Empreinte Hotel & Spa

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номер был очень комфортабельным, с качественным постельным бельем и теплой атмосферой, которая позволила нам полностью расслабиться.
Персонал особенно любезен. Мы очень оценили множество приятных мелочей, которые сопровождали наше пребывание и заставили нас захотеть вернуться.
Частный спа-центр просто фантастический: настоящий момент расслабления и оздоровления. Мы настоятельно рекомендуем этот отель!

Отличное расположение, исключительный завтрак, чудесное постельное белье с подушками разной высоты и текстуры. Мне очень понравился зимний декор. Уровень обслуживания, доброта и готовность помочь были на высшем уровне. На ресепшене и во время завтрака все были ненавязчиво внимательны, добры и готовы помочь. Я не знаю всех имен, но хочу особо отметить Брижит и человека, который отвечает за завтрак.

Какое удовольствие было открыть для себя этот отель в Орлеане с его исключительным видом на Луару! Номера просторные, чистые и роскошные. Паскаль и вся его команда превосходно заботятся о гостях. Я обязательно вернусь очень скоро.
И, конечно же, я рекомендую его на 200%! Отдельное спасибо Марину и Брижит.

Прекрасный отель – очень рекомендую. Номер идеально мне подошел: невероятно удобная кровать, красивый дизайн в стиле бутик и полная тишина, несмотря на то, что окно выходило на улицу. Интерьеры стильные, современные и очень продуманные, создавая теплую и расслабляющую атмосферу.
Завтрак был превосходным – широкий выбор свежих, высококачественных продуктов, а круассан был просто восхитительным! 🥐
Персонал действительно заслуживает особого упоминания: невероятно дружелюбный, услужливый и всегда улыбающийся. Вы сразу чувствуете себя желанным гостем и окруженным заботой.
Место, куда я с удовольствием вернусь.
Пётр.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал был невероятно внимательным: очень приятным и всегда улыбался. Отель был безупречно чистым, а наш номер, красивый и комфортабельный, предлагал прекрасный вид.
Завтрак был превосходным, с высококачественными продуктами и широким выбором.
Единственным небольшим недостатком было то, что мы выбрали парный массаж, и хотя моему партнеру он очень понравился, мой оказался на удивление разочаровывающим.
Большое спасибо за ваше гостеприимство, и мы обязательно вернемся во время нашей следующей поездки в Орлеан.

Я впервые приехала в этот прекрасный отель на мастер-класс по приготовлению коктейлей, подарок от друга на день рождения.
Какой фантастический подарок! Я прекрасно провела время; это было просто великолепно! Марин был замечательным, очень гостеприимным, и он блестяще провел мастер-класс. Он был очень щедр на свое время, и я настоятельно рекомендую этот мастер-класс! Персонал тепло нас встретил, и мы были настолько впечатлены, что обязательно вернемся на еще один мастер-класс и бранч! Спасибо еще раз! С нетерпением жду встречи с вами снова 🙂

Бронировать всегда следует через портал бронирования; когда мы обратились на ресепшен, нам назвали цену на 45 евро выше за тот же небольшой номер с завтраком, чем на Booking. Com. Хороший завтрак был включен в стоимость и стоил 15 евро с человека, что примерно столько же, сколько джин-тоник в баре вечером. Расположение отличное, а парковка торгового центра находится прямо за отелем.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Нам дали номер с забитым сливом в ванной и мошонкой на подушке. Администратор предложил нам другой номер, который, после осмотра, явно не соответствовал заявленному уровню. Он все еще пытался убедить нас, что это номер той же категории. Мы отказались и попросили номер, похожий на первый. Нам дали третий номер, но постельное белье было неполным, обои порваны, угол входной двери поврежден, и он был гораздо менее уединенным, чем первый.

Второй романтический отдых. Отдельно хочу отметить восхитительный завтрак (очень качественные продукты и широкий выбор) и бар, где подают чудесные коктейли. Идеальное расположение на берегу Луары, рядом есть парковка. Очень дружелюбный прием (две очень приятные молодые женщины смешанной расы), и внутренний дворик тоже прекрасен. Я очень рекомендую это место. Единственный небольшой недостаток: спа-центр, к сожалению, не соответствует ожиданиям (слишком маленький и расположен в подвале), но это скоро должно измениться… Для большей тишины и покоя выбирайте номер на верхнем этаже с видом на Луару. Мы обязательно вернемся.

Я крайне разочарован поведением Джулии, сотрудницы отеля, во время нашего пребывания в выходные 6 и 7 декабря 2025 года.
Мы забронировали номер на 13 сентября с отдельной двуспальной кроватью и дополнительной кроватью, чтобы отметить 50-летие подруги. Она мечтала провести ночь в этом отеле С видом на Луару.
Утром 6 декабря мы получили сообщение о том, что нам не может быть предоставлен номер с видом на Луару, а только с видом во двор. У нас был невероятный диалог с Джулией, которая не извинилась за это изменение и проявила абсолютное равнодушие. Это было похоже на полный провал в общении, и она даже зашла так далеко, что начала спрашивать свою новую, более молодую коллегу!
Нам удалось найти решение, сдвинув две односпальные кровати вместе, чтобы поместилась дополнительная кровать, и мы получили вид на Луару, как изначально и просили.
По прибытии в отель нас ждали другие сюрпризы: никакой информации о парковке. Нам пришлось заплатить 10 евро за общественную парковку (при бронировании информация об этом не была предоставлена), а также не было информации о том, как будет организован въезд в отель после полуночи.
Некоторые детали не соответствовали ожиданиям от четырёхзвёздочного отеля: стакан, оставленный на полу, неисправный смыв в туалете, отклеивающиеся обои, громкий смех персонала за завтраком и неубранный после посещения чайной комнаты стол.
Из плюсов: качественный спа-центр, приветливый и дружелюбный персонал, отличное расположение и чайная комната с хорошей продукцией.

Прежде всего, отель идеально расположен рядом с оживлённым районом с множеством ресторанов и уютных баров. Он находится всего в нескольких минутах от исторического центра, на берегу реки Луары. Парковка на крытой парковке у рынка стоит 10 евро.
Нас радушно встретили, предоставили всю необходимую информацию.
Номер чистый, приятный и комфортный. В номере предоставляется бесплатная бутылка негазированной и газированной воды, чайник, кофемашина Nespresso, а также тапочки и халат.
Мы рекомендуем номера с видом на Луару.
Возможно, небольшим недостатком является раковина в ванной комнате: она очень красивая, но не очень практичная.
Обратите внимание, что при отъезде нам подарили маленькую бутылочку воды Evian на дорогу домой.

Очень хороший отель, но сервис не дотягивает до уровня четырёхзвёздочного! В ванной комнате нет полотенец и ковриков, в спа только одно полотенце на двоих, в спа нет напитков, чайник пустой, яичница недоварена… за яичницу пришлось доплатить… Массаж был отличный, но бесплатный чай попить негде, кроме как у лифта. Мы видели и получше в четырёхзвёздочных отелях… Плата за парковку в 10 евро — это просто позор.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, номер был небольшим, но хорошо оборудованным, с видом на Луару. Всё было очень вкусно. Особенно порадовал завтрак: широкий выбор сладких и соленых блюд, а качество продуктов, приготовленных вручную, было определенно высоким.

Очень приятный и удачно расположенный отель, идеально подходящий для спокойного отдыха. Номера комфортабельные, а обстановка — тихая. Приятный бонус: спа-центр с джакузи — идеальное место для отдыха после насыщенного дня!
Однако завтрак был немного перегружен: администратор казался немного перегруженным, хотя посетителей было немного. Нам пришлось несколько раз просить добавить бекон и омлет, но безуспешно.
В целом, очень хороший отдых, несмотря на эту мелочь, которую можно было бы улучшить.

Лучший из семи отелей, в которых мы останавливались во время нашего путешествия. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый, все свободно говорили по-английски, что спасло их от моего самого лучшего франгле! Номер был хорошо обставлен, чист и современен. Можно с собакой, для неё есть лакомства и лежанка! Удобное расположение рядом с рекой, прямо через дорогу от отеля, и лёгкая пешая доступность до центра города. Мы забронировали парковочное место, которое находится совсем рядом с отелем. При выезде нам подарили бутылку воды. Рекомендую.

Очень хороший отель с элегантным номером и великолепным видом на Луару. Огромное спасибо Брижит на стойке регистрации, которая встретила нас с улыбкой, добротой и профессионализмом. Она была очень внимательна и консультировала нас с самого начала и до конца нашего пребывания. Мы обязательно вернёмся!

Очень хороший отель с прекрасным, сдержанным и элегантным дизайном. Номер красивый и тихий, не всегда очень практичный, но комфортный, с отличным постельным бельем и прекрасным видом.
Очень вкусные продукты для завтрака с широким выбором сладких и соленых блюд. Здесь каждый найдет что-то для себя.
Отличный спа-центр.
В коктейлях немного слишком много льда, и обслуживание в ресторане иногда могло бы быть более теплым, но персонал на стойке регистрации просто идеальный: дружелюбный, эффективный и очень отзывчивый.
Чудесное открытие, и мы обязательно вернемся сюда!