Mercure Tours Nord

Высокое качество обслуживания номеров.
Исключительное обслуживание номеров; мы попросили свежий комплект постельного белья для детской кровати, и горничные провели полную уборку и предоставили все необходимые принадлежности всего на одну дополнительную ночь. В отеле было тихо, без шума и постоянного движения людей, несмотря на заметное присутствие множества семей с детьми. Однако стойка регистрации была довольно холодной и неприветливой. Ее расположение, далеко от входа, и небольшое количество персонала для такого количества гостей в эти пасхальные выходные не способствовали созданию индивидуальной атмосферы во время пребывания.

Настоятельно рекомендуем это место, чтобы полюбоваться рождественскими украшениями в стиле «Страна замков». Отель высокого класса. Комфортабельные номера с уютной атмосферой. Ресепшн, лаунжи и ресторан недавно отремонтированы. Шеф-повар предлагает вкусные и красиво оформленные блюда. Отличное место для проживания, настоятельно рекомендую.

Во время деловой поездки регистрация прошла быстро, и меня тепло встретили. Номер был просторный, кровать очень удобная, и, несмотря на близость шоссе, я крепко спал; ничто не мешало моему сну. Завтрак был разнообразным. Парковка большая. В настоящее время в отеле проводятся ремонтные работы, но это никак не повлияло на мое пребывание.

Персонал был компетентным и приветливым, а отель чистым. Краску в номерах можно было бы обновить; звукоизоляция между номерами хорошая, но не между улицей и номером, и всю ночь был слышен шум холодильника. Мини-холодильника нет; думаю, шум исходит от холодильной установки системы вентиляции. В целом, хорошее соотношение цены и качества для ночлега.

Нам очень понравилось наше пребывание в просторном номере и отличном расположении недалеко от автомагистрали. Однако в ресторане с нас взяли лишние деньги: ужин из двух блюд стоил 26 евро на человека (для меня и моего мужа), а с нас взяли в общей сложности 72 евро. Счет в баре и в номере был правильным, но, поскольку мы являемся постоянными клиентами Tours, мы потеряли с ними связь, так что это недальновидное решение!

Хорошее расположение, хорошее соотношение цены и качества, зарядная станция для моего электромобиля работает. Строительные работы грязные и шумные, но это к лучшему. Однако завтрак меня очень разочаровал.

Отель удобно расположен в коммерческом районе, недалеко от множества ресторанов. Есть бесплатная парковка, но на ночь она закрывается. Номер на троих был просторным и хорошо спланированным, с отдельной ванной комнатой и туалетом. Завтрак был обильным и разнообразным. Два недостатка: 1. В отеле шёл ремонт, из-за чего лобби было тесновато, и постоянно возникали пробки. Мне сообщили об этом только после подтверждения бронирования в приложении. 2. Мы приехали в воскресенье вечером, и отопление в номере, вероятно, не включали все выходные. Потребовалось несколько часов, чтобы температура стала комфортной, особенно в ванной комнате. Этого не ожидаешь от четырёхзвёздочного отеля.

Мы приехали в отель поздно вечером и были тепло встречены очень приветливым администратором. Регистрация прошла невероятно быстро, что всегда приятно после долгого путешествия. Отель заранее предупредил нас о ремонтных работах, и мы переживали, что это может повлиять на наше пребывание, но этого не произошло: всё было идеально тихо. В нашем номере было очень тихо, и благодаря нашему платиновому статусу мы были приятно удивлены повышением категории до номера категории Privilege с бесплатным мини-баром. Мы очень оценили этот заботливый подход. Бесплатная парковка и быстрое оформление выезда также сделали наше пребывание очень комфортным. Одним словом, мы прекрасно провели время в этом отеле и горячо рекомендуем его.

Прочитав несколько негативных отзывов, мы ожидали очень посредственного отдыха, но всё оказалось совсем не так. За ту цену, которую мы заплатили (139 евро за семью из 4 человек в семейном номере с завтраком, забронированном через приложение All. Com, где предоставляется скидка), этот отель просто великолепен. Персонал оказался дружелюбным и приятным. Номера очень чистые, а кровати очень удобные. Большой выбор блюд на завтрак (хлопья, выпечка, сыры, мясное ассорти, бекон, яйца, сосиски и т. Д. ). Для малышей есть площадка для рисования, а для детей постарше – настольный футбол. И, конечно же, в жаркий день – открытый бассейн! Мы не можем пожаловаться на это место и обязательно вернёмся! Отличный вариант для нашей остановки на одну ночь, нам всей семьёй очень понравилось.

Удобный отель для посещения замков долины Луары. Легко добраться и найти. Нам понравился просторный номер, достаточно большой для двух взрослых и двух детей, с хорошей ванной комнатой с чистой ванной и удобными кроватями. На большой парковке места было предостаточно, даже когда мы приехали поздно вечером. Завтрак был вкусным и разнообразным. Персонал был дружелюбным и искренне радушным, всегда готовым помочь и разрешить любую ситуацию.

Превосходное пребывание в этом отеле, достойное своих 4 звезд!
Всё было идеально в соответствии со стандартами отеля: безупречная чистота, комфортабельный номер и качество обслуживания. Номер простой, но просторный. Отдельного упоминания заслуживает ресторан отеля, который стал настоящим кулинарным открытием: изысканные, ароматные блюда, приготовленные с удивительной изобретательностью. Прекрасный сюрприз, который во многом сделал наше пребывание незабываемым. Рекомендую без колебаний!

Превосходный отель недалеко от Тура. Мы прекрасно поужинали в отеле. Чистые номера, превосходное обслуживание. Есть также небольшой бассейн. Удобно добираться до дорог, ведущих к замкам Луары. Рекомендую.

Очень хороший отель. Приветливый персонал, чистый, свежий и практичный номер. Нам особенно понравился превосходный завтрак в уютном ресторане с бассейном прямо рядом с террасой. Большая, бесплатная и охраняемая парковка — настоящий плюс. Настоятельно рекомендуем!

Мы останавливались здесь семьёй из четырёх человек, когда были проездом. Удобное расположение с автомагистралью. Семейный номер был просторным и очень чистым. Персонал невероятно дружелюбный, начиная от стойки регистрации и заканчивая барменами и командой по завтраку.

Я провёл неделю в этом отеле (4*? ), где удобства в номерах практически отсутствуют: нет туалетных принадлежностей, обуви, чашки (я обжёгся стаканом! ), чай/травяной чай не поменяли. Завтрак (одна из причин, по которой я выбрал Mercure) был скудным (2 вида мясной нарезки низкого качества, только один вид сыра в этом регионе! ). Чего-то постоянно не хватало даже в 7:30 утра (воды, йогуртов, цельнозернового хлеба…), приходилось просить, чтобы пополнили запасы, а персонал не говорит по-английски в таком туристическом регионе… (у моих иностранных коллег был неприятный опыт).
Бассейн открыт только днём (с 10:00 до 19:00), что делает его недоступным для деловых людей. Короче говоря, я очень регулярно приезжаю в Тур по работе, но в следующий раз поеду не в это заведение, которое, надеюсь, не отражает новый стандарт Accor для 4*, иначе я, как и многие мои коллеги, перейду в другие сети, на которые также ссылается моя компания (например, Mariott, Hilton), хотя мое предпочтение всегда отдавалось группе FR.

Команда фронт-оф-хауса была действительно отличной, уборщики не очень — совсем недружелюбной. Наш номер был хорош, как и все общественные зоны, НО коридоры, ведущие к спальням, были очень грязными и СРОЧНО нуждались в ремонте. Мы останавливались здесь раньше и нам понравилось, но плохое состояние коридоров отпугивает нас от повторного пребывания.

Отель расположен немного на окраине, поэтому парковка удобная, так как он не в самом центре. На Пасху для детей запланированы игры, плюс наличие настольного футбола, что, безусловно, отличная идея. Чистые номера. Качественный и обильный завтрак. Ужин подается вечером. Очень вкусно и по разумной цене. Персонал, особенно в плане еды, очень приятный.