ibis Tours Nord

Прекрасный отель! Очень дружелюбное отношение к собаками. Нашей собаке подарили игрушку и вкусняшки. Персонал дружелюбный. Номер комфортный. Вкусный завтрак. Всем советую.

Просто фантастика! Номер с кондиционером был безупречно чистым, кровать очень удобной, а чистота – на высшем уровне!
Персонал был прекрасным и невероятно внимательным, как на ресепшене, так и в ресторане.
У нас был очень приятный отдых! 😁☀️

Мы приехали в разгар жары, и в нашем номере с кондиционером было невыносимо жарко. На ресепшене нам сказали, что проблема с моторами? В любом случае, платить более 100 евро за открытие окна с видом на оживленную улицу — это возмутительно… Никакой скидки за неудобства и бессонную ночь. Большое спасибо, Ibis! Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.

Персонал был очень профессиональным, но отель не соответствовал стандартам Ibis.
Завтрак был низкого качества, особенно хлеб и выпечка. Кофемашина была грязной, когда я там был. На мой взгляд, им следует упростить выбор и отдать приоритет свежим, высококачественным продуктам. Другие сети предлагают качественную еду по более низкой цене.

Отличное место, прекрасный прием, очень чистые номера, парковка рядом, ночью тихо…
Мы ужинали в ресторане Le Régent по соседству, и все было идеально.
Я очень рекомендую это место.

Хороший прием, хорошее обслуживание, жаль только, что кондиционер не работал. Температура на улице была 33 градуса Цельсия, и из-за интенсивного и шумного движения транспорта ночь была очень тяжелой. Утром я уточнил, что кондиционер управляется дистанционно. Это уже второй мой негативный опыт с группой Accor, и третьего не будет, тем более что за подобные неудобства компенсация не предусмотрена. Когда бронируешь номер в отеле, ты хотя бы хочешь там поспать…

Я очень разочарован этим отелем. Как частый гость отелей сети Ibis, я совершенно не ожидал такого опыта. Номер был посредственным и явно не соответствовал стандартам 3-звездочного заведения. Ковер был в ужасном состоянии, в пятнах и износе, в комнате было плохое освещение с неприятным желтоватым оттенком, а кровать была очень неудобной. По прибытии кровать даже выглядела так, будто ее наспех застелили, создавая впечатление небрежной уборки. Что касается кондиционера, то в номере было буквально 25 градусов Цельсия. После безуспешных попыток включить его, я обратился за помощью на ресепшн. Администратор просто сказал мне, что он выключен, не предложив никакого альтернативного решения. Короче говоря: справляйтесь с жарой сами и терпите молча. Неприемлемо. Отсутствие гигиены также было очевидным: большие комки пыли в подвесном потолке, которые осыпались каждый раз, когда открывалась дверь. Фотографии говорят сами за себя. В ванной комнате даже не было ершика для унитаза. После того, как я попросил об этом на ресепшене, мне его выдали на глазах у всех, как будто это было совершенно нормально, хотя обращаться с таким предметом совсем негигиенично. Парковка тоже небезопасна. Честно говоря, этому отелю нужен ремонт, и он явно не заслуживает своих 3 звезд.

Недостаточный ночной сон из-за внешнего шума. Спал максимум 1 час! Я просил тихий номер, так как хотел лечь спать пораньше и встать рано перед долгой поездкой в ​​Нидерланды. 8-9 часов езды. Вечером шум был сильным и гулким, с 21:40 до 22:30. Мне удалось получить другой номер; в конце концов, вой прекратился. Также ночью был шум от телевизоров и/или разговоров из других номеров. Плохой матрас! Слишком изношенный, с выпуклостями. И пластиковая простыня! Я уже сталкивался с таким в бюджетном отеле Ibis. Слишком жарко. И совершенно некомфортно! Кроме того, очень жаркий номер. По прибытии в 16:30, еще в начале ночи, 25 градусов! Система климат-контроля/кондиционер еще не работали! До конца мая! На улице, даже в 17:00, было 27 градусов. Это было 25 апреля. Приятные и отзывчивые администраторы. Вечером и утром. Две дамы. Хотя немного медлительны. Удивительно, что при таком количестве номеров и клиентов присутствует всего один человек! Также: подоконник снаружи был грязный. Я почистила его сама. Обычно я открываю окно, чтобы проветрить и высушить одежду. Что касается последнего, то вечером и утром я делаю это немного дольше. А также, чтобы выпустить тепло из комнаты! Утром ужасный шум (высокочастотные звуки) от труб здания; не мешает, когда окно закрыто, но ужасно, когда открыто. С 7:00/7:30 до примерно 9:30. Ночью вентиляция была приемлемой. С легким ароматом парфюма. Это правда. Я просила туалет. В целом, мои впечатления недостойны отеля Ibis!

Я приехал без предварительного бронирования и мне предоставили номер. Две сотрудницы на стойке регистрации и при выезде были очень любезны. Молодая женщина в баре вечером была очень приветлива и улыбчива. Отель был чистым, а завтрак был неплохим за свою цену; возможно, было бы неплохо добавить в меню разнообразные йогурты с фруктами.

Обслуживание полностью соответствовало забронированному. Отель, расположенный недалеко от главных дорог северной части Тура, находится в замечательном состоянии. Просторные номера, очень удобное постельное белье, телевизор с большим экраном, отличная звукоизоляция, безупречная чистота, разнообразный и щедрый завтрак, и, прежде всего, улыбчивый, невероятно добрый и всегда внимательный персонал. Я от всей души рекомендую этот отель.

Приятный, просторный номер, очень тихий отель… сочетание с рестораном по соседству — отличная идея (не нужно никуда идти) … персонал ресторана очень приятный и дружелюбный…

Очень теплый прием, беспроблемное бронирование по телефону с мгновенным подтверждением по электронной почте. Отличное соотношение цены и качества. Мы обедали в ресторане отеля, и я настоятельно его рекомендую.

Даже за одну ночь номер был великолепен. Ресепшен был великолепен. Персонал был великолепен. Завтрак был великолепен. Честно говоря, не сомневайтесь. Встреча была по-настоящему профессиональной. И огромный плюс: круглосуточная стойка регистрации. Это редкость для 3-звездочного отеля… Я рекомендую его без колебаний.

Не повезло, мне достался номер, который так и не отремонтировали. И, вероятно, они не так уж много номеров ремонтируют, потому что отель не очень заполнен, и меня отказались переселить. Лучше остановиться в Ibis Budget или надеяться на лучшее.

Прекрасные номера.
Удобный доступ (трамвай).
В самом центре торгового района с супермаркетом и ресторанами.
Превосходный прием.
Особая благодарность дружелюбному персоналу по уборке номеров и двойному эспрессо, который подают в баре. Спасибо.

Отель очень удачно расположен в самом центре торгового района Тур-Норд.
Неподалеку расположено несколько сетевых ресторанов, а также бистро при отеле.
Парковка немного тесновата, но при необходимости места достаточно, чтобы легко припарковаться у соседних магазинов.
Отель уже немного постарел, и это немного заметно, но это не критично, так как всё поддерживается в чистоте.

Вполне соответствует стандартам отелей Ibis, но у меня также была ванна! У меня были проблемы с отоплением в номере, но без проблем, меня сразу же переселили в другой, чтобы я мог хорошо выспаться. Единственным недостатком были подушки, которые были слишком громоздкими и жёсткими. Спать на них было невозможно (хотя, у меня всегда есть своя подушка в поездках, так что я всё равно мог спать).
Не нужно было идти куда-то ужинать, в отеле есть Bistro Régent. Я очень хорошо там поел, мясо было приготовлено именно так, как я хотел, а профитроли были просто объедение. А вот картофель фри немного разочаровал: он был слишком жёстким. В других Bistro Régent я ел и получше. Официант был просто замечательный. Я долго колебался перед поездкой из-за ужасных отзывов на TripAdvisor, но в итоге не пожалел.