Отзыв об отеле Le Château des Marais 5*

Stéphane E.

6/10
FrançaisРусский
Мы остановились в кемпинге Château des Marais в Мюид-сюр-Луар и остались очень разочарованы… Этот кемпинг может похвастаться пятью звёздами, но совершенно их не заслуживает. Максимум – три!
Удобства неадекватные: бассейны слишком малы для такого количества гостей. Они переполнены с утра до вечера, «дикая река» больше похожа на пробку, чем на место для отдыха, а детская площадка практически отсутствует и быстро становится переполненной.
Разочаровывающий мобильный дом: чистота оставляла желать лучшего. Деревянный стол на улице был покрыт жиром, что неприемлемо для размещения такого уровня.
Плохое обслуживание на рецепции: У нас возникли проблемы с регистрацией дочери на мероприятие. Когда мы подошли на ресепшен, сотрудница скучающим тоном заявила нам, что не знает, как действовать дальше, и ничем не может нам помочь. В результате наша дочь не смогла принять участие. Когда мы спрашивали о мероприятиях поблизости, ответы были резкими, как будто мы кому-то мешали.
Неприятный опыт у бассейна: в последний день, когда мы сели на шезлонги, мы были неприятно удивлены, обнаружив свои шорты в пятнах. Шезлонги были вымыты отбеливателем без ополаскивания, что обесцветило нашу одежду.
Ещё один очень разочаровывающий момент касается утилизации отходов. Раздельной переработки отходов не предусмотрено, что удивительно и прискорбно для заведения такого размера. Более того, пункт переработки переполнен, создавая впечатление запущенности и неорганизованности. Это не только создаёт проблемы с гигиеной, но и полностью противоречит современным ожиданиям в отношении охраны окружающей среды.
В целом, учитывая переполненность инфраструктуры, неопрятные номера, непрофессиональный приём и плохое обслуживание, этот кемпинг далек от того, что мы ожидаем от пятизвёздочного отеля. Мы не рекомендуем его.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.