Hôtel le Terminus et son restaurant Côte à Côte - Chambres rénovées

Нам очень понравился кондиционер и очаровательный, просторный, недавно отремонтированный номер! Наличие собственной парковки стало приятным бонусом, как и очень внимательный персонал! У нас нет абсолютно никаких нареканий; всё было идеально 👍

Полностью отремонтированный новый отель, совершенно не похожий на старый. Всё новое, а персонал просто замечательный.

Номер был очень чистым, после отличного и со вкусом выполненного ремонта. Кровать была очень удобной и большой. Ванная комната была прекрасной и функциональной. Завтрак был просто полноценным и превосходным (как и ожидалось за такую ​​цену). Я намеренно не поставил высшую оценку за удобства, потому что считаю крайне неуместным рекламировать частную парковку отеля (на сайте Booking). Поскольку у меня была очень чистая машина, я не беспокоился о парковке на ночь, поэтому это некорректно, так как нет упоминания о платной парковке. Учитывая, что номер был не из бюджетных, я считаю неразумным платить отелю десять евро за эту так называемую частную парковку, особенно зная, что на улице были знаки, запрещающие парковку из-за предстоящей ярмарки.

Как обычно… Жаловаться не на что. Я приехал в Отен около 10 вечера без предварительного бронирования, и персонал встретил меня с улыбкой и большой любезностью. Мне достались последние свободные апартаменты, двухместные. Безупречно чистые, прекрасные, с кофеваркой и террасой… Короче говоря, место, которое я рекомендую без колебаний. Первоклассное.

Именно тот отель, о котором вы мечтаете, когда вы в дороге: приветливый и внимательный персонал, отличный номер и ресторан с отличным соотношением цены и качества. Это говорит само за себя.

Хозяин отеля прислал мне сообщение за 4 дня до начала поездки, сообщая, что вынужден нас переселить, и дал номер телефона для связи, не указав ни названия отеля, ни адреса нового жилья.
Я позвонил по указанному номеру, и мне ответили, что у хозяина отеля есть привычка этим заниматься (принимать овербукинги), и сообщили, где они находятся, примерно в двадцати минутах езды от Отёна. Слишком далеко от того, что нам было нужно…
Так как срок бесплатной отмены бронирования уже прошёл, я связался с хозяином отеля, чтобы он смог отменить бронирование и получить подтверждение отмены от платформы бронирования. Он сказал, что я должен сделать всё необходимое, но я отказался.
Короче, тон повысился, и менеджер завершил наш разговор.
Я понимаю рейтинг Tripadvisor: 56% отзывов «ужасно» и 23% «посредственно». Я не останавливался в этом отеле, но, на мой взгляд, лучше его покинуть.
Менеджер неприятный и явно не подходит для этой профессии.

Я приятно удивлен соотношением цены и качества этого 2-звездочного отеля, с его менеджером, который дает вам лучшие советы по своему городу, хочу поблагодарить уборщицу за чистоту номеров, завтраки очень удовлетворительные. L Отель удачно расположен, есть много парковочных мест.

Очень неудачный опыт, второй и последний раз.
Заселение менеджера-клиента, принятие на себя других клиентов во время завтрака, непроветриваемое помещение, влажные полотенца, запах плесени. Очень посредственный завтрак и так далее…

Старомодная комната, пахнущая холодным табаком, ванная с трещиной в раковине, плесень вокруг окон. Шведский стол «шведский стол» — классический вариант завтрака. (очень маленький выбор).

Менеджер дружелюбный, дал нам хорошие советы по пребыванию, просторные номера чистые, удобные, завтрак интересный, цены приемлемые, отель рекомендуем. Мы удивлены комментариями, которые не соответствуют этому отелю.

Я доволен этим хорошо расположенным отелем с хорошей частной парковкой, менеджер дружелюбный, его цены увеличиваются лишь незначительно каждый год, отель в хорошем состоянии, номер и ванная довольно большие, завтрак остается обильным и разумным. Цена разумная. Я ценю чистоту во всем.

2-звездочный отель с ограниченным количеством номеров с точки зрения уборки и декором, оставляющим желать лучшего. Хорошее постельное белье, недружелюбный прием и средний завтрак. Если у вас действительно нет выбора в Отене, вы можете попробовать приключение…

Не могли бы вы перестать ставить этому отелю 1/5?
Номера никель + ТНТ Wi-Fi.
Вы проводите ли вы проверку, когда приходите в номер, на наличие постельных клопов?
Лично у меня нет времени.
Дворецкий не всегда присутствует в назначенное время, но мне он кажется очень милым 👍
Короче говоря, двигайтесь дальше, если вы ожидаете высоких стандартов, но в Отене вы не найдете лучшего, особенно напротив вокзала (извините за соседний отель с 7 раз в ночь, но, как и в Сент-Томасе, я не думаю, что это так). Я понимаю)
😚

Часто приезжая в этот отель по работе, я вынужден мириться с этим местом, которое нельзя назвать жалким. Здесь и вездесущие клопы, и практически полная нечистота в номерах и душевых, и халатное отношение администратора, не говоря уже о сомнительной гигиене завтрака (творог, разрезанный из холодильника и использованный повторно, кофе, который помогает от диареи, и плохо вымытая посуда).
Единственное, что я могу вам посоветовать, — избегать этого места, чтобы не платить за услугу, которая того не стоит.

Прием недружелюбный и только на французском языке. Номера — катастрофа. Дверь в ванную закрывается с трудом, а в унитазе нет раковины. В ванной постоянно пахнет мочой, потому что через нее проходит труба. Несколько волос в раковине и на полотенцах. Сами полотенца в коричнево-желтых пятнах.
В стене просверлены дыры, а ковер уложен нечисто и небрежно.
У нас был четырехместный номер и одна (! ) розетка.

Очень хорошее качество обслуживания за указанную цену (85 евро за ночь на 4 человека). Отель чистый, приветливый персонал и собственная парковка. Номера приятные и хорошо оборудованы.
Однако парковка довольно сложная (у нас большая семейная машина на 7 мест).
Уборка сделана, но не тщательная: немного известкового налета и грязи по углам.
Моменты, которые можно улучшить:
— состояние парковки (у неё огромный потенциал! )
— уборка, пусть даже она и более чем хорошая!
— «мелочи», ковровое покрытие местами отходит; фен немного староват.
Резюме: Этот отель совершенно не заслуживает подобных замечаний и отзывов. Для двухзвёздочного отеля это совершенно нормально (даже выше;) )
P. S. Хочу поблагодарить сотрудника на стойке регистрации, который ждал нас до 20:30 и встал в 6:40, чтобы приготовить нам завтрак.

В номере пахло затхлым табаком. Мебель была очень старой, в плохом состоянии и немытой. Постельное белье и одеяла были в пожелтевших пятнах… ковёр был в ужасном состоянии, и босиком по нему ходить было особенно не рекомендуется!
Душный номер…
Откровенно говоря, не рекомендую.