Auberge du Lac, Sure Hotel Collection by Best Western

Мы приехали 30 августа в связи с переездом сына. Мы чудесно провели время. Персонал был очень дружелюбным, приём – первоклассным, а официантки – просто фантастическими.
Ресторан был просто превосходным.
Поздравляем всю команду, и мы обязательно вернёмся.
Г-жа Леконт.

Хостел расположен в нескольких минутах ходьбы от озера Ориент. Нам очень понравился прекрасный бассейн. Однако мы были очень разочарованы. Из-за проблемы с нашей карточкой-ключом от номера мы столкнулись с довольно неприятным администратором. Затем мы слышали очень шумный разговор до 23:30. После того, как мы пожаловались, уровень шума только снизился. Кроме того, цена номера, указанная по телефону, была неверной. Нас не проинформировали о дополнительной плате за нашу собаку.

Очень тёплый приём, внимательный и профессиональный персонал. Очень чистый номер и прекрасная ванная комната. Ресторан действительно превосходный, а спа-центр — на очень высоком уровне. Настоятельно рекомендую это дружелюбное и очень приятное место. Уникальное расположение рядом с озером. Чтобы открыть для себя.

Очень удачное расположение для наслаждения озером. 3-звёздочный отель, который считает себя 4-звёздочным 🤔
Очень хороший приём, возможность заряжать машину всю ночь, но в целом это невозможно, очень разочарован 😡! Не выполняет своих обещаний ‼️
Достойная еда, ничего особенного за такую цену 👉🏼 Дорогие напитки в южной Шампани, бокал за 15 евро 😱. Накануне в эльзасском ресторане с 5 звёздами Мишлен мы заплатили за ужин меньше, и шампанское было дешевле!
Очень достойная подача блюд и приятный обслуживающий персонал.
Что касается номера, он очень маленький для «Privilege» 🤣, пахнет сыростью, плесенью, конечно, очень неприятно. Мини-бара я не вижу 🤔
Короче говоря, 👉🏼 впечатления, которые я бы не повторил.
Я все равно выложу несколько фотографий, чтобы вы могли высказать свое мнение.

Мы выбрали этот отель, потому что он показался нам самобытным. По прибытии администратор отеля был очень любезен и даже показал нам все удобства. Номер оказался разочаровывающе маленьким. За 138 евро это не оправдало ожиданий.
Мы решили поужинать в отеле. Выбор блюд был ограничен. Судя по отзывам других людей, меню не менялось уже довольно давно?
В самый жаркий вечер года мы ждали 30 минут, прежде чем нам принесли заказанную воду или вино. Вода была в бутылке, но ее открыли до того, как нам принесли заказ. 8 евро за бутылку воды, которая вполне могла быть водопроводной!
Обслуживание в целом было очень плохим. Персонал не был заинтересован в том, чтобы позаботиться о нас.
Мне очень хотелось, чтобы это место мне понравилось, но я больше сюда не приеду.

Плохой прием!
Долго ждать, чтобы сесть, хотя народу было немного.
Стулья плохо расставлены вокруг круглого стола.
Белое вино не было охлажденным, поэтому нам пришлось пить его теплым вместе с закуской.
Пришли два клиента с большой собакой. Их посадили прямо за наш столик, хотя мы были одни в зале. Их собака все время тряслась возле нашего стола, даже терлась о бутылку вина, стоящую на его высоте. Это негигиенично!
Честно говоря, мы никогда не вернемся; мы определенно избежим этого!
Мы сожалеем, что мистер Гублин продал его; он справлялся с задачей и уважал своих клиентов, чего больше нет.
Это позор для известного заведения; цены несоразмерны предлагаемым услугам, далеко не так.

Этот ресторан был местным фаворитом как из-за своей обстановки, так и из-за своей кухни. Сегодня он заслуживает телешоу с шеф-поваром Эчебест.
Нас было всего двое в обеденном зале. Закуска за 21 евро, поданная в коктейльном бокале, представляла собой не более чем фруктовый салат с половиной гребешка, спрятанного внутри.
Поскольку основным блюдом был морской черт, у нас должны были быть рыбные приборы… но нет, мы оставили приборы от закуски.
Шеф-повар обслуживал нас, хотя было два официанта.
Мы получили корзину хлеба и графин воды с основным блюдом, хотя мы просили его вместе с закуской.
Мы решили закончить опыт до десерта после обсуждения с руководством, которое пришло спросить нас, как все прошло.
Результат: 122 евро на двоих.

Подарочная карта на 2 часа спа, массаж и еду. Приветствие было приличным, но то, что последовало, стало настоящим разочарованием: хаммам был закрыт, бальнеотерапия не работала 50 минут из запланированных 2 часов, а сенсорный душ не работал из-за технического обслуживания. Нам не предложили открытый бассейн. Нам не предложили никакой компенсации. Массаж был единственным положительным моментом. В ресторане: мы едва сели, как услышали очень громкий голос: «Не заходите в столовую босиком! » Закуску опрокинул, как я полагаю, ученик, который даже не извинился. Скатерть протерли полной рукой, а салфеткой вытерли пол. Столовые приборы заменили наполовину. Мы продолжали есть с испачканной скатертью… на протяжении всего приема пищи музыка была неуместной (рэп). Слишком фамильярный персонал (повара? ) спрашивали нас, «хорошо ли мы перекусили»? Две официантки в ультракоротких юбках, неподобающих для места, которое претендует на звание эксклюзивного, даже поспорили в задней комнате, так что они были не очень сдержанны. Это заведение все еще носит имя бывшего владельца, но качество прошлого явно уже не там. Избегайте.

Привыкнув иногда обедать в этом ресторане, который был эталоном,
С тех пор как сменился владелец, это была катастрофа. Владелец не знал, что в ресторане есть кондиционер (так он сказал).
К счастью, пришла официантка, чтобы включить кондиционер, я начал таять; в зале, должно быть, было 26 градусов!
Обслуживание отзывчивое, но качество еды действительно позорное, что касается закуски и десерта; основное блюдо было нормальным!
Для меня это последний раз.

Это отличное место для остановки во время поездки в Альпы. Персонал очень гостеприимный, и большой плюс в том, что нашу собаку радушно принимают в отеле. Отличная возможность для прогулок вокруг озера.
Номер очень комфортабельный и хорошо оборудованный, большая ванная комната. Завтрак подают рано, так что, если вы хотите начать пораньше, все организовано и готово к 7 утра.
Прекрасный персонал: Эдди, Максим и Лидия (я не запомнила имя женщины, которая отвечала за завтрак и одновременно мыла полы). Трудолюбивые люди.
Возможность остановиться по выгодной цене в полупансионе также является большим плюсом.

Красивый отель, который был удобно обставлен. Щедрое меню на завтрак.
Место для ужина было более изысканным, чем мы ожидали, поэтому мы пошли в соседний ресторан.
Мы бы оценили несколько англоязычных телеканалов или музыкальных каналов.

Обзоры ресторанов.
Не будьте наивными, как мы, узнайте стоимость заранее; Не будучи экспертами в вине, мы заказали бутылку фруктового белого вина. Бутылку нам подарили и открыли, не упомянув ни цены, ни винной карты. К нашему удивлению, это стоило 58 евро. К сожалению, то, что осталось от нашего клиентского опыта: проезжающий турист = голубь.

(Обзор ресторана)
Учитывая последние отзывы (смешанные по ресторану, спа и номерам), можно сказать, что мы ехали туда неохотно. Смена владельца, судя по всему, оказала серьезное влияние на репутацию гостиницы, но мы также должны дать новым идеям и новой команде шанс на развитие.
И каково же было мое удивление, ведь все было очень вкусно и прекрасно представлено. Спасибо кухне, а также столовой (за этот момент и эту простоту), которая со временем найдет свой след и приобретет гибкость, чтобы приблизиться к статусу гостиницы и подобных ресторанов.

Приятный отдых, комната с лютиками, очень хорошая квартира. Маленький недостаток, это проблема с кондиционером в ночное время.
Отличная сервировка, лучшие продукты, мы очень хорошо поели.
Зона отдыха: очень приятно провести время в спа-центре, очень чистый открытый бассейн, очень чистое помещение в помещении, а также для массажа все было отлично. Мы вернемся 👍

В августе я забронировал пакет для отдыха, включающий 1 ужин, комфортный номер, завтрак, 1 час спа-салона и 30 минут массажа. Человек, который забронировал мое бронирование, не сообщил мне, что ресторан закрыт (этот человек больше не является сотрудником, потому что это была не единственная их ошибка). Затем мне пришлось иметь дело с Максимом, который предложил мне в качестве компенсации улучшить номер, 2 часа спа-салона и 40 минут массажа. Я очень ценю этот жест в дополнение к жесту в счете. Очень приятный массаж в исполнении Аниссы, очень хороший спа. Очень красивый номер в стиле настурции с электрической кроватью, небольшим холодильником, кофемашиной и чайником. Маленькая приветственная бутылка воды. Вид на сад. Очень приятный тихий отель. В ванной комнате установлена ​​бальнеотерапевтическая ванна, имеются средства для душа. Фен и душ PMR с сиденьем и душем. Полноценный завтрак. Дружелюбный и доступный персонал. Я очень рекомендую.

Мы остановились на 1 ночь в номере «Шампанское». Мы разочарованы: работала одна из 2-х электрических кроватей, работал один из 2-х телеканалов, кондиционер выключался каждые 10 минут… за номер в 145 евро! никакого коммерческого жеста, чтобы стереть эти плохие моменты… очень плохо!
Однако 1 час СПА действительно хорош! с очень приятным администратором.

Останавливались здесь на 2 ночи из-за неисправности машины. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от красивого большого озера для купания и отдыха. Владелец и его сын нам очень помогли, очень хорошее обслуживание. Кроме того, в целом отличный персонал. Приятный крытый и открытый бассейн. Романтический и уютный интерьер в саду и комнатах. Мы жили в номерах Комфорт, все было аккуратно и чисто.