Campanile Charleville-Mezières

Я забронировал номер в этом отеле на одну ночь через сайт Campanile. Мне предложили полупансион (деми-пенсион), и я согласился, но по прибытии мне сказали, что ресторан закрыт. Если бы я знал об этом, я бы не бронировал этот отель и выбрал бы другой маршрут для своего отдыха.
Это преднамеренный ход отеля, чтобы увеличить количество клиентов, но это неприемлемая стратегия.
Мой ответ: воспользуйтесь услугами Ibis.

Отель немного устаревший, но персонал очень дружелюбный, что компенсирует этот недостаток.
Уборка номеров нуждается в улучшении, как и состояние ванных комнат.

Добро пожаловать в 80-е!
Честно говоря, мне очень нравится эта атмосфера, где можно поставить ноутбук за длинный стол, освещенный лампой прошлого века, и потягивать чай, любуясь видом за окном… на дорогу. Да, определенно чувствуется, что здесь немного устарело. Звукоизоляция древняя. Но здесь чисто, и постельное белье удобное. И в этом отношении Campanile выполняет свою функцию. Жаль, что ресторан в последние годы сократили до минимума. Завтрак тоже немного скудный для такой цены. Ну ладно. Рядом есть другие рестораны, и до центра города недалеко.

Необходима серьёзная переоценка:
Соотношение цены и качества 👎
Номер, помимо того, что был устаревшим, был, мягко говоря, грязным.
Когда мы сообщили о неисправности отопления в ванной, нам ответили: «Да уж».
На данный момент: мы сюда больше не вернёмся.

Давно у меня не было такой ужасной ночи. Номер 43.
Я провела ночь под сплошным шумом от дороги внизу. Телеканалы (цифровое эфирное вещание) даже не обновлялись, а отопление в ванной не работало.
Однако постельное белье и услуги прачечной были неплохими.
110 евро за это — это слишком дорого.

Очень теплый прием! Безупречная вежливость и обслуживание. Номер, хоть и простой, полностью оборудован и функционален. Бармен, который обслуживал нас в четверг, 20 ноября, был очень профессиональным, вежливым и внимательным. Мы прекрасно провели время. Рядом много ресторанов, а также недалеко находится центр города.
Бесплатная парковка и Wi-Fi.
Мы настоятельно рекомендуем!

Этот отель – полнейшая катастрофа. Мы забронировали несколько номеров, включая один номер для инвалидов. В номере для инвалидов была ванна? Нет отопления, и мы так и не увидели одеял, предложенных персоналом в качестве меры предосторожности. Во втором номере не было телевизора (сигнал был искажен), а раковина была засорена. Номера чистые, но очень старые и явно не обслуживаются должным образом. На завтраке столовые приборы были грязные, кофемашина не работала, не хватало мясных деликатесов, а дефибриллятор в зале для завтраков имел просроченный срок действия. Никакой компенсации предложено не было, так что, похоже, это цена за отель очень низкого уровня.

Этот отель приличный и соответствует стандартам Campanile. До него легко добраться. Он удобно расположен на въезде в Шарлевиль.
Приятный приём, мгновенный отклик на нашу просьбу предоставить вентилятор, чистый и тихий номер.

Этот отель был построен в те времена, когда Peugeot 604 и 505 использовались в качестве туристических автомобилей в Тур де Франс, но сейчас он уже не соответствует требованиям.
Номера достаточно чистые, постельное белье свежее, но матрасы жёсткие и изношенные (чувствуется каждая пружинка), кондиционер не работает, а пожаробезопасность отсутствует из-за отсутствия датчиков дыма.
Wi-Fi часто не работает, или на стойке регистрации выдают записку с паролем от Wi-Fi, который работает только в лобби.
Ресторан закрыт.
Расположение отеля удобно для путешественников, так как он расположен недалеко от основных дорог.
Завтрак неплохой…

Разделяю негативные отзывы: посредственный отель, хуже Формулы-1! Это что, три звезды? Обидно, холдингу стоит задать себе вопросы… И, конечно же, то же самое касается большей части первого класса! Тот же начальник, и этим всё сказано!

Цена (почти 300 евро за две ночи во время фестиваля Le Cabaret Vert) просто позорная, учитывая предлагаемый сервис. Единственный плюс — отсутствие ковра на полу и относительная чистота в номере, но всё остальное нуждается в ремонте, потому что всё грязное и старое.
Кондиционеры сломаны во всём отеле, и, судя по всему, сломаны уже давно. Из-за архитектуры здания невозможно открыть ставни и окна на ночь. В разгар лета здесь настоящая печка, в которой невозможно спать. Жара добавляет шум от соседей: не то чтобы они шумели, в отличие от проходящей под окнами дороги, но звукоизоляции никакой. Слышно всех соседей.
Когда думаешь, что Booking. Com присвоил этому отелю 3 звезды, становится немного страшно. Он не заслуживает даже одной. К персоналу вопросов нет, он очень любезен, хотя условия его работы кажутся ужасными. Удачи им. Очевидно, что начальство эксплуатирует местную молодежь.

Временный администратор – необыкновенный, вежливый и деловой. В номерах нет кондиционера, что позор для трёхзвёздочного отеля, и нет зарядного устройства для гибридных и электромобилей. Жаль, что в 2025 году его нет.

Печально. Худший отель в Каманиле, в котором я когда-либо останавливался. Более дешёвые отели Ibis гораздо лучше.
Нет Wi-Fi, неработающий кондиционер, грязная шторка в ванной (к сожалению, без душа).
И многое другое… После 14 дней в разных отелях этот стал самым большим разочарованием. Я привык к лучшему, чем в Кампаниль.

Смешанные чувства. Прежде всего, это не ресторан. Это отель. Несмотря на рекламу на обочине и Google Maps, бывший ресторан, похоже, опустел. Теперь это просто пустой зал для завтраков. Другие вещи также указывают на упадок отеля. Кондиционеры в номерах больше не работают, а кофемашина в зале для завтраков сломана. Лампы для чтения у кровати выглядят так, будто их привезли из Action, и больше подходят для освещения.
Кровати и ванная комната, напротив, в порядке. Я хорошо выспался, завтрак был достойным, а персонал дружелюбным и отзывчивым.
Но с тремя звездами этот отель позиционирует себя слишком высоко на рынке.

Отель, конечно, обветшал. Проводка устарела. Нет USB-портов, не говоря уже о USB Type-C. Номера чистые, и, что приятно, нет коврового покрытия.
Мы хорошо выспались, так как номера хорошо изолированы.
С другой стороны, заметно сокращение персонала. За завтраком всем занимается один человек. Ресепшн, кофе (традиционно, потому что кофеварка не работает), круассаны, уборка…
К счастью, персонал, хоть и не особо ориентированный, улыбается и приветлив, несмотря на явно тяжёлые условия, потому что они стремятся удовлетворить клиента.
Горячий кофе на завтраке! Это серьёзно.
Хлеб, который заканчивается…
Невольно задаёшься вопросом, что происходит.
Это стыдно. Особенно, когда у тебя такой высококлассный персонал. Моя низкая оценка обслуживания отражает рационализацию ресурсов, поскольку я ставлю под сомнение не персонал, а чрезмерную рационализацию с пренебрежением к клиенту.

Качество отелей Campanile значительно ухудшилось, особенно в Шарлевиль-Мезьере.
Минусы:
— Больше нет кейтеринга на территории отеля. Шведские столы ушли в прошлое; теперь это разогретые блюда. Более того, никто не предупреждает клиентов при бронировании.
— Кондиционера нет уже несколько месяцев.
— Только один грязный вентилятор на весь отель.
— Дверь не закрывается.
— Эспрессо-машина сломалась.
— Нужно обновить краску.
Плюсы.
— Завтрак – шведский стол.

Этот отель нужно отремонтировать сверху донизу.
В своем первоначальном состоянии.
Я даже не могу сказать, что он чистый: стол был липким, на наволочке пятно крови (вероятно, оно не отстиралось, но в таком случае они не возвращают его в эксплуатацию).
Устаревший телевизор.
Плохая звукоизоляция. Большое спасибо английским байкерам, которые заводят свои мотоциклы в 7:45 утра и уезжают всего через 15 минут. Это, конечно, не вина отеля.
Нет закусок.
Сильные стороны: электрические жалюзи, поэтому нет света, когда вы спите / отличный завтрак, мне понравилось / очень хорошее расположение с несколькими ресторанами в пешей доступности / парковка.