ibis Sens

Дружелюбный персонал, красивый номер и отличные кровати. Спал чудесно. Завтрак обильный, с большим выбором блюд, и всё очень вкусно. Номер в целом чистый, но есть над чем поработать (грязные края ванной комнаты, сильно покрытая известковым налётом лейка душа, углы в номере, много пауков и, следовательно, паутины).

Мы остановились здесь на ночь во время нашей поездки на юг Франции. Номер был превосходным, в нём было всё необходимое, и уборка была безупречной. Парковка охраняемая, но за неё придётся заплатить. Парковаться там не обязательно: Ibis Sens расположен в крупном торговом районе с магазинами, ресторанами и множеством парковочных мест. Зарядка для электромобилей в самом отеле отсутствует, но она есть поблизости на различных парковках и в магазинах.

Мы были удивлены приёмом, оказанным нам по прибытии (мы подождали пять минут) и вечером, когда мы вернулись в отель после выхода из отеля (мы даже не услышали ни слова, когда проходили мимо ресепшена. Добрый вечер, спокойной ночи). Кроме того, туалет был грязным.

Мы здесь уже третий раз, и всё так же хорошо. Номера, персонал, завтрак…
Расположение — недалеко от основных дорог, в коммерческом районе, окружённом ресторанами, — это плюс.

Очень обидно для Ibis! Прибыв в номер, мы почувствовали запах табака, и особенно то, что туалеты были не убраны! Фотография в поддержку, я спустился на ресепшен. Администратор предложил прислать кого-нибудь для уборки или поменять номер, не выглядя удивленным. Я выбрал второй вариант. Второй номер был чистым, но на ковре было много пятен… На следующий день, когда пришло время уезжать, я спросил у администратора, которая была там, возможен ли жест доброй воли за причиненные неудобства. Она ответила, что это невозможно, так как я уже заплатил. И не зря, ведь по прибытии они потребовали оплату, прежде чем выдать нам ключ! Я делаю вывод, что Ibis никогда не делает жестов доброй воли! Более того, персонал не такой дружелюбный, как другие отели сети (даже ни слова, когда возвращаешься вечером…)
P. S. Я отправил письмо в отдел жалоб больше недели назад, но ответа не получил.

За завтраком столы не были убраны.
…
Во время пандемии COVID мы всё убрали, и теперь всё кончено!
Без комментариев.

Очень хороший отель Ibis. Номера комфортные, а персонал очень приятный и отзывчивый.
Единственный минус — шум с дороги и сложность регулировки температуры в номере.
В любом случае, хорошее соотношение цены и качества.

Очень хороший отель, мы хорошо выспались там. Номера просторные и удобные, как и постельное белье. Завтрак "шведский стол" хорошо укомплектован.

Кондиционера нет, 11 вечера, 26 градусов. В номере мухи, я прошу поменять номер, мне говорят, что отель переполнен. Я захожу в приложение All Accor, и номера были свободны. Наконец, мне дали номер, но все еще без холодильника. Я не очень рекомендую его.

В эту среду вечером, 4 июня, после оплаты номера, я случайно оставил свой кошелек со всеми банковскими картами и удостоверениями личности на стойке регистрации. Как я только что понял это в своем номере, Келли пришла, чтобы вернуть его мне.
Очаровательный человек, очень добрый и дружелюбный, кстати. Еще раз большое спасибо!

Нам понравилось пребывание в этом отеле, удобно расположенном недалеко от SENS и шоссе.
Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Завтрак «шведский стол» очень сытный.

Как клиент, имеющий статус GOLD по программе лояльности бренда, я не получил приветственный напиток, предусмотренный указанной программой лояльности; Причина, указанная сотрудниками стойки регистрации: мне нужно сделать запрос через приложение. За все мои многочисленные пребывания в отелях Ibis в разных городах это первый раз, когда от меня потребовали сделать такой шаг! … чтобы получить так называемый приветственный напиток, мне пришлось сделать онлайн-заявку, хотя сотрудники стойки регистрации находятся рядом с баром, в 10 шагах от стойки регистрации!
У Ibis Sens удивительная концепция гостеприимства и, в частности, гуманного гостеприимства по отношению к своим клиентам!

Как обычно, мне дали номер без бронирования. (Не решайтесь бронировать из-за дальних поездок на машине и риска отмены бронирования в случае проблем с машиной или аварии).

Отель Ibis Sens – Без позора и похвалы.
Я остановился на одну ночь в отеле Ibis в Сансе. В целом, это отель, который соответствует минимальным стандартам трехзвездочного отеля, но не предлагает ничего особенно запоминающегося. Структура современная и чистая, но расположение в промышленной зоне лишает впечатления некоторого очарования.
Соотношение цена-качество сомнительно: за заплаченную цену можно было бы ожидать чего-то большего, возможно, в плане комфорта или услуг.
Единственной реальной трудностью была доступность в ночное время: вход со стороны автостоянки плохо обозначен, и у меня были некоторые проблемы с пониманием, как войти. Я оставил несколько видео, чтобы помочь всем, кто оказался в такой же ситуации.
Вкратце: функциональное решение для быстрой остановки, но без особых причин выбирать его снова, если не ради чистого логистического удобства.

В вашем описании указано, что номер приспособлен для людей с ограниченными возможностями. Ванная комната не соответствует этому требованию. Поднятый бортик в душе слишком высокий. Унитаз низкий, и вы можете подтянуться только на перекладине, предназначенной для полотенец. В остальном номер был в порядке.

Отдых в отеле был очень приятным, два администратора были очень добры и дружелюбны и помогли нам с некоторыми местными рекомендациями. За дополнительную плату мы могли бы привести в номер нашего бульдога весом 45 кг, за что мы очень ценим. Парковка бесплатная, и они говорят по-английски, что не распространено во Франции. Номера очень просторные и очень чистые. Лично для меня самым ярким моментом была большая ванная комната с хорошим душем. Мерси, мы, вероятно, зайдем сюда в следующий раз, когда снова будем во Франции.

Номера очень простые, неуютные, туалет грязный, нет бумажных салфеток, которые обычно есть в отелях, нет косметического зеркала у раковины, нет стандарта Ibis.
Завтрак был удовлетворительным.