Hôtel-Spa Ô Rouge - Gevrey-Chambertin - Teritoria

Я расскажу только о спа-центре (я не останавливался в отеле).
Недостаток: Прибыльность важнее комфорта клиента.
Ограниченное количество удобств: 1 хаммам на шесть человек / 1 сауна на шесть человек / 1 джакузи: вместимость 20 человек (как указано в отзывах).
В результате, образуется очередь на вход и выход, потому что есть только одна душевая кабина и два душа.
В джакузи едва теплая вода – 32 градуса Цельсия, и его можно использовать через 1, 5 часа из 2-часового интервала (по словам персонала: стандарт ARS по температуре – максимум 32-35 градусов).
Преимущество: Персонал делает все возможное, чтобы удовлетворить клиентов.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи группой из шести человек, и вся группа осталась полностью довольна качеством обслуживания. Нам также очень понравился спа-центр, который был особенно приятным и ухоженным.
Обслуживание было безупречным от начала до конца.
Мы решили поужинать в ресторане оба вечера и получили огромное удовольствие. Особого упоминания заслуживает официант, настоящий энтузиаст, который с энтузиазмом рассказывал о происхождении и истории различных продуктов в меню. Это действительно обогатило наш ужин.
Отель идеально расположен, всего в пяти минутах ходьбы от центра Жевре-Шамбертена, и предлагает великолепный вид на виноградники, замок и церковь. Мы будем бережно хранить воспоминания об этом пребывании и, скорее всего, вернемся сюда во время будущей поездки в этот регион.

Очень комфортабельный и удачно расположенный отель (деревня в пешей доступности, но при этом тихое место среди виноградников). Бесплатная частная парковка — это настоящий плюс. Завтрак превосходный, каждый найдет что-то для себя. К сожалению, спа-центр был закрыт, но об этом поговорим в следующий раз. В общем, приятное пребывание по очень доступной цене.

Очень приятный отель, идеально расположенный в тихом месте среди виноградников. Персонал приветливый, а завтрак довольно хороший. Уникальный интерьер очень красивый. Номер был комфортным, только с небольшим недостатком – ковром. Мы с удовольствием вернёмся.

Расскажу только о спа; в самом отеле я не останавливалась.
Очень красивое место, окруженное виноградниками и выходящее на прекрасную церковь.
Место, конечно, небольшое, но уютное. Оно не рассчитано на большие группы. Не ждите развлечений, как на крупных курортах; это место не для этого.
Что касается процедур и массажа, мне делала очень компетентная и вежливая молодая женщина (извините, не знаю её имени). Её руки волшебные, и она не болтает без необходимости.
Я ушла расслабленной и умиротворённой. Один небольшой недостаток: раздевалка маленькая и открытая, что не позволяет уединиться (мужчины и женщины вместе).
Однако душевые достаточно просторные, чтобы переодеться, не выходя на улицу.
Очень рекомендую; это было действительно расслабляюще. С нетерпением жду возвращения.

Мы приехали в воскресенье утром группой из девяти человек. Нам предложили частный спа-центр, учитывая наше количество, но мы отказались из-за цены (75 евро с человека).
Место очень красивое, в окружении виноградников, но это единственный плюс этого места.
Удобства немногочисленны, и в то утро пришло много людей (всего 16 человек, включая нас). Мы наступали друг другу на ноги, не зная, что делать, учитывая ограниченное количество удобств.
Кроме того, джакузи в земле сломалась, поэтому в качестве запасного варианта нам предложили джакузи на поверхности. Каково же было удивление, когда мы увидели цвет воды (зелёный и мутный) и исходящий от неё запах ног. Но это ничто по сравнению с моими серебряными украшениями, которые почернели от этого рассадника бактерий! Администраторы (после 10 минут слоняния у входа в поисках их присутствия) сказали мне, что это первый случай, и что каждое утро проводится проверка pH, что в этом джакузи периодически возникают проблемы с цветом воды, и что воду приходится регулярно менять. Однако в то утро мы приехали на парковку как раз в тот момент, когда одна из сотрудниц открывала джакузи, и она так и не провела проверку. Это было сделано после того, как я подала жалобу, но, конечно же, после оплаты я не получила никакого ответа (в таком случае она, несомненно, похвасталась бы окончательным результатом).
Я не просила никакой финансовой компенсации, но мне ясно дали понять, что скидки не будет, поскольку предлагается временное джакузи взамен сломанного.

Мы запланировали расслабляющие выходные, и это было так здорово! Всё было идеально. Отель, номер, бар, ресторан с сочными бургерами, завтрак с большим выбором блюд – от сладких до соленых, персонал очень гостеприимный и отзывчивый… спа-центр великолепный и функциональный, и отдельное спасибо Анне-Софи за массаж, который превзошел все мои ожидания…
Обязательно вернусь.

Оставлю отзыв исключительно о процедурах/спа. Последние четверть часа массажа были испорчены окружающим шумом. Процедурный кабинет находится прямо рядом с раздевалкой, поэтому неудивительно, что мои друзья (вроде бы нормальные) разговаривали друг с другом или слышали шум фена. Я даже не слышала расслабляющую музыку. Меня встретили извинениями, но никаких действий не предприняли. Больше дарить подарочные сертификаты на массаж там не буду.
Обстановка просто великолепная, сауна со стеклянным куполом очень красивая. Рекомендую для релаксации, но не для массажа.

Действительно хороший отель рядом с очаровательной деревней. Вкусный завтрак, но, конечно, не обычная ветчина. Никакой пластиковой ветчины, но она хорошая. Молоко без лактозы для кофе. Великолепный йогурт. Так что мы обязательно вернёмся. Скоро увидимся.

«Поистине чудесное открытие! Отель, окружённый виноградниками, предлагает великолепное и спокойное место. Везде идеальная чистота, постельное бельё исключительно удобное, а разнообразный и вкусный завтрак — настоящее удовольствие. Отдых, в который хочется вернуться».

Пятеро из нас отправились на девичник. Уединенное место, доступные цены и первоклассное обслуживание.
Бассейн, залитый солнцем, бесплатные напитки и массаж для невесты.
Сауна, сенсорный душ… джакузи в тот момент не работало, но нам компенсировали расходы.
Персонал был очень внимательным, а место тихое. Нам очень понравилось!

Очень хороший отель с простыми номерами, но определённо в хорошем состоянии. Номера чистые и комфортные. Завтрак отличный, а до центра города можно дойти пешком, чтобы поужинать. Приятный бонус – фантастический спа-центр. На сайте это не совсем понятно, но при бронировании номера это стоит дополнительных 10 евро в час, но вы получаете то, за что платите: всё в идеальном (новом) состоянии: джакузи, бассейн, сауна (с видом на виноградники), хаммам и душевые. Требуется бронирование, поэтому не было многолюдно; нас было трое, и мы провели там целый час. Фантастика!

Мы только что провели пять ночей в этом отеле и прекрасно провели время! Обслуживание безупречное, номера просторные, цена привлекательная, а еда (как завтрак, так и еда в соседнем ресторане Jo Burger) – высшего качества. Из отеля открывается прекрасный вид, и он отлично расположен в Жевре.
Единственный недостаток – отсутствие бесплатных шезлонгов для отдыха на свежем воздухе.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и ещё раз благодарим профессиональный персонал!

В начале года я ходила на массаж, который мне очень понравился, как и посещение СПА. Всё было продумано для расслабления, а мастер был очень внимателен! Моя знакомая тоже была в СПА около недели назад и тоже осталась довольна! Небольшой минус, потому что она увидела, что массажистка была больна и не носила маску. Через несколько дней она узнала, что у неё Covid! К счастью, никаких симптомов у неё не было! Неужели в таких ситуациях не хватает персонала?

Тихий отель, парковка немного ограничена по площади, очень хороший завтрак, перекус на вечер, много бургеров, важные моменты, безглютеновый хлеб для бургеров и бубликов. Персонал очень дружелюбный.

Замечательный опыт спа. Очень хорошо оборудован, все новое и действительно замечательное. Мы пробыли дольше, чем ожидали, время пролетает незаметно!

Разочаровывающий опыт для заведения такого уровня.
Мы остановились в отеле Ô'Rouge Hôtel & Spa в Жевре-Шамбертене и столкнулись с неприятным сюрпризом: нам пришлось заплатить 18 евро за завтрак на 2 дня для нашей дочери, которой тогда было меньше 3 лет, хотя она с удовольствием ела из наших тарелок и пила из наших стаканов.
Несмотря на явно чрезмерную ситуацию, нам не было предложено никаких коммерческих мер, а наша жалоба, отправленная по электронной почте, до сих пор остается без ответа.
Для заведения, которое претендует на звание элитного, такое отношение к клиентам весьма разочаровывает, тем более, что хотя бы минимум здравого смысла и внимания был бы весьма кстати.
Поэтому мы хотели бы предупредить семьи: завтрак для ваших детей, даже самых маленьких, будет оплачиваться по полной стоимости. Умный с полуслова понимает…