Grand Place Hôtel "Boutique et Apparthôtel"

Хороший отель, у нас был очень просторный номер с мини-кухней. Кухонные принадлежности, конечно, хотелось бы добавить: например, не было ножа для хлеба, открывалки для бутылок и штопора. Завтрак был хорошим за такую ​​цену.

Отличное расположение, все удобства прямо за дверью отеля.
Просторный и тихий номер.
Есть лифт, что удобно.
К сожалению, у нас возникли проблемы с гигиеной в номере; администрация отреагировала и исправила ситуацию.
Ещё раз спасибо.

Отель был тёмным и унылым, с чёрными коврами и стенами, больше напоминал ночной клуб.
Ресторан был закрыт в воскресенье и понедельник, несмотря на информацию в номере об обратном. Мебель была шаткой, а в ванной комнате, которая совмещена со спальней, некуда было положить вещи.
Кровать была удобной.
Завтрак подаётся в подвале без окон, и на еде были мухи.
Не рекомендую.

Отличное расположение на Гранд-Плас. Приятный и отзывчивый персонал, хороший номер и удобная кровать. Очень хороший выбор блюд на завтрак, всё хорошего качества. Ресторан был закрыт в воскресенье, когда я был там, но рядом был хороший ресторан.

Приятный и хорошо расположенный отель в самом сердце Арраса.
Персонал гостеприимный и профессиональный.
Наш довольно небольшой номер был приятным, тихим и хорошо оборудованным.
Завтрак был хорошим, но выбор был ограниченным.
Практичный отель для приятного ночного сна.

Проезжая через Аррас, мы хотели остаться на одну ночь для совершенно импровизированного пребывания. Я обнаружил этот отель при бронировании, который показался мне очаровательным. Цена была 121 евро. Я работаю в гостиничном бизнесе и знаю, как работают OTA. Я звоню в это заведение и спрашиваю номер, человек говорит мне более дорогой тариф, я его спрашиваю, почему, логично для отельера, что нам интереснее идти напрямую к ним, минуя комиссию за бронирование. Я понимаю, что наш приезд скучный, так как она мне говорит, чтобы я был осторожен, заезды до 22:00. Не предлагая альтернативного решения. Сейчас 8 часов вечера, и я говорю ей, мадам, я припарковался на главной площади. Заканчиваю телефонный разговор и вижу, что она закрыла свой канал бронирования Dr Sales, семейный номер больше не доступен. Итак, мы пошли домой. Я не жалею об этом, благодарю ее, она сэкономила мне 140 евро. Дорогая госпожа, дело было не только в цене. Вас не было на встрече во время этого звонка. Клиенты приходят, чтобы потратить свои деньги вместе с вами. Очевидно, это вас не интересует.

Опыт проживания в этом отеле разочаровал. Комната была в плохом состоянии, на простынях были пятна, а ванная комната в сомнительном состоянии. Персонал не был ни гостеприимным, ни услужливым, и нам пришлось ждать больше часа, пока кто-нибудь придет и починит неисправный кондиционер. Кроме того, шум снаружи мешал спать. Расположение, хотя и практичное, было недостаточно, чтобы компенсировать эти многочисленные неудобства.

Настоящая катастрофа от начала до конца. Прием холодный, руководство пренебрежительное, а уборка оставляет желать лучшего (грязные номера, сомнительные запахи). Персонал неприятный и совершенно не внимательный. Что касается завтрака, то это шутка: продукты недорогие и едва съедобные. Честно говоря, ставлю одну звезду, потому что ноль поставить нельзя. Бежать.

Очень удачное расположение, приятный дизайн, однако дружелюбный персонал; кофемашина в номере не работает. Красиво оформленные душевые кабины, которые плохо установлены. В комнате пропитался запах древесной гнили от сырости. Это не вина отеля, но по соседству был рейв, который не давал мне спать всю ночь. Громкий бас заставляет мои барабанные перепонки сжиматься. Удалось даже записать бас на видео. Завтрак желает лучшего. Еще одна сломанная кофемашина. Мухи, которые заметили другие, все еще существуют в разгар зимы. Также видел, как сотрудники наполняли зерна кофе без кофеина…. Мне нужен кофеин по утрам. Очень контрастный опыт, если не сказать больше. Возможно, готов попробовать еще раз…

Мы закончили свой отпуск в этом отеле, и это был, безусловно, худший из тех, в которых мы останавливались во время посещения Франции.
Душ был сломан. Покрывала на кроватях пахли нафталином или сыростью, не пахли свежестью или чистотой.
С нас взяли дополнительно 12 евро с человека (даже с маленького ребенка) за завтрак. На завтраке были мухи на перерыве и фруктах, поэтому мы не смогли их есть. Персонал был совсем неприветлив по отношению к нам. Мы уехали из этого отеля с чувством грусти, что наш отпуск закончился на этом, и я чувствовал, что должен написать этот отзыв, поскольку это неприемлемо. Если бы кто-то спросил нас, как прошло наше пребывание, и был достаточно вежлив, чтобы попрощаться, я бы рассказал им об этом в частном порядке.

Цена-качество в этом отеле на высшем уровне! Близко к центру, на Гроте Маркт легко припарковаться. Мы фанаты. Завтрак простой, но вкусный. Хотя найти его непросто. Был несколько спрятан между террасами. Рекомендую!

Останавливались пару недель назад, у меня была потрясающая комната, расположенная в лофте, она была прекрасна, она была как-то очень величественной, но в то же время очень уютной. Что мне не очень понравилось, так это ванная комната, в которой не было двери, холодильник ужасно пах, и хотя завтрак был хорош, когда продукты заканчивались, их не пополняли, что не идеально, когда у вас есть два голодных подростка. С тобой. Однако я бы остановился здесь снова.

Немного странный отель, если подумать об обслуживании. Дама всегда казалась растерянной, агрессивно реагировала на простые вопросы и исчезала. Номера большие, чистые, ухоженные, прекрасный вид на площадь. Коридор выкрашен в черный цвет, лестница тоже узкая, все темно, когда я искала свет, то попала резко! Ответ: подняться на лифте. Завтрак в подвале, раздраженная реакция, потому что в машине пропали бобы. Никакого умного поведения. Если вас это не смущает, вечером вам стоит насладиться видом на площадь.

Двери лифта открылись на черный потертый ковер и черные стены. Неприятное зрелище. Номер был адекватным, но с небольшим количеством места для хранения вещей. Сейф работал только при наличии главного ключа.
Вид был на крыши, и постоянный шум кондиционера не давал нам спать.
Столовая выглядела привлекательно, однако во время нашего пребывания она была закрыта. Расположение отеля спасло положение: Гран-Плас и прилегающая к нему площадь Героев являются бьющимся сердцем Арраса.

Честно говоря, я не знаю, что и думать об этом месте. Расположение, безусловно, отличное, и номера потенциально хорошие. Однако на 4-х подушках у нас все были в чужих волосах (плюс одна еще и грязная от чего-то неопределённого). Мы направились на стойку регистрации, чтобы обсудить это с администратором, но не смогли никого найти, поскольку, похоже, она ушла, как только мы зарегистрировались. Мы решили использовать банные полотенца, чтобы накрыть подушки, так как не знали, что делать в таких обстоятельствах, а двое детей очень устали. Утром мы пошли на завтрак, и когда мы открыли одну из банок с хлопьями, она уже была разбита на куски, а внутри банки уже было много осколков стекла. Явная угроза для здоровья и безопасности. Мы сразу позвонили администратору, и она, конечно, извинилась и спросила, все ли у нас в порядке, но банку не забрала, и мне было интересно, может ли она представлять опасность для других потенциальных гостей, поскольку внутри, где были хлопья, были осколки стекла. Надеюсь, она забрала это хотя бы позже!
Также никто не говорил по-английски. К счастью, я немного говорю по-французски (хотя недостаточно хорошо для беглой беседы), поэтому общение было прерывистым, поскольку мы не могли полноценно поговорить.
Это нормальное место на одну ночь. Тем не менее, он нуждается в некоторых серьезных улучшениях в отношении очистки и безопасности пищевых продуктов. Очень жаль, потому что здание красивое, а расположение отличное для знакомства с городом.

Отличный отель в центре Арраса. Достаточное количество (платных) парковочных мест на прилегающей площади или под ней. Хороший номер, много места и хорошая кровать. Хорошо работающий кондиционер. Ванная и туалет разделены. Сама ванная в порядке, но положить что-либо негде.
Завтрак очень хороший и разнообразный. Сотрудники гостеприимны и полезны.
Отличное соотношение цены и качества.

Бронировали номер на 1 ночь, оказалась полноценная студия🥹. Хороший кондиционер, кстати, на улице 33 градуса, внутри 20 градусов🥶. За чуть меньшую сумму можно только полностью его отключить. Кроме того, хорошо расположенная центральная площадь с парковочными местами, менее 5 евро до 17:00. Хороший завтрак и приятное обслуживание.
Совет: немедленно уберите ковер с пола. Опасность спотыкания — это то, чего вы не хотите делать со своими гостями, и это ничего не добавляет.