Logis Hôtel Des Sources

Сотрудник на ресепшене не оказал никакой помощи по поводу парковки.
Парковка совершенно не подходит для размещения всех автомобилей гостей отеля.
Wi-Fi не работал.

Дешевизна часто оборачивается большими затратами… Ночь прошла довольно хорошо… пока я не проснулся! Я отправился в ванную, где с (непрошенной) радостью обнаружил четырех великолепных тараканов, спокойно бегающих по плитке. Само собой разумеется, кофе отошел на второй план после тошноты… 🤢🪳
В довершение всего, менеджер провел мне небольшой урок биологии, уверенно объяснив, что это жуки. Жаль… как биолог по образованию, я прекрасно знаю, как отличить жука от насекомого отряда Blattodea (тараканов). Вероятно, лучше было бы признать проблему, чем переписывать учебники по биологии… 😉
Что касается завтрака за 12 евро, трудно сказать, что он того стоил: теплая водопроводная вода, посреди жары, чтобы наполнить мою бутылку… какая наглость! После некоторых настойчивых просьб я наконец-то получил холодную воду из холодильника.
Вернувшись домой, я сразу поняла одно: мой багаж не переступит порог! В качестве меры предосторожности его сначала тщательно осмотрят, чтобы предотвратить появление других нежелательных гостей. 🪳😅 Незабываемый опыт… но, к сожалению, не по тем причинам.

Внешний вид отеля приличный, есть большая парковка, и здания выглядят хорошо, несмотря на близость к кольцевой дороге.
Звукоизоляция довольно хорошая; при закрытом окне, выходящем на кольцевую дорогу, шум транспорта не слышен.
Отель плохо содержится: плитка в номере в пятнах, плитка на стенах душевой потрескавшаяся и грязная, кондиционер не работает, а карниз наполовину оторван.
Вариант полупансиона — это партнерство с соседним рестораном, но обслуживание было очень разным. Первый день прошел хорошо, но на второй день нас встретили плохо. Меню было таким же, как и накануне, а в столовой было ужасно холодно (кондиционер работал на полную мощность).
Похоже, что этот отель существует за счет деловых путешественников.

Кондиционер не работает уже много лет. После жалобы в 2025 году мы думали, что технический отдел починит его к 2024 году. Вчера я позвонила, чтобы сделать новое бронирование, и спросила, работает ли кондиционер, и мне сказали, что технический отдел работает над этим! Два года спустя ремонта так и не было, и до сих пор никакой компенсации, хотя я теперь знаю о проблеме! Кондиционер по-прежнему не работает, но его не убрали с сайта, поэтому этот отель не предоставляет кондиционеры.

Гибкие условия бронирования, вежливая и быстрая коммуникация. Дружелюбный прием по прибытии, просторный отель с несколькими зданиями и большой парковкой. Просторный номер с удобными кроватями, хотя двери немного шумели (хлопали). Завтрак "шведский стол" был разнообразным, но кофемашина была бы желанным дополнением, чтобы избежать очередей.
В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Я останавливался там много раз. Отель расположен недалеко от шоссе, а номера, включая номера для людей с ограниченными возможностями, превосходны. Собаки приветствуются и проживают бесплатно. Завтрак восхитительный, а персонал дружелюбный. Есть большая парковка и подземный гараж.

Номер, парковка и завтрак: ХОРОШО.
К сожалению, вентиляция была слишком шумной.
Ванная комната и туалет: УЖАСНО.
Нет полок или крючков для полотенец и одежды…
Дно душевой кабины грязное, его никогда толком не чистят! Слив в душевой сломан.
Необходим ремонт!
Номер 9, 25.12.2025

Забронировали за 2 дня, очень тёплый приём.
Чистый номер, очень удобная кровать, завтрак за 12 евро… но щедрый, с настоящим апельсиновым соком, а не дешёвым бутилированным.
Ресторан прямо по соседству.
Рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся.
Г-н и г-жа Эрпоэль.

Двухзвездочный отель с хорошим соотношением цены и качества. Ремонт уже завершён, и, похоже, в процессе ремонта. Номера просторные, постельное бельё довольно хорошего качества. Идеальное расположение: всего в нескольких шагах от аутлетов и в 5 минутах езды от центра Труа. Поужинать можно в близлежащем ресторане La Petite Table, где подают качественные блюда по разумным ценам; в противном случае, недалеко находится торговый район. Имеется большая бесплатная парковка.

Хороший отель, довольно тихий в своем районе, дружелюбный персонал, не хватает места для хранения одежды, хороший завтрак, но нет яиц с ветчиной, хотя остальная часть шведского стола хороша.
Партнерский ресторан рядом с отелем, где останавливаются на ночь, имеет переменное качество, в зависимости от дня еда варьируется от хорошей до разогретой, даже не чуть теплой (по крайней мере, в специальном меню партнера).

Мы с женой и детьми остановились в отеле на одну ночь.
Довольны четырёхместным номером.
Туалет и ванная комната раздельные.
Просторно, чисто.
Хорошее постельное белье.
Единственным недостатком в этот период экстремальной жары был кондиционер, который, судя по отзывам, не работал с 2023 года, хотя администратор на ресепшене сказал нам: «Это была небольшая проблема, которая возникала несколько дней назад… ».
Сразу по прибытии нам пришлось заплатить.
Если бы мы знали, что кондиционер неисправен, мы бы не стали платить сразу…
Хорошее расположение рядом с очень хорошим рестораном La Petite Table.

Кондиционер сломался… нас никто не предупредил, несмотря на аномальную жару. В номере было больше 33 градусов…
Сломалась затычка для завтрака.
Дыра в стене 10 см…
Завтрак того стоит, но в остальном — избегайте этого места!

Неуютный отель. В номере не было ни чистоты, ни свежести. Кондиционер не работал; температура держалась на уровне 30°C. Администратор ответил лаконично, сказав, что скоро придёт техник. Это бесполезно, если вы останавливаетесь всего на одну ночь…
Никакой вентиляции. Номера выходят на своего рода галерею, застеклённую. Если открыть окно, свежего воздуха не будет. К тому же, все проходят мимо.
Кроме того, на галерее очень шумно от детей и собак.

Плохой отель, сломанный смеситель в душе, постоянно течёт вода в туалете. Еда в ресторане разочаровала, как на конвейере. На завтраке очень мало выбора. Короче говоря… не ходите туда!

Тихий и хорошо расположенный отель. Дружелюбный персонал. Номер был чистым. Однако кондиционер не работал, что было очень сложно во время жары. Завтрак был хорошим, но немного дорогим.

Мы много лет ездим в этот отель и всегда были довольны. Но с 2023 года перестал работать кондиционер, возможно, мы не понимаем, почему так происходит. Электричество слишком дорогое! Лучше бы немного поднять цену на номер для большего комфорта, потому что спать с открытым окном невозможно.

У нас был плохой опыт в отеле Logis в Труа. Я забронировал 2 номера. После регистрации моя семья сказала персоналу, что кондиционер не работает должным образом, но они сказали, что это «нормально» из-за жаркой погоды и ночью будет прохладнее.
Ночью было все еще очень жарко, поэтому мы снова сообщили об этом на стойку регистрации. Они сказали, что проверят и сказали нам держать дверь открытой, но никто не отреагировал.
Телефон в номере не работал, поэтому нам пришлось выйти на улицу, чтобы найти персонал. Если закрыть дверь, в номере было слишком жарко для сна, но если оставить ее открытой, это означало появление комаров и проблемы с безопасностью.
Только во время регистрации отъезда нам сказали, что кондиционер на самом деле сломан, и только тогда они извинились. С нас все равно взяли полную стоимость, хотя в номере не было элементарных удобств.
Другим гостям также приходилось оставлять окна открытыми из-за жары, так что это была явно известная проблема. Мы чувствовали себя введенными в заблуждение и разочарованными отсутствием прозрачности и поддержки.
Не рекомендуется, особенно для путешественников на дальние расстояния, ожидающих честности и комфорта.