Очень разочаровывающее пребывание, особенно учитывая заявленный четырехзвездочный рейтинг.
Единственным положительным моментом была встреча на ресепшене, где нас встретил вежливый и профессиональный сотрудник. При входе наличие портативного обогревателя вызвало опасения, и, к сожалению, то, что последовало дальше, подтвердило наши опасения.
Так называемый «улучшенный» номер был холодным (всего один небольшой обогреватель, который нам пришлось включать на максимум из-за минусовой температуры на улице), очень плохо звукоизолированным (одна дверь разделяет две комнаты, разговоры слышны с 8:00 утра) и производил впечатление бюджетного варианта: кровать низкого качества, паутина на потолке, острая нехватка места для хранения вещей и отсутствие шкафа. Туалет не обеспечивал никакой приватности (раздвижная дверь, открытый потолок). В буквальном смысле, пользоваться туалетом было в спальне, что было очень неожиданно и неудобно. Ванная комната была плохо спланирована, с низкокачественной мебелью и неисправным сливом ванны, который нам пришлось ремонтировать самостоятельно. Что касается ресторана: обстановка была довольно приятной, порции щедрыми, а еда — неплохой, но цены были слишком высокими. Мясо было приготовлено не так, как мы просили, а в 21:50 официант сделал очень неловкое замечание, объяснив, что он несовершеннолетний, ему не заплатили после 22:00, и менеджера не было.
Завтрак был катастрофой: ошибки в заказе, холодные напитки, отсутствие объяснений, забытые или отсутствующие блюда, и очень среднее качество для 4-звездочного отеля. Худший завтрак, который мы когда-либо ели.
Наконец, когда мы вернули ключи, никаких вопросов о нашем пребывании не было, только короткое прощание, что отражает общее отсутствие внимания и профессионализма. Мы даже пропустили ресторан и завтрак в последний день. Это заведение далеко не соответствует стандартам четырехзвездочного отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственным положительным моментом была встреча на ресепшене, где нас встретил вежливый и профессиональный сотрудник. При входе наличие портативного обогревателя вызвало опасения, и, к сожалению, то, что последовало дальше, подтвердило наши опасения.
Так называемый «улучшенный» номер был холодным (всего один небольшой обогреватель, который нам пришлось включать на максимум из-за минусовой температуры на улице), очень плохо звукоизолированным (одна дверь разделяет две комнаты, разговоры слышны с 8:00 утра) и производил впечатление бюджетного варианта: кровать низкого качества, паутина на потолке, острая нехватка места для хранения вещей и отсутствие шкафа. Туалет не обеспечивал никакой приватности (раздвижная дверь, открытый потолок). В буквальном смысле, пользоваться туалетом было в спальне, что было очень неожиданно и неудобно. Ванная комната была плохо спланирована, с низкокачественной мебелью и неисправным сливом ванны, который нам пришлось ремонтировать самостоятельно. Что касается ресторана: обстановка была довольно приятной, порции щедрыми, а еда — неплохой, но цены были слишком высокими. Мясо было приготовлено не так, как мы просили, а в 21:50 официант сделал очень неловкое замечание, объяснив, что он несовершеннолетний, ему не заплатили после 22:00, и менеджера не было.
Завтрак был катастрофой: ошибки в заказе, холодные напитки, отсутствие объяснений, забытые или отсутствующие блюда, и очень среднее качество для 4-звездочного отеля. Худший завтрак, который мы когда-либо ели.
Наконец, когда мы вернули ключи, никаких вопросов о нашем пребывании не было, только короткое прощание, что отражает общее отсутствие внимания и профессионализма. Мы даже пропустили ресторан и завтрак в последний день. Это заведение далеко не соответствует стандартам четырехзвездочного отеля.