Мы забронировали номер на одну ночь, а затем получили ваучер, в котором говорилось, что заселение с 14:00. Мы прибыли в 14:45 перед заброшенным и закрытым отелем.
Я позвонил по номеру, указанному в ваучере. Ответила женщина и сказала, что «ресепшн закрыт и откроется только в 17:00». Я сказал ей, что у нас есть листок бумаги с надписью «14:00». Она сказала, что он откроется только в 17:00. Вы смотрели на сайте? Там написано, что регистрация в 5 вечера». Она сказала, что у нее нет для меня решения.
Я зашел на сайт и увидел, что там было написано, что стойка регистрации «работает с 7 утра до 11 вечера». Поэтому я перезвонил ей. Она стояла на своем, забыв о дружелюбии.
В то же время приехала пара; они также забронировали номер и хотели зарегистрироваться. Мы вчетвером оказались перед пустым отелем и менеджером, которому было все равно.
В 4:55 вечера приехал мужчина. По телефону он не сказал ни слова и не посмотрел на нас, а просто открыл стойку регистрации. Мы получили нашу карточку обратно, без какого-либо дружелюбия или извинений от хозяина отеля.
У нас был номер на 3-м этаже, лифт не работал (когда мы спросили менеджера, работает ли лифт, ответ был «нет», это правда, что иметь неработающий лифт полезно). Коридоры довольно грязные.
В номере сильный затхлый Запах. Только одна электрическая розетка на весь номер, под телевизором, больше ничего.
На сайте упоминается недавний ремонт? У нас, должно быть, не такое определение ремонта.
Раздвижная дверь в ванной раздвижная только по названию.
Даже не будем говорить о звукоизоляции номеров: слышно, как разговаривают в соседнем номере.
И вишенка на торте: за дверью в правилах указаны часы работы стойки регистрации, которые с 7:30 до 23:00. Нас определенно держали за идиотов, заставив ждать до 17:00.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я позвонил по номеру, указанному в ваучере. Ответила женщина и сказала, что «ресепшн закрыт и откроется только в 17:00». Я сказал ей, что у нас есть листок бумаги с надписью «14:00». Она сказала, что он откроется только в 17:00. Вы смотрели на сайте? Там написано, что регистрация в 5 вечера». Она сказала, что у нее нет для меня решения.
Я зашел на сайт и увидел, что там было написано, что стойка регистрации «работает с 7 утра до 11 вечера». Поэтому я перезвонил ей. Она стояла на своем, забыв о дружелюбии.
В то же время приехала пара; они также забронировали номер и хотели зарегистрироваться. Мы вчетвером оказались перед пустым отелем и менеджером, которому было все равно.
В 4:55 вечера приехал мужчина. По телефону он не сказал ни слова и не посмотрел на нас, а просто открыл стойку регистрации. Мы получили нашу карточку обратно, без какого-либо дружелюбия или извинений от хозяина отеля.
У нас был номер на 3-м этаже, лифт не работал (когда мы спросили менеджера, работает ли лифт, ответ был «нет», это правда, что иметь неработающий лифт полезно). Коридоры довольно грязные.
В номере сильный затхлый Запах. Только одна электрическая розетка на весь номер, под телевизором, больше ничего.
На сайте упоминается недавний ремонт? У нас, должно быть, не такое определение ремонта.
Раздвижная дверь в ванной раздвижная только по названию.
Даже не будем говорить о звукоизоляции номеров: слышно, как разговаривают в соседнем номере.
И вишенка на торте: за дверью в правилах указаны часы работы стойки регистрации, которые с 7:30 до 23:00. Нас определенно держали за идиотов, заставив ждать до 17:00.