В мае 2025 года я посетил этот ресторан на 70-летие моего отца. Всё было замечательно; нас было около двадцати человек: нас встретили идеально, обслуживание было превосходным, как и еда. Поэтому я хотел повторить этот опыт на свой 40-й день рождения, и… какое разочарование! Для контекста: мы забронировали обед на 27 июня 2026 года. Это был день сильной жары во Франции, особенно в регионе Луары. Это имеет отношение к моему опыту обслуживания клиентов.
Мы приехали, я представился, и сотрудник на ресепшене сказал мне, что столик находится в глубине зала, не показав дорогу. Ладно, хорошо. Мы подошли ко второй стойке регистрации, где сотрудник не смог меня направить. Подошёл сотрудник и сказал, что столик здесь. Мы поставили столик на улице под верандой с двумя вентиляторами. Под верандой было 42 градуса Цельсия. Я сказала, что это невозможно, и человек ответил: «О, я в порядке, меня не пугает жара…» Вы серьёзно? Или вам просто не хватает здравого смысла и/или человечности, учитывая, что там были пожилые люди и дети 5 и 3 лет, и даже в этом случае это было просто невозможно. Проблема в том, что она говорила серьёзно. Поэтому нам пришлось торговаться и ждать добрых двадцать минут без особой информации, оставшись одни в холле. Но нам всё же достался столик с кондиционером внутри. Еда тоже разочаровала: ризотто было не горячим, сырная тарелка была смехотворно маленькой, а пирожные были либо шоколадными, либо деревянными, я не знаю.
Я не критикую двух официанток, которые обслуживали нас на протяжении всего ужина; они были очень дружелюбны и довольно эффективны.
Короче говоря, очень разочарована, особенно обслуживанием и едой. Я категорически не рекомендую это место, несмотря на очень позитивный опыт в 2025 году.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали, я представился, и сотрудник на ресепшене сказал мне, что столик находится в глубине зала, не показав дорогу. Ладно, хорошо. Мы подошли ко второй стойке регистрации, где сотрудник не смог меня направить. Подошёл сотрудник и сказал, что столик здесь. Мы поставили столик на улице под верандой с двумя вентиляторами. Под верандой было 42 градуса Цельсия. Я сказала, что это невозможно, и человек ответил: «О, я в порядке, меня не пугает жара…» Вы серьёзно? Или вам просто не хватает здравого смысла и/или человечности, учитывая, что там были пожилые люди и дети 5 и 3 лет, и даже в этом случае это было просто невозможно. Проблема в том, что она говорила серьёзно. Поэтому нам пришлось торговаться и ждать добрых двадцать минут без особой информации, оставшись одни в холле. Но нам всё же достался столик с кондиционером внутри. Еда тоже разочаровала: ризотто было не горячим, сырная тарелка была смехотворно маленькой, а пирожные были либо шоколадными, либо деревянными, я не знаю.
Я не критикую двух официанток, которые обслуживали нас на протяжении всего ужина; они были очень дружелюбны и довольно эффективны.
Короче говоря, очень разочарована, особенно обслуживанием и едой. Я категорически не рекомендую это место, несмотря на очень позитивный опыт в 2025 году.