The Originals Boutique, Hôtel Clos Sainte Marie, Nevers

После бронирования по телефону, предоставления банковских реквизитов и кода безопасности, мне сказали, что все в порядке. Я перезвонила, чтобы получить подтверждение, так как не получила электронное письмо, и, к моему удивлению, ничего не было подтверждено, и номера уже были сданы другим гостям.
Как профессионал, я не могу позволить себе такую ​​халатность.
Я не жду ответа или извинений; мне все равно, но это неприемлемый уровень обслуживания в отеле, и это пустая трата времени.

Отель Clos Sainte Marie, несомненно, уникальное место, где можно ощутить атмосферу отелей прошлых лет… В последние несколько недель я взял за правило регулярно останавливаться в этом идеально расположенном отеле в центре Невера. Место спокойное и расслабляющее, номера просторные и хорошо оборудованы… Завтрак обильный, приготовлен из множества местных продуктов. Персонал отеля всегда доступен и очень внимателен к своим гостям; команда высокопрофессиональна.
Я могу только рекомендовать этот отель, он действительно исключительный.

Отель расположен в центре города, с удобной, но платной парковкой во внутреннем дворике. Обслуживание на ресепшене было очень хорошим. Номер был немного устаревшим и винтажным, хотя и напомнил мне дом моей бабушки. Тем не менее, номер был чистым. Ванная комната была непрактичной, с ванной 😵‍💫 и душевой лейкой, которая не была прикреплена к стене. Завтрак меня разочаровал. Выпечки не хватило на всех (видимо, один гость был очень голоден), всего один жалкий багет. В первый день гость забрал последний ломтик ветчины, так что больше не было никаких закусок. Менеджер пришла проверить, все ли в порядке, и другой гость тоже указал ей на это. Она вернулась с пустыми руками — ветчины больше нет! На следующий день ветчины по-прежнему не было; похоже, повар не был в приоритете. (И это был будний день, следует отметить. ) Без выпечки, хлеба и выбора закусок трех йогуртов будет недостаточно. Единственный недостаток – очень приятная обстановка в столовой. Но громкая музыка из телевизора была не очень хороша.
Конечно, это все равно лучше, чем гонка Формулы-1, но качество исполнения все равно нуждается в улучшении. Я бы туда не обязательно вернулся.

Готель розташований у тихому районі з зручним доступом до центру міста. Локація справді комфортна для поїздок у справах або короткого відпочинку.
Номери охайні, підтримуються в чистоті, хоча меблі вже досить старі. Загальне враження — акуратно, але без сучасного оновлення інтер’єру.
Персонал привітний та готовий допомогти. На моє прохання змінити номер через сторонній шум відреагували швидко.
Перший номер мав постійний гул — ймовірно, працював якийсь електродвигун або технічне обладнання. Шум був відчутний і заважав відпочинку. Мені запропонували інший номер. На жаль, і там був присутній гул — цього разу від витяжки в туалеті (витяжка у ванній працювала тихо, але в туалеті — досить гучно).
Я шукаю тихий готель для повноцінного відпочинку після роботи, тому для мене рівень шуму є критичним фактором. Сподіваюся, адміністрація зверне увагу на технічні джерела шуму, оскільки в іншому готель залишає позитивне враження.

Мы приехали на одну ночь и были очень тепло приняты.
Отель тихий, чистый, и предоставляемые услуги хорошие. Мы без колебаний вернемся, если снова окажемся в Невере.

Мы с мамой приехали на выходные. Забронировали номер с двумя кроватями и ванной.
Это были чудесные выходные, и нас очень тепло встретили. Номер был чистым, а завтрак – вкусным.
Очень рекомендую это место.
Ещё раз спасибо!

Не пугайтесь несколько обветшалого внешнего вида здания и окружающей обстановки: номера комфортабельные, красивые и просторные. Чистые и функциональные. Всего одно окно – французская дверь. Немного непривычно, но со временем привыкаешь. Отличный завтрак и очень тёплый приём. Очень тихо, что замечательно.

Я немного в шоке. Забронировал этот отель на одну ночь по ваучеру на Бонго, доплатив 40 евро за специальный пакет. Единственное преимущество этого отеля — безопасная парковка. Если получится проехать через ворота, придётся сложить зеркала. Но в остальном… очень старые номера с потёртыми сиденьями из искусственной кожи (обивка отклеивается), ванная комната была достаточно чистой. Кровать была нормальной. Кондиционера не было, но в номере было нормально с точки зрения температуры. Завтрак… контейнеры с джемом (3) были пусты на 95%, ни ветчины, ни сыра, ни яиц. Хотя место было предусмотрено, даже маленькая этикетка указывала, что яйца сварены вкрутую. Когда я спросил об этом, девушка сказала, что это континентальный завтрак (я бы исправил на самый минимальный завтрак). Больше никогда не в Бонго и уж точно никогда не в Невер.

Действительно очень хороший, дружелюбный отель с персоналом, который прислушивается к вашим просьбам, и находится почти в центре города, менее чем в 5 минутах ходьбы, плюс с большой парковкой по очень очень доступной цене по сравнению с другими отелями во Франции, которые сильно преувеличивают.

Мы останавливаемся в этом отеле уже много лет, и у него есть собственная парковка — это очень приятно.
Хозяин очень дружелюбный и отзывчивый.
Прекрасная и просторная ванная комната с отдельным туалетом.
Богатый завтрак.

Персонал отеля замечательный.
Номера красивые и роскошно оформлены.
Есть джакузи, где можно расслабиться после насыщенного дня.
Отель очень красивый, внутренний дворик приятный и уютный.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Отель, которого следует избегать из-за позорных трех звезд. Мы сняли номер с видом на сад, с кондиционером. У нас был старый номер с вентилятором на шумной улице. Невозможно было спать, было очень жарко. Этот отель нуждается в хорошем ремонте, чтобы получить три звезды.

Очень хороший отдых, тихое и спокойное место. Спасибо за прием и доброту всей команды. У вас исключительная доброта. Рекомендую!

Я останавливался в этом отеле на 5 дней во время деловой поездки, и в целом у меня остались положительные воспоминания.
Внешний вид прекрасный. Он приятный.
Номер (классический двухместный) был немного устаревшим и казался «сырым», но кровать была очень удобной, а освещение было тусклым. Я спал довольно хорошо.
Больше всего меня тронуло искреннее внимание персонала. Каждый вечер я находил свои мягкие игрушки аккуратно заправленными в одеяло, аккуратно уложенными на место, несмотря на беспорядок, в котором я иногда оставлял номер утром. Редко можно почувствовать такую ​​заботу и внимание. Спасибо всей команде за это теплое и личное внимание. Я попросил завтрак в номер, потому что я очень застенчив, и вариант завтрака «шведский стол», к сожалению, меня смутил. Всегда улыбка, заботливое прикосновение. Мне очень понравился персонал в этом отеле. Завтрак очень сытный, а хрустящий хлеб по утрам — настоящее удовольствие.
Есть еще несколько областей для улучшения:
• Вентилятор издавал раздражающий шум, как будто он сломался.
• Штора пропускала свет по бокам, даже ночью, я боялся, что меня увидят.
• Неоновый свет в ванной комнате долго мерцал, прежде чем включиться, что было очень неприятно.
• Напор воды в душе был очень слабым. Я понимаю экологический аспект, но в этом случае он был действительно ограничен с точки зрения комфорта.

Спасибо за вашу доброту, готовность помочь и радушный прием. Это было идеально.
Энн-Лор из сборной Норвегии.

Отель очень близко к центру города, очень гостеприимный и очень дружелюбный персонал и мало заботы!
Очень приличный номер и возможен доступ к частной парковке на фургоне!
Подводя итог, очень хороший отель в Невере.

Большим преимуществом для нас была парковка, достаточно большая, чтобы можно было разместить длинную машину + велосипеды в прицепном устройстве.
Хороший комфортный номер для *** отеля.
Достойный завтрак.
Мы вернемся туда на тех же условиях.