Kyriad Châteauroux - Saint-Maur

Номер оказался совсем не таким, каким можно было ожидать от 3-звездочного отеля! В рекламе было указано наличие кондиционера, но по прибытии оказалось невыносимо жарко, а кондиционер не работал – неприемлемо в разгар лета!
Кроме того, гигиена была ужасной… туалет был покрыт известковым налетом, не говоря уже о паутине, плесени, пыли и так далее.
Уборщики могли бы быть более внимательными по утрам, так как даже в 10 утра некоторые гости могли еще спать.
Единственным положительным моментом было то, что сотрудники ресепшена были очень любезны и приятны.

Этот отель рекламируется как 3-звездочный, но впечатления оказались очень плохими. В номере было множество проблем с гигиеной: сильная плесень на окнах, волосы в ванне и явно немытый пол. После нескольких минут ходьбы по номеру наши носки были грязными.
Отсутствие кондиционера также трудно понять для заведения такой категории, особенно в жару. Это серьезно сказалось на комфорте.
Разочарование продолжилось и с завтраком. Мы заплатили полную цену, но утром нам сказали, что шведский стол будет ограничен, потому что отель не полностью забронирован. Взимать полную цену за сниженный уровень обслуживания просто недопустимо. Количество гостей не должно влиять на качество обслуживания, за которое уже была произведена оплата.
Учитывая вопиющее отсутствие гигиены, неадекватные условия и услуги, не соответствующие заявленному рейтингу, трудно понять, как это заведение может претендовать на 3 звезды. Мы больше сюда не вернемся и категорически не рекомендуем этот отель.

Номера действительно просторные, чистые и приятные, с удобными кроватями и подушками. Расположение удобное, в окружении многочисленных магазинов, что позволяет легко передвигаться по городу и выполнять поручения. В ресторане отеля подают хорошую еду; блюда простые, но хорошо приготовлены. Особого упоминания заслуживает молодая девушка на ресепшене: она очень дружелюбна и приветлива, и одинаково хорошо справляется как с работой на ресепшене, так и на кухне. Это создает теплую и расслабленную атмосферу. Практичный, комфортабельный и приятный отель с действительно качественным обслуживанием.

Персонал отеля был дружелюбным, а завтрак — неплохим, с разнообразными сладкими и солеными блюдами на любой вкус. Наш номер был чистым и вполне комфортным. Единственным недостатком было то, что, хотя постельное белье было чистым, каркас кровати скрипел (размер кровати Marelas 140 x 190 см).

Отель удачно расположен и предлагает доступную цену — 69 евро за ночь. Персонал приветливый. Завтрак неплохой, каждый найдет что-нибудь по своему вкусу, как сладкое, так и соленое. Наш номер был вполне достаточным и чистым, со всем необходимым. Единственный недостаток — немного скрипит каркас кровати, а сама кровать всего 140 x 190 см. Внешний вид немного запущен, но это не то, что меня больше всего беспокоит при выборе отеля.

Грязный номер! Пятна на подушках, повсюду мертвые насекомые, дверь, которая едва запирается, протекающий унитаз. Если бы я хотела провести ночь на природе у водопада, это было бы идеально, но это не тот случай… Невозможно спать в таком номере, пришлось уезжать посреди ночи, а когда мы попросили вернуть деньги, нам отказали под предлогом того, что кровать была открыта и наше время в пути не совпало (как будто кто-то там проверял, чего абсолютно нет, но, возможно, вам стоит установить камеры видеонаблюдения, чтобы проверять время отъезда ваших клиентов, раз уж мы, клиенты, лжецы) … Действительно, я хотела посмотреть, насколько антисанитарно, а дорога от отеля до моего дома обычно занимает около 2 часов, так что в час ночи, уставшая и под дождем, извините, что я задержалась дольше! Помимо того, что это грязный и небезопасный отель, они еще и мошенники и воры! Спасибо за этот адский отдых! Думаю, я свяжусь с DDPP (французским агентством по защите прав потребителей) ; мне кажется, они будут в восторге от фотографий и видеозаписей номера, если нам не вернут деньги.

Идеально подходит для ночевки в дороге, очень приятный прием от хозяйки по прибытии, функциональная, чистая комната, хорошо отапливаемая в этот мороз, отличное постельное белье и матрас, эргономичные подушки, ванная комната немного устаревшая, но отлично справляется со своей задачей, за цену в 55 евро я ни секунды не сомневаюсь!

Наша машина сломалась, поэтому нам пришлось продлить наше пребывание. Нас очень тепло встретили и дали полезные советы сотрудники ресепшена и горничные: они были добрыми, дружелюбными и всегда улыбались. Я очень рекомендую это место!

Приличный номер по разумной цене. Отличное место для проживания для путешественников.
Это скорее мотель, чем отель, что нам больше нравится, так как можно припарковаться прямо у двери.
Плюсы:
— Близость к шоссе, очень удобно.
— Парковка не огорожена, но хорошо освещена и оборудована камерами видеонаблюдения, поэтому безопасна.
— Сам номер был чистым и просторным. Две хорошие подушки на кровати!
— Дружелюбный и отзывчивый персонал.
— Быстрый Wi-Fi.
Несколько недостатков, но это не повод отказываться от проживания здесь:
— Близость к оживленной дороге, поэтому здесь никогда не бывает по-настоящему тихо, хотя ночью не так уж и плохо.
— Всего один стул, хотя это двухместный номер (мы часто сталкиваемся с этим в отелях – предоставление второго стула недорого и значительно улучшает ситуацию).
— Ванная комната была чистой, но нуждалась в ремонте. В ней также была ванна/душ, что может быть неудобно для пожилых людей.

Требуется небольшой ремонт… В ванной комнате нет отопления, ванна очень старая и изношенная, с протекающей водой, а плитка на стене вокруг ванны разваливается. Всё ужасно… Нужно переделывать.

На высоте!
Теплый прием и превосходное обслуживание с самого прибытия. Нам разрешили пообедать в ресторане, номер был превосходным, а завтрак был превосходным, несмотря на сломанную кофемашину. Обслуживание было превосходным… Мне сообщили о технической проблеме накануне.
Я знал, что смогу забронировать у вас номер каждый раз, когда ехал на юг и на обратном пути.
Спасибо за вашу доброту.

Я находился на первом этаже, в грязной комнате, полной насекомых, включая тараканов, пауков и мух. На занавеске даже была кровь неизвестно когда убитых животных. Я спал в машине, потому что на номер экстренной службы ответили два растерянных человека, не говорящих по-английски, и сказали, что не могут поменять мне номер. Утром девушка на стойке регистрации увидела фотографии животных на моём телефоне и пожала плечами, ничего не ответив. Я бы не рекомендовал это место, даже если бы это было последнее место в мире, где вы согласились бы спать.

Привет, мухи, усеявшие пол в номере, это не для хорошего ночного сна… Кондиционер не работает, не работал, когда мы приехали, печь снаружи и в номере. Я пытаюсь настроить его, но безуспешно, ничего не работает. За 87, 50 евро (с завтраком) дорого платить даже за одну ночь; никогда больше в Kyriad, с этим покончено. Я думал, что, учитывая цены, это будет хорошо, ну, я должен признать, что это более чем разочаровывает.

Избегайте, это позор, нет кондиционера, когда на улице 38 градусов. Я поставил ему только одну звезду, потому что вы не можете поставить меньше! Это ненормально для номеров, указанных по цене €99 за ночь. Kyriad действительно опустился на рынок. Даже первый класс лучше и дешевле.

Очень теплый прием.
Персонал в этом отеле очень приятный.
До отеля очень легко добраться от съезда с шоссе.
Я останавливаюсь во многих отелях во время туристических поездок, поэтому парковка хорошая, хотя она бывает нечасто, и номера приличные.

Я не согласен с описанием номера, где указано наличие кондиционера. В номере на первом этаже было теплее, чем на улице.
Открытое окно и дверь ситуацию не изменили. Я оставил окно полуоткрытым на ночь и просто задернул штору, но, о чудо, зажегся свет снаружи и осветил комнату. Поэтому я задернул плотную штору, чтобы поспать.
Жалею, что у меня не было термометра, потому что внутри было около 30 градусов.
Если бы это всё, но комары были. Мы убили около двадцати из них, не говоря уже о мухах, которые кружили вокруг, и даже об одной уховертке. Это первый раз, когда я так разочарован отелем любого типа.
С другой стороны, завтрак неплохой, сладкий и сытный, и выбор был хороший.
Хорошее постельное белье. Но старомодный отель, которому не помешало бы небольшое обновление.

Я прекрасно провел время в отеле Kyriad! С момента прибытия меня встретили очень тепло и профессионально. Персонал действительно внимательный и всегда готов помочь с улыбкой.
Спасибо трем администраторам.
Номер был безупречным: чистый, хорошо обставленный и очень удобный, с качественным постельным бельем, которое гарантировало хороший ночной сон.