Насчет номера и чистоты претензий не было; все было очень хорошо. Кондиционер был включен еще до нашего приезда. Мы забронировали номер на троих (двое взрослых и семилетний ребенок). Нас (как и несколько других номеров) сильно разбудил магазин Lidl через дорогу, который находился далеко за 2:30 утра. Магазин был большой, ярко освещенный, и система сигнализации работала на полную мощность.
Я позвонил в полицию в 2:50 утра, а затем снова в 3:11 утра, потому что сигнализация в магазине все еще срабатывала! На место прибыла группа жандармов. Во время второго звонка в 3:11 утра полиция сообщила нам, что проблема уже возникала неделю назад из-за отключения электроэнергии в магазине. Этот инцидент той ночью был повторяющейся проблемой. У жандармерии не было контактной информации менеджера.
После этого нам было трудно спать! Утром мы знали только, что должны покинуть номер до полудня…
У нас не было определенного времени для завтрака, за который мы уже заплатили.
Мы спустились на ресепшн немного раньше 11:00 и увидели мужчину, который убирал.
Мы спросили его, можем ли мы позавтракать. Он ответил: «Нет, уже слишком поздно! » Я рассказала ему о нашей ночи… Он ответил, что Lidl — это не его проблема и ему все равно!
Я настаивала, но это было бесполезно! Он даже повысил голос!
Мы сели в машину, где температура была 42°C (108°F), с моей 7-летней дочерью, у которой не было аппетита.
У нас была объявлена КРАСНАЯ ТРЕВОГА!
Мы не могли позавтракать, особенно моя дочь, так как за завтрак уже заплатили!
Мы пошли поесть в другое место!
Я подала жалобу на человека, который был на ресепшене отеля тем утром.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я позвонил в полицию в 2:50 утра, а затем снова в 3:11 утра, потому что сигнализация в магазине все еще срабатывала! На место прибыла группа жандармов. Во время второго звонка в 3:11 утра полиция сообщила нам, что проблема уже возникала неделю назад из-за отключения электроэнергии в магазине. Этот инцидент той ночью был повторяющейся проблемой. У жандармерии не было контактной информации менеджера.
После этого нам было трудно спать! Утром мы знали только, что должны покинуть номер до полудня…
У нас не было определенного времени для завтрака, за который мы уже заплатили.
Мы спустились на ресепшн немного раньше 11:00 и увидели мужчину, который убирал.
Мы спросили его, можем ли мы позавтракать. Он ответил: «Нет, уже слишком поздно! » Я рассказала ему о нашей ночи… Он ответил, что Lidl — это не его проблема и ему все равно!
Я настаивала, но это было бесполезно! Он даже повысил голос!
Мы сели в машину, где температура была 42°C (108°F), с моей 7-летней дочерью, у которой не было аппетита.
У нас была объявлена КРАСНАЯ ТРЕВОГА!
Мы не могли позавтракать, особенно моя дочь, так как за завтрак уже заплатили!
Мы пошли поесть в другое место!
Я подала жалобу на человека, который был на ресепшене отеля тем утром.