Best Western Premier Hotel de la Cite Royale

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера великолепны, как и спа-зона. Огромное спасибо персоналу за теплый прием и доброту. Отдельное спасибо Райану за его безупречное обслуживание, профессионализм и за то, что он заставил нас почувствовать себя как дома. Я очень рекомендую этот отель. Кстати, ресторан превосходный, особенно десерты.

Мы забронировали номер на одну ночь в этом отеле. Номер был очень приятным и очень чистым. Мы просили повысить категорию номера. Единственным минусом были сильно испачканные подушки на балконной мебели, что делало его довольно непривлекательным.
Спа-центр также очень чистый. Нам очень понравилась процедура для двоих. Персонал очень дружелюбный, процедуры высокого качества, а уединение и расслабляющая атмосфера превосходны. Единственный небольшой недостаток — в процедурном кабинете для двоих становится очень жарко (но это сезонно…), и шум с улицы (скутеры, болтовня пешеходов) — это досадно.
С другой стороны, если вы ищете место, где можно поесть, поищите в другом месте. Мы ужинали там, и, честно говоря, я бы не рекомендовала это место. Лучше поужинать в небольшом ресторане в центре города. Завтрак также стал большим разочарованием для 4-звездочного отеля: ограниченный выбор, молочные продукты без охлаждения (я думаю, их возвращают в холодильник, если их не съедают…), незрелые фрукты и предварительно упакованные блины. По всей видимости, простой стакан воды — это роскошь: я попросил его, а до сих пор жду… как и сорбет с ужина, кстати.
Серьезная неорганизованность. Персонал ресторана вялый, не подходит к гостям и почти не разговаривает с ними. Это действительно досадно, так как портит все, что начиналось так хорошо.

Очень приятное пребывание в отеле Royal City. Номер был безупречно чистым, кровать удобной, а ночь прошла очень тихо. Отель отлично спроектирован: бар, ресторан и бассейн находятся в полной тишине от номеров. Идеальная звукоизоляция. Декор прекрасный, а здание потрясающее. Близость к центру города — настоящий плюс! Никаких нареканий: я настоятельно рекомендую!

В самом сердце королевского города, в довольно впечатляющем и прекрасно отреставрированном здании. Прием был превосходным, номера просторные, с высокими потолками и хорошим кондиционером (настоящий плюс во Франции). Все чисто, а у входа приятно пахнет. Особого упоминания заслуживает свежий и разнообразный завтрак из качественных продуктов. В общем, мне все очень понравилось. Спасибо!

Мы провели фантастические два дня в этом превосходном отеле. Помимо отличного обслуживания, нам очень понравился отзывчивый, улыбчивый и очень внимательный персонал. Райан и Янис замечательно заботились о нас во время наших (восхитительных) ужинов в ресторане. Спасибо им за безупречное обслуживание, доброту и хорошее настроение.
Большое спасибо также Жюльетте и Сесиль, которые так хорошо заботились о нас во время расслабляющего массажа. Они очень профессиональны, уважительны и внимательны, не говоря уже о качестве самого массажа (и я знаю, о чем говорю, как профессионал в этой области 😊).
В общем, это было фантастическое второе пребывание для нас, и мы обязательно вернемся.
Спасибо всей команде за теплый прием и доброту.
P. S. : Мы приехали с нашей собакой, к которой тоже относились как к королевской особе: маленькая игрушка и много дополнительного внимания для нее, которую мы могли взять с собой в ресторан — это был действительно милый жест!

Королевский город, но разочаровывающее обслуживание, едва соответствующее стандартам 4 звезд. Явно есть проблемы с управлением, так как весь персонал вялый и не заинтересован в своей работе. А мы были там в начале июня…
Честно говоря, это скорее отель для туристических автобусов, чем для пар на отдыхе. Мне следовало быть осмотрительнее, когда я бронировала номер; доступ в ресторан был невозможен, потому что он был зарезервирован для группы. Все здесь ради денег, но в данном случае они должны были четко это обозначить или обеспечить первоклассное обслуживание для всех гостей. За исключением того, что здесь, в зале для завтраков, вам нужно найти свой столик, настоять на том, чтобы его накрыли, и потребовать, чтобы его убрали. И все это ради шведского стола, где изобилие соответствует только промышленному качеству предлагаемых продуктов. Это действительно королевский уровень! Особенно учитывая цену. Избегайте его.

Катастрофа на 4 звезды.
Michelin не посещал этот отель как минимум 3 года.
Этот отель едва дотягивает до 3 звезд,
Позор для Michelin. У отеля нет капитана.
Michelin, как и рекламные объявления отелей в интернете, продают, но не проверяют; они даже никогда не видели номера.
Приехали в 16:00 и уехали в 11:00. Вскоре мы просто спали, поэтому невозможно было насладиться бассейном или посмотреть на вьюнов.
Вам дают ключ от номера и говорят, чтобы вы сами разобрались в номере в задней правой части — никакой презентации номера.
Имейте в виду, что свет у входа управляется панелью кондиционера, которая сильно шумит, когда работает вентилятор, а розетка на столе управляется подсветкой кровати, поэтому ваш телефон не будет подключаться.
Раковина была засорена, а полотенцесушитель был сухим.
В настенном пульте дистанционного управления села батарейка.
Завтрак был отличный; 20 столиков не были убраны, поэтому пришлось ждать.
Столы убрали только два человека. Фрукты в миске были уже довольно испорчены и несъедобны. Был большой выбор чая, но чайника не было; приходилось спрашивать.
Ресторан был полон, поэтому я пошел в бар.
Заказал планчу в стиле Турен, с.
Салатом для кролика, хотя он уже был черным, подача всего, нарезанного топором, без ножей, без вилок.
Напитки: ревень и киви с клубникой,
Безвкусный, можно увидеть работу профессионала за 18 евро, а блюдо за 16 евро.
Уезд через два дня.

Великолепный отель, расположенный прямо в центре города. Прекрасное место для прогулок и знакомства с городом.
Вид с террасы бара очень приятный, а коктейли превосходные. Насчет ночи никаких нареканий: очень удобная кровать и просторный номер.

В последние годы мы обычно проводили неделю в мае в отеле «Best Western Hotel in Loches» (Луара). Это отель премиум-класса этой сети, расположенный в бывшем здании суда, которое было со вкусом переоборудовано в роскошную резиденцию.
Само историческое здание прекрасно и представляет собой идеальное сочетание подлинного очарования и современной роскоши, чего, возможно, не ожидаешь от отеля этой сети. Каждая деталь — от просторных, хорошо оборудованных номеров до ресторана и спа-центра — излучает качество. Более того, из номеров с видом на улицу и с террасы открывается прекрасный вид на старинный центр деревни. Короче говоря: отель настоятельно рекомендуется.
Однако кухня и качество обслуживания персонала резко контрастируют с этим. Мы не советуем обедать в отеле. Хотя блюда выглядят привлекательно, им не хватает глубины вкуса и изысканности.
Завтрак, с другой стороны, превосходен, с широким выбором блюд. К счастью, Лош и окрестности предлагают отличные альтернативы, такие как ресторан «Arbore & Sens», отмеченный звездой Мишлен, а также несколько хороших пиццерий. Амбуаз находится примерно в получасе езды, где можно найти широкий выбор качественных ресторанов, например, «Brasserie Hippeau». Здесь вы можете насладиться вкусной едой (французская кухня) по очень хорошему соотношению цены и качества.
В заключение: красивый, стильно отремонтированный отель, идеально подходящий для ночлега, с отличным спа-центром, но для хорошей еды лучше поискать другое место.

Первое и главное преимущество этого великолепного отеля с его архитектурой в стиле прошлых эпох — его превосходное расположение для знакомства с регионом. Мы забронировали номер на четыре дня и три ночи и прекрасно провели время. Персонал был очень приветливым, дружелюбным и внимательным. Завтрак не был исключительным, но соответствовал уровню других четырехзвездочных отелей, в которых мы останавливались. Ужин, однако, был превосходным, с использованием свежих, тщательно приготовленных ингредиентов. Отель красивый, а номер просторный. Мы спали как короли. Уединенный крытый бассейн был настоящим плюсом. Мы обязательно вернемся.

Превращение бывшего здания суда в отель оказалось большим успехом. Наш номер был очень комфортным, а персонал внимательным и профессиональным, оставаясь при этом ненавязчивым. Спа-зона стала особенно приятным бонусом. Мы не смогли посетить ресторан, так как он был забронирован для частного мероприятия во время нашего пребывания. Однако персонал порекомендовал другие места, где можно поесть. Завтрак был фантастическим, с большим количеством местных и домашних продуктов. Персонал также предоставил нам информацию о культурных достопримечательностях города и интересных экскурсиях. Прекрасное место, которое запомнится надолго, в очаровательном маленьком городке недалеко от Тура.

Мы прекрасно провели время в отеле Royal City of Loches. Отель очень шикарный, с поистине высококлассной атмосферой, и нам понравилось в нем абсолютно все. Ужин был исключительным, действительно достойным этого места. Огромное спасибо Райану и Яннису, которые были очень профессиональны, гостеприимны и внимательны на протяжении всего нашего визита. Мы настоятельно рекомендуем это место и с удовольствием вернемся!

Поистине чудесное пребывание!
Отличный отель и обслуживание, мы настоятельно рекомендуем его! Бесплатная парковка доступна на площади напротив отеля.
Наш семейный номер состоял из двух комнат и антресоли, был очень просторным, с кондиционером, кофемашиной, удобными кроватями и прекрасной ванной комнатой (душевая кабина и ванна).
Завтрак был превосходным, с широким выбором блюд и вкусной выпечкой. Также есть крытый бассейн, где можно освежиться после посещения окрестных замков и зоопарка Боваль.

Я провела одну ночь в этом прекрасном отеле, и это было замечательно. Отель потрясающий, а персонал очень приветливый и внимательный. Кроме того, завтрак был превосходным. Номер был безупречно чистым, а кровать большая и очень удобная. Мне также очень понравился бассейн – жаль, что я не смогла провести в отеле больше времени! Я с удовольствием вернусь.

Провели День святого Валентина в очень хорошем отеле, но, учитывая цену и количество звезд, были некоторые недостатки. В самом деле, мы забронировали номер делюкс, а нам дали две сдвинутые вместе односпальные кровати… немного разочаровало, учитывая такой уровень комфорта (немецкие стандарты постельного белья не оправдывают наличие двух отдельных кроватей в номере с двуспальной кроватью; ваши меры по экономии на покупке постельного белья абсурдны, и я знаю это не понаслышке, потому что работаю в этой индустрии. Поэтому бренд Best Western, который вы представляете, абсолютно не гарантирует качества. Отели вашего уровня не предлагают такого рода услуг, и уж точно не с вашим объяснением «в немецком стиле»). Мы были крайне разочарованы спа-центром… если его вообще можно назвать спа-центром… хаммам на пять человек, который ужасно пах, с несколькими эфирными маслами, чтобы замаскировать запах пота – действительно разочаровало. (Что касается вашего бассейна, ваш ответ совершенно непонятен; поскольку это не «спа», важно было бы узнать значение слова «спа», которое означает «здоровье для кожи». Это полная противоположность тому, что вы предлагаете. )
И еще, просто бассейн с тремя форсунками на дне, которые служат джакузи… это не спа для меня.
Зона отдыха у бассейна в Жуэ-ле-Тур, за 15 евро, намного лучше, чем то, что предлагает этот 4-звездочный отель. Я бы не рекомендовала его.
Термины в скобках были добавлены после отзыва старшего администратора.

Проживая в этом отеле по работе, я очень оценил теплый прием, отзывчивость и доброту персонала. Отдельно хочу отметить Яниса за его жизнерадостность, благодаря которой вечер прошел очень приятно.
Также настоятельно рекомендую посетить деревню, которая просто великолепна, со всеми прекрасно отреставрированными домами! Вы действительно почувствуете себя перенесенным в историю этого места. Не забудьте также заглянуть в очаровательные маленькие магазинчики.

Благодаря подарку от нашего сына Кристофера,
Мы получили огромное удовольствие от пребывания в этом роскошном отеле.
Очень теплый прием.
Великолепный номер. Красивая и успокаивающая зона отдыха.
В ресторане предлагались блюда исключительно высокого качества, приготовленные из местных продуктов; все было восхитительно.
Шведский стол на завтрак был невероятно разнообразным; мы могли бы остаться там навсегда, выбор был просто огромный.
Массажная зона стала для меня новым открытием.
Я благодарю Рафаэль и Сесиль за их теплый прием и профессионализм. Массаж был превосходным, а объяснения — понятными. Я очень рекомендую его.
Наше пребывание было идеальным.
Спасибо всему персоналу, от ресепшена до тех, кого часто упускают из виду: горничных. Номера, ванные комнаты и туалеты были безупречно чистыми. Молодцы!