Отзыв об отеле HOTEL DE L'ABBAYE DE LONGPONT

Dorge K.

2/10
FrançaisРусский
БЕГИТЕ!
Этот владелец ужасно высокомерный!
Мы с партнёром связались с этим заведением, чтобы провести там бранч, больше чем за год.
Но за несколько месяцев до нашего мероприятия мы случайно узнали, что отель закрывается на той неделе, когда должен был состояться бранч.
Итак, в мае мы связались с владельцем этого заведения, который подтвердил, что наш бранч больше не состоится из-за закрытия заведения. При этом он даже не извинился за огромные неудобства, которые это доставляло нам за три месяца до мероприятия.
А самое ужасное, что у этого владельца хватило НАГЛОСТИ связаться с нами и сделать выговор за негативные отзывы, оставленные здесь, вместо того, чтобы попытаться разобраться в ситуации и ИЗВИНИТЬСЯ (что, очевидно, некоторым людям в наши дни сделать непросто).
К счастью, отель Les Terasses согласился провести наш бранч там. И имейте в виду, что он — первоклассный мошенник! На самом деле, после наших негативных отзывов мы заметили неожиданный рост положительных отзывов через несколько часов после наших негативных (хотя отель должен был быть закрыт, так что найдите ошибку 🤔).
ОТВЕТ:
Вместо того, чтобы называть своих клиентов лжецами, лучше бы вам извиниться за своё невнимание к ним.
Это мы действительно взяли на себя инициативу связаться с вами в мае, чтобы подтвердить, что бранч состоится (а не вы, потому что вам просто всё равно).
Также напоминаю, что только 1 сентября вы удосужились сообщить нам об отмене бранча, запланированного на 7 сентября!
Таким образом, если бы мы не связались с вами в мае, мы бы узнали об отмене только за шесть дней до бранча. И ещё раз повторяю, что, к счастью, отель Les Terrasses, где персонал более приветливый и внимательный, согласился провести у нас бранч!
Вам нужны доказательства? Они у нас есть!
Ваш последний ответ наглядно демонстрирует вашу полную никчёмность и непрофессионализм!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.