Novotel Blois Centre Val De Loire

Всё было замечательно! Приём, обслуживание, интерьер, чистота и обильный завтрак «шведский стол». Персонал был отзывчивым и услужливым. Настоятельно рекомендую. Моё пребывание было очень приятным, и я бы вернулся, если бы у меня была возможность вернуться в Блуа.

Нам понравилась тишина этого отеля и его расположение в центре города. Однако два пакетика растворимого кофе и одна бутылка воды в холодильнике на двоих на три ночи показались нам немного мелочными. Должно быть, это соответствует инструкциям, данным в остальном очень дружелюбному персоналу отеля.

Хороший отель, внимательный и очень приятный персонал, красивый сад, просторный и чистый номер. Очень удачное расположение.
Но всегда есть одно «но»: слив в душе был полностью засорен, когда мы приехали, увеличительное зеркало было разбито, туалетная бумага была похожа на папиросную, а бутылка воды в холодильнике была наполовину пуста.
Но это не испортило наше пребывание, и мы прекрасно провели время.

Номер и отель в целом очень чистые и приятно пахнут. Номера просторные и оснащены всем необходимым. Завтрак предлагает широкий выбор продуктов хорошего качества. Открытый бассейн на улице небольшой, но выполняет свою функцию. Что нужно изменить, так это некоторые сотрудники на стойке регистрации: прождали 45 минут на стойке регистрации, несмотря на то, что приехали в 15:00 (время регистрации). Дважды предлагали чашку чая или кофе за долгое ожидание, но так их и не получили. Не все сотрудники говорят по-английски, что делает общение очень утомительным. Попросили позвать генерального менеджера, но ему сказали, что его нет. Нам сказали, что у нас будет 1 день бесплатной парковки из-за неудобств при регистрации, но мы ее так и не получили. Отношение к клиенту просто отвратительное, недостаточно вежливости и внимания к клиенту, который платит за проживание и ожидает определенного стандарта от 4-звездочного отеля. Я забронировал 3 номера со своего счета, один для нас (пары с собаками) и два двухместных для моих родственников с 18-летними сыновьями. Номера не стояли рядом друг с другом, но мы ожидали, что на одном этаже будет как минимум два номера. Нам сказали, что нужно было указать это при бронировании, но тон был совершенно неприятный.

Пребывание в отеле было превосходным. Номер был чистым, комфортным и полностью оборудован всем необходимым. Открытый бассейн — настоящее удовольствие для отдыха. Персонал невероятно гостеприимный, отзывчивый и дружелюбный. Всё прошло идеально от начала до конца.

В целом, неплохое пребывание.
С парковкой было сложновато; не было никакой гарантии, что будет место, даже после того, как вы въехали.
Официант встретил нас с жевательной резинкой в ​​зубах. Позже, когда мы вернулись с ужина в городе, персонал даже не взглянул на нас, и нам пришлось дважды повторить, прежде чем мы получили ответ на наше «добрый вечер».
Смежные номера не были доступны, а ванную комнату не мешало бы обновить (душевая лейка была довольно старой).
Завтрак был очень хорошим, щедрый и разнообразный шведский стол.
Короче говоря, неплохое проживание, но в других отелях Accor у нас были и более приятные впечатления.

Этот отель явно не дотягивает до уровня 4-звёздочного отеля. Расположение неидеальное, внешний вид невзрачный, а интерьер выглядит устаревшим и не впечатляющим. Мы остановились в семейном номере, который больше походил на двухзвёздочный: грязные стены, пятна на коврах и плесень в ванной комнате, что сделало пребывание крайне разочаровывающим.
Завтрак лишь усугубил общее унылое впечатление от отеля. К 9:00 блины закончились, что можно было бы легко исправить, учитывая, что для приготовления использовалась простая покупная смесь. Выбор был посредственным, обеденная зона тесноватой, и в целом, я завтракал лучше в 3-звёздочных отелях.
Также необходимо обеспечить большую прозрачность в вопросе городского налога. Когда в подтверждении бронирования чётко указано, что все налоги оплачены и ничего не нужно доплачивать в отеле, крайне неприятно и непрофессионально взимать дополнительную плату по прибытии. Дело не в сумме, а в принципе и отсутствии чёткой коммуникации. Ситуация, которую персонал позже исправил!
Ещё один момент, который стоит отметить: при регистрации персонал предложил детям, сидевшим перед нами, брелок в виде медвежонка Novotel, но пропустил наших детей, видимо, потому, что я только что пожаловался на налоговую проблему. Такое поведение кажется мелочным и невежливым, особенно с точки зрения гостеприимства.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт, и я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Короткое пребывание в Блуа в этом отеле на две ночи.
Администратор был обаятелен и информативен по прибытии.
Действительно, человек, который встретил нас, предложил нам парковочное место отеля, но будьте осторожны, вам нужно спросить, есть ли свободное место. Прямо рядом с этой парковкой есть еще одна парковка, которая бесплатная и имеет много мест.
Перед Novotel действительно много сухих листьев; их следует убрать, если это возможно.
Номер был удовлетворительным; он был чистым, удобным и с кондиционером. Мне нечего сказать по этому поводу. Открытая терраса и небольшой бассейн хороши.
Единственным недостатком был завтрак. Лифты показывают часы пик, но это ничего не меняет. Мало апельсинового сока, немного сосисок и нет яиц — короче говоря, посредственный завтрак. Позор.

На одну ночь это то, что надо.
Очень теплый прием от администратора, который объяснил нам, как это работает.
В отеле есть бассейн, хотя он немного холодный. Также есть прекрасная терраса, где можно выпить, что очень приятно.
Номера на 4 человек достаточно большие, но их можно было бы немного обновить.
Ресепшн и зал для завтрака очень хорошие, отдельно стоит отметить зал для завтрака, который выглядит совсем как дома; он действительно хорош.
Общественная парковка есть за отелем.
Жаль, что нет ресторана по вечерам, но есть банки с едой, которые можно поесть.
Спасибо за это пребывание.

Самое приятное пребывание! Расположение отеля великолепное, предлагающее спокойную и гостеприимную атмосферу. Общие помещения одновременно современные и гостеприимные, что создает расслабляющее пространство. Особого упоминания заслуживает завтрак, щедрый и вкусный, с качественными продуктами, которые порадуют гурманов. Хотя внешний вид заведения может показаться не очень впечатляющим на первый взгляд, интерьер — настоящий сюрприз: элегантный, хорошо продуманный и гораздо более привлекательный, чем можно себе представить. Чудесное открытие!

Очень компетентный, гостеприимный и понятливый персонал.
Хороший отель с очень практичной террасой для курящих.
Единственный недостаток: в 8 утра на завтраке уже не было апельсинового сока, мне пришлось просить его дважды.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи. Номер был очень удобным, кровать, подушки и постельное белье — все прекрасно. Персонал на стойке регистрации и в баре был чрезвычайно дружелюбным и очень услужливым.
В первое утро у нас был небольшой завтрак, который состоял из сидения в зоне регистрации с соком, кофе, йогуртом, хлебом с джемом, медом и шоколадной пастой.
Второе утро было полной катастрофой, мы решили заказать полный завтрак «шведский стол», который, конечно, дороже. Две кофемашины не работали, и потребовалось около 4 сотрудников, чтобы попытаться починить одну из них, что заняло около 25 минут. Нам сказали, что йогурта не осталось, осталось небольшое количество яичницы-болтуньи, никакого хлеба, кроме нарезанного хлеба для тостов, и осталось всего 3 круассана! Конечно, мы пожаловались, и нам не пришлось платить! Но мы хотим сказать, что независимо от того, во сколько вы приходите на завтрак, будь то 7.30 или 9.30, у вас должен быть равный выбор блюд, поскольку он стоит одинаково! Надеюсь, этот биогель примет это во внимание!

Нет такого.
Отель был оплачен, но на рецепшен попросили доплатить 18€? После обращения в службу поддержки, вопрос решили положительно! Парковка при отеле — цена 13€

Идеальный.
Тишина и темнота ночью в спальне, поэтому сон отличный.
Уютная, хорошо обставленная комната, удобная для работы за компьютером.
Отличный завтрак.
Приятный и плавный прием, вежливый персонал и хорошие советы.
Очень удобная открытая парковка.
Легкий доступ пешком до коммерческого и исторического центра города.
Хочу отметить поврежденный ковер на 3 этаже перед лифтом.

Номер просторный, но открыть окно (на парковке) невозможно из-за шума техники.
Рендеринг здания должен быть переделан. Плитка на полу у входа сломана.
Завтрак очень средний. Его цена не оправдана.

Мы останавливались в этом так называемом 4-звездочном отеле 30 декабря 2024 года.
Мой муж хотел порадовать меня и мою дочь, поэтому взял самый дорогой отель в Блуа, думая, что он будет соответствовать своим 4 звездам!
Когда мы приехали, небольшая оплошность (кровать моей 2-летней дочери).
Поэтому нам пришлось попросить об этом.
Затем я решаю сходить в туалет при освещении ванной, чтобы мы могли видеть все брызги продуктов, надеюсь, а не мочу на унитазе.
Продолжаем большую трещину в стене прямо над туалетом.
Наконец, обед был очень хорошим, с хорошими продуктами, но какое разочарование, когда сотрудник окликнул меня и сказал, что еда на вынос запрещена!
По какой причине? Мы оплатили номер, услугу, думаю, довольно дорогую за одну ночь, продукты, не употребляемые на этом завтраке, что делать дальше? Мусорный бак? Вы их храните?
Короче говоря, я не понимаю, почему я не смогла взять для дочери два несчастных кусочка бананового торта, когда торт наверняка оказался в мусорке. Какая трата!
Лично я очень разочарован, я ожидал лучшего качества от этого отеля, еще раз говорю 4 звезды.

Отель граничит с ветхим… Ковры в коридорах доступа к номерам в пятнах и не убраны. Плесень в душе. Только ресепшн/бар приятный. Никакого внимания к нашему статусу, кроме предлагаемого напитка. Мы — франшиза и не пользуемся преимуществами других отелей, — объяснили нам.