Hôtel de Panette - Entrée sainte Chapelle - Cathédrale - Palais Jacques Cœur - Panette Collection

Превосходные впечатления!
В понедельник вечером мы спонтанно остановились в Бурже. В 19:50 мы позвонили в отель Panette. Нас очень радушно встретили, дали полезные советы, рекомендации по ресторанам в историческом центре… и даже повысили категорию номера! :) Мы остановились в номере Nuits Lumières. Просторный, полностью оборудованный, со вкусом оформленный, с большой, очень удобной кроватью.
Спасибо за эти замечательные впечатления.
Мы очень рекомендуем этот отель и надеемся вернуться в ближайшее время.

Мы открыли для себя настоящую жемчужину в Бурже. Это место находится в самом центре города, недалеко от собора, потрясающих парков и отличных ресторанов.
Нам очень понравилось наше пребывание в этой уютной отдельной части отеля, в ней 2 спальни и обеденная зона, а также разрешено проживание с домашними животными. Единственный недостаток — приходится поднимать багаж на два лестничных пролета, но у нас его и так было немного. Нам принесли в номер корзину с завтраком, и нам это очень понравилось, я настоятельно рекомендую вам сделать то же самое!
В меньшей спальне было много детских книг и несколько настольных игр.
К сожалению, мы пропустили предложенную историческую экскурсию, но мы обязательно вернемся сюда, чтобы попробовать другие номера. Спасибо за дружелюбное и теплое обслуживание!

Превосходное расположение в самом центре города. Выбор вариантов размещения на любой вкус и кошелек. Номера-студии оборудованы мини-кухнями для приготовления простых блюд и прекрасной посудой. Завтрак "постель и завтрак" просто замечательный! Имейте в виду, что здания старые и могут быть шумными. Они хорошо отапливаются, но кондиционер может быть шумным, что может раздражать. В целом, очень хорошие впечатления. Нас тепло встретили и даже помогли с багажом. Лифта нет. Обратите внимание на ширину ворот… уточните при бронировании… демонстрационное видео для входа будет полезным. Цены отражают историческую ценность и редкость качественного жилья в центре города… Вы вносите свой вклад в сохранение культурного наследия… У нас остались очень теплые воспоминания о нашем пребывании.

Необычное и очаровательное место. Мы остановились в номере аббата. Постельное белье невероятно удобное. Старинная обстановка органично сочетается с современной, и все здесь отличного качества. Завтрак просто восхитительный! Я очень рекомендую это место, особенно учитывая цену. Припаркуйтесь на бесплатной парковке Серокур, которая находится в 10 минутах ходьбы.

Разочаровывающее пребывание и полное отсутствие послепродажного обслуживания.
Мы останавливались в отеле Château du Sollier (принадлежащем отелю Hôtel de Panette) с 23 по 25 июня 2025 года. При бронировании на сайте группы Panette было чётко указано наличие получастного бассейна, что и стало причиной нашего выбора этого отеля. Прибыв на место, мы обнаружили, что бассейна нет.
Присутствовавший менеджер подтвердил ситуацию и согласился рассмотреть возможность жеста доброй воли. Он даже позволил нам съехать без немедленной оплаты, ожидая одобрения от руководства.
Несколько дней спустя мы обнаружили, что вся сумма за проживание была списана без какого-либо ответа. После нескольких электронных писем (которые остались без ответа) и двух телефонных звонков нам наконец сообщили, что руководство отказывается отвечать и возврат средств не производится.
Досадный непрофессионализм, особенно учитывая, что информация, указанная при бронировании, была ложной. Мы настоятельно не рекомендуем связываться с этим заведением из-за отсутствия прозрачности и уважения к клиентам.

В отеле нет комнаты для завтрака; завтрак доставляют на второй этаж в корзине. Кофе или чай, а также посуду нужно готовить самостоятельно. В тёмной ванной комнате нет увеличительного зеркала. Людям с ограниченной подвижностью очень сложно из-за неровного (исторического) пола и крутых лестниц. Кровати очень удобные, в номере есть телевизор 👍, а также хорошие радиаторы и кондиционер.

Очень хорошее расположение в Бурже для осмотра достопримечательностей.
Номер с характером, но обветшалый, как и само здание. Кажется, что всему здесь 600 лет.
Приятный персонал.
Нет информации о доступности номеров. Нет лифта и старинная лестница!

Прекрасное место для любителей старинных каменных зданий, всего в двух шагах от собора. Номера оборудованы мини-кухнями, а обстановка поистине приятная.

Мы провели две ночи в доме Аристида. Мы выбрали номер Бурдалуэ из-за его очарования. Нас понизили до номера Баскулар, потому что отель не убрал забронированный нами номер. Нас поменяли с родственником, который приехал только на следующий день.
Отмечу два момента:
1. Несмотря на их ошибку, нам понизили категорию номера, а электронное письмо подтвердило, что никаких жестов доброй воли не будет, кроме предложения вернуть нас в наш номер в середине нашего пребывания.
2. Номер Баскулар, как указано в моём письме с жалобой, был грязным, маленьким, с ванной комнатой, где можно было натыкаться на вещи, и с труднодоступным унитазом (из-за близости к стене). Там водились пауки, а оба окна выходили на оживлённую улицу. Однако кондиционера в номере нет, поэтому приходится спать с открытыми окнами на первом этаже, с видом на улицу и пешеходные и автомобильные переходы. Уборщики приходят очень рано и не стесняются громко разговаривать и смеяться в коридорах: звукоизоляции никакой!
Завтрак не предоставляется, а уборка номеров между ночами не производится.
Я привык к отелям, но этот намного превосходит всё, что я когда-либо испытывал в гостиницах. Всё просто: нужны беруши, и жара не мешает спать.
Я также полагаюсь на мнение своей семьи, которая останавливается в двух других номерах в этом же гостиничном комплексе.
Будьте осторожны, если выберете этот «отель»: гостеприимства и деловой атмосферы там не будет!

Мы провели очень приятную ночь в этом очаровательном историческом месте. Великолепная обстановка и очаровательный персонал.

Это действительно великолепное место. Очень историческое. Мы жили в люксе «Тристан», он очень просторный. Если вы приедете летом, в жару и для вас важен кондиционер, то не уверен, что в исторических номерах есть кондиционеры. Возможно, так и есть, и в описании так указано, но в этом отеле довольно много типов номеров. Завтрак отличный, сад великолепный, и парковка на территории ограничена.

Какой комфорт! Качественные услуги в качественном месте, все было идеально, рекомендую на 100%, вы не будете разочарованы.

Абсолютно мило, немного потертый шик, но с антикварной мебелью в старом монастыре в самом сердце Буржа. Также есть очаровательный сад. Завтрак может быть подан в номер по запросу. Нам очень понравилось. Однако, если вы ожидаете клинический вид сетевого отеля, это место не для вас. Все номера разные и очень любовно оформлены.

Исключительный опыт в самом сердце Буржа.
Люксы роскошны, историческая мебель изысканна и элегантна.
Завтрак в историческом зале очарователен: пирожные, фруктовые соки и джемы, все в исключительной обстановке.
Отель Hôtel de Panette и его королевский декор перенесут вас назад во времени.

Идеально расположенный в центре Буржа с парковкой, отель позволяет вам в полной мере насладиться историческим центром города в месте, пропитанном историей. Дружелюбный и внимательный персонал. Воспользуйтесь бесплатной экскурсией, чтобы открыть для себя это уникальное место.

Идеально расположенный отель позволяет вам в полной мере насладиться историческим центром города в месте с богатой историей. Приветливый и внимательный персонал.

Категорически избегайте!
Заведение, которого следует избегать: плохое управление бронированием, непрофессионализм и полное отсутствие ответственности в случае ошибки с их стороны. Они не только не признают своих проступков, но и отказываются найти решение или взять на себя ответственность за последствия. Разочаровывающий опыт и ощущение мошенничества. Продолжайте свой путь, если не хотите неприятных сюрпризов!
Дата посещения: апрель 2025 г.