Главный обеденный зал имел очень привлекательный дизайн.

В целом, я был разочарован. Я не нашёл уровня 4-звёздочного отеля… особенно в номере. Расположение отличное, лобби и ресторан очень уютные, а завтрак был хорошим.
Что касается номера, я с трудом понял, нахожусь ли я в 4-звёздочном Novotel или в Ibis Budget. Возможно, мне просто не повезло, но чистота была ужасной (раздавленные насекомые, пятна на шторах, кресле, ковре и даже простынях…). К тому же, я забронировал номер к своему приезду, но его не предоставили, как обещали; пришлось идти и просить.
Я больше туда не вернусь.

Мы бронировали номер для семьи из 3 человек. По прибытии и заселении дополнительная кровать не была заправлена. Девушка на ресепшене пришла заправлять третью кровать. Нам дали дополнительные полотенца, которые оказались грязными, так что пришлось их тоже поменять. Номер очень старый и, в целом, требует ремонта (запятнанная ванна/раковина, некачественная плитка, обои из ДСП). Не совсем то, чего ожидаешь от Novotel, поскольку останавливался в нескольких других отелях, поэтому этот номер разочаровал. Расположение хорошее для города, но парковка находится в добрых 5 минутах ходьбы, что стоит учитывать, если вам нужно перевезти багаж.

Идеальное расположение в самом сердце Старого Лилля, идеальное для прогулок по мощеным улочкам, а также для посещения отличных ресторанов и баров.
Профессиональный приём.
Однако нас разочаровала чистота номера и предлагаемые удобства (пустой гель для душа, заплесневелые чашки, волосы в ванной и т. Д. ).

Мы прекрасно провели время в отеле Novotel Grand Place Lille. Отель идеально расположен в самом сердце города, что позволяет легко исследовать его пешком. Номера комфортабельные, тихие и хорошо оборудованные. Персонал очень гостеприимный, всегда улыбается и готов дать советы по городу. Завтрак разнообразный и щедрый, приготовленный из качественных продуктов. Особого внимания заслуживает тёплая атмосфера и профессионализм персонала.

Я остановился в этом отеле на одну ночь. Он расположен в самом центре, всего в нескольких минутах от Старого Лилля и Гран-Плас. Все удобства были соблюдены, включая повышение категории номера и хороший напиток. Номер был чистым и комфортным. Коридоры не очень современные. Ванная комната в старом стиле, но чистая. Wi-Fi работал отлично. Единственный минус — не работал Chromecast.

Забронировать номер через приложение было быстро и легко. В отеле встретили дружелюбно, номер был комфортным, уборка производилась ежедневно. На завтрак был хороший выбор блюд в уютной и непринужденной обстановке — отличный способ начать день. Отличное расположение для знакомства с Лиллем. Отель расположен недалеко от оживленных районов с ресторанами и барами, но при этом в тихом месте. Кроме того, в пешей доступности находятся главные железнодорожные вокзалы.

Впечатления остались приятными. Отель удобно расположен, недалеко от Гран-Плас и множества ресторанов. Номер был чистым и функциональным, хотя и довольно простым.
Персонал стойки регистрации был особенно дружелюбным и приветливым, что способствовало приятному приезду. В целом, неплохой отдых для отеля в центре города, без особых сюрпризов, но с хорошим соотношением цены и качества.

Мы провели пять ночей в стандартном номере, и в целом впечатления не соответствовали уровню 4 звёзд.
Номер, хоть и чистый, но выглядел устаревшим: устаревший декор, грубые стены (особенно некрасивые) и скудные удобства. Отсутствие розеток по обе стороны кровати было настоящим недостатком. Создавалось впечатление, что в номерах давно не делали ремонт.
Персонал в основном был дружелюбным и отзывчивым, что было приятно.
Однако несколько инцидентов, связанных с уборкой, значительно омрачили наше пребывание.
По прибытии мы заметили отсутствие табличек «Не беспокоить» и «Спасибо за уборку номера»… что мне не понравилось. В первый день горничная зашла в номер, когда я была голой. Позже мне сказали, что я не повесила табличку, хотя она должна была быть. Мне пришлось просить её самой. Я наивно думала, что проблема будет решена.
Но нет: на третий день, несмотря на табличку «Мы здесь», горничная снова вошла без стука.
В тот же день, когда мы вернулись около 16:30, номер всё ещё не был убран, хотя мы ушли с полудня. Нам пришлось ждать на улице, пока его уберут. Ничего особенного, но непрофессионально.
На четвёртый день мы ушли около 13:00, на этот раз оставив табличку «Мы в другом месте», которая означала, что номер можно убрать. Когда мы вернулись около 18:00, ничего не было сделано: кровать не заправлена, полотенца влажные, туалет не убран. Без ёршиков в номерах (политика Accor) ежедневный визит горничной становится ещё более необходимым.
На ресепшене не извинились.

В целом, «приемлемо» — лучшее, что можно сказать об этом месте. Старые номера и обстановка, безразличный и даже агрессивный персонал. Больше всего раздражает отсутствие бутылок с водой в номере из «экологических» соображений, но вместо них выдают пластиковые стаканчики, которые каждый день выбрасывают. Не очень экологично.
Расположение — это единственное спасение: до большинства самых интересных мест города можно дойти пешком за несколько минут.

После некоторых проблем с онлайн-бронированием, поскольку нам нужен был не только номер для людей с ограниченными возможностями, но и другой номер, мы позвонили, и всё подтвердилось. Однако было бы полезно, если бы в автоматическом письме с подтверждением бронирования содержалась информация об этом номере, поскольку это очень важно. Я отправил письмо и в конце концов получил ответ. В остальном, проживание было превосходным, идеальный номер для людей с ограниченными возможностями, ванная комната, пожалуй, лучшая из всех, что мы видели, обеденная зона и бар очень просторные и приятные. Вежливый и внимательный персонал.

Мы остановились в этом прекрасном, удобно расположенном отеле. Нас очень тепло встретили. Номера были удобными, постельное белье превосходным, а расположение тихим, несмотря на то, что он находится в центре города.
Завтрак «шведский стол» очень разнообразный, с выбором как сладких, так и соленых блюд; найдется что-то для каждого.
Мы рекомендуем его без колебаний.
Мы обязательно вернемся.