Comfort Aparthotel Saint-Etienne

Простой отель в отличном месте, недалеко от трамвайной линии.
Номера чистые, постельное белье хорошего качества. Персонал приятный, особенно хочется отметить Шейран и персонал по уборке номеров, которые особенно внимательны, добры и профессиональны.

Прекрасные впечатления. Отель просто идеальный, номера просторные, мини-кухня идеальная, обслуживание очень дружелюбное, а завтраки просто фантастические. Возможность выгрузить багаж прямо у входа в отель невероятно важна. Парковка Ursules была просто идеальной: мы заплатили 22 евро с пятницы вечера до воскресенья утра.
Рядом есть бары, рестораны и кафе, а на площади прямо у отеля находится субботний утренний рынок… и трамвайная остановка почти у нашего порога.
Отличный выбор для нашего пребывания.

Мне выдали неисправный ключ от номера. Когда стойка регистрации была закрыта, я не мог попасть в отель и в свой номер в течение 3 часов. Когда я вернулся после открытия стойки регистрации, мне никто не извинился. Затем ключ не смог открыть мой собственный номер. Старший сотрудник, очень отзывчивый, смог это исправить. Мне не предложили никакой компенсации за эти неудобства, например, бесплатную ночь или хотя бы бесплатный завтрак.

Персонал на стойке регистрации и в зале для завтраков действительно очень приветливый. Придраться не к чему. Завтрак очень хороший. Интерьер и атмосфера в лобби тоже приятные. До отеля легко добраться от вокзала благодаря трамвайной остановке прямо рядом. Охрана хорошая.
Мой номер был просторным и хорошо обставленным. Но БОЛЬШАЯ проблема — это уборка. Мне достался ГРЯЗНЫЙ номер. Фотографии тому подтверждение! Повсюду была пыль, простыни в дырах, паутина, шторы полны пыли и пауков, а окно невозможно было открыть, потому что перед ним, опять же, была паутина и грязь. Я попросил уборку, но это ничего не изменило… Хотя я был один, мне впервые дали всего одно полотенце для душа. И коврик. Больше ничего. Что касается губки для мытья посуды, то лучше было бы набор, потому что я считаю негигиеничным использовать одну и ту же губку после неизвестного количества гостей! А учитывая состояние столовых приборов…
Я ​​очень разочарован своим пребыванием.

Это был четвертый отель, в котором мы останавливались во время нашего европейского автопутешествия, прекрасный вариант для одной ночи. Мы прогулялись по старому городу, по очаровательной мощеной улочке всего в 10 минутах от отеля. Нашли отличный бар — кафе St Jacques, расположенное на углу, где можно понаблюдать за людьми. Владелец был очень любезен, он радушно нас принял и позаботился о нас. Мы собирались выпить всего один напиток, но в итоге провели там несколько часов. Персонал отеля очень отзывчивый, очень рекомендую :)

Ночёвка в субботу, 21 июня.
Большой, чистый и комфортабельный номер.
Удобное позднее заселение (прибытие в 23:30).
Парковки нет.
Общественная парковка поблизости заполнена.
Отель расположен в центре города.
В номере тихо, если вы забронируете номер с видом на внутренний двор, в противном случае будет слышен шум трамвая.

Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Сент-Этьен. Персонал на ресепшене всегда дружелюбный и внимательный. То же самое касается разнообразного завтрака. Не хватает только яичницы-болтуньи, а так было бы идеально.

Плюсы: — Очень хороший номер, расположенный в центре города, тихий и с видом на внутренний двор, удобная, большая комната, ванна. Номер оборудован холодильником, микроволновой печью, плитой и посудой. Дружелюбный прием и внимательный персонал. Чистый номер. Удобный матрас. Минусы: — Плесень на плиточных швах вокруг крана в ванной, кондиционер невозможно включить, хотя он был нужен. Подушка слишком плоская.

Очень хороший отель, красивый декор, дама, которая принимала нас вчера вечером, очень дружелюбная, к сожалению, обслуживание было не в том номере, но после этого все прошло хорошо, хорошо спал, хороший завтрак утром, следите за волосами в душе.

Я останавливался там на этой неделе и мне очень понравился отель. Комната была красивой, просторной и хорошо организованной. Очень хороший завтрак. Справедливая цена. Мне очень понравилось, и я рекомендую это место всем, кто там остановится.

Тихий номер, хорошо расположен и хорошо оборудован.
Большой недостаток уборки: глубокая уборка более чем необходима.
Зал для завтрака немного мал, и выбор в течение недели невелик.

Я останавливался в этом отеле в феврале 2025 года.
Когда я приехал, я попросил сделать уборку. На самом деле под кроватью было скопление пыли. Пол в ванной не был убран (бумага на полу не убрана, пыль прилипла к полу от влаги).
Мне сказали, что за дополнительную уборку я должна заплатить в том пакете, который у меня был. Пришлось настоять и объяснить, что не хватало именно уборки перед моим приездом.
Мне пришлось дважды просить проход. Отпускаю в третий раз. Кто-то пришел «убраться», но под кроватью не тронул. Когда мы двигаемся, мы создаем воздух, который перемещает пыль под кровать. Во время очередного разговора с руководством мне сказали, что я требовательна. Я считаю это неуместным. Я просто чистый и могу получить чистую комнату, когда приеду.
Коллеги также рассказали мне о неубранных крошках на кухне в номере, пыли и т. Д. Только по этому критерию не рекомендую этот отель.
Жаль, потому что номер хороший!

Отель с отличным соотношением цены и качества.
Идеально и очень хорошо расположен.

Скандально для отеля стоимостью более 100 евро за ночь!
Я возмущен своим пребыванием в этом отеле, который абсолютно не заслуживает той цены, которую за него берет. Когда я приехал, я обнаружил в холодильнике остатки еды от предыдущих гостей — явный признак того, что уборка не проводилась. Это совершенно неприемлемо для гостиничного заведения, тем более за такую ​​цену!
Как будто этого было недостаточно, большая часть столовых приборов была грязной, не один или два, а несколько! Это настоящее неуважение к клиентам. И в довершение всего, в номере было пыльно, что доказывает полное отсутствие ухода и внимания к элементарным правилам гигиены.
Честно говоря, за более чем 100 евро за ночь обидно. Гигиена – это тот минимум, который можно ожидать от отеля, а здесь ею полностью пренебрегают. Как профессионал, который регулярно ездит в Сент-Этьен, я больше никогда не буду в этом отеле.

Неброские гостиничные апартаменты снаружи.
Номер (здесь студия) правильный, немного старый, но в хорошем состоянии.
Будьте осторожны, попросите номер с видом на внутренний двор, потому что трамвай шумит, и поэтому его можно услышать в номерах с видом на улицу.
Большой плюс за простой, но очень качественный завтрак из хороших продуктов.
Также весь персонал очень приятный, улыбчивый и готов помочь вам.
Наконец, идеальное место для прогулок по Сент-Этьену. Общественная парковка поблизости (привозите небольшую машину).
Я буду рекомендовать.

Идеальное расположение рядом с тяжелым.
Паркетный пол в номере скрипит, несмотря на теплый прием.
Однако один из довольно нахальных сотрудников во время завтрака.

Комната 220 находится в главном здании, где команда работает с 4 утра до 12 ночи. Менеджер отеля Кристина груба, никогда не отвечает на приветствия и вообще не понимает по-английски.
Назмик и Луиза очень дружелюбны и обеспечивают лучшее обслуживание клиентов. Они не убирают комнаты, так как в окне есть дохлые мухи.