Hôtel Restaurant Spa Le Sauvage

Отель в отличном состоянии, с приветливым и отзывчивым персоналом. Прекрасное расположение и очень хороший ресторан, где чувствуешь себя комфортно и наслаждаешься превосходной едой.
Мы с удовольствием остановились бы здесь снова. Спасибо!

Мы чудесно провели выходные. Обслуживание было безупречным, персонал отеля невероятно дружелюбным, а шеф-повар — очень приветливым и гостеприимным. Прекрасный ужин: спасибо за чудесное время.

Слишком дорого за то, что предлагается. Раздевалки неудобные: нет ни вешалок, ни полок, чтобы повесить вещи. Когда мы приехали, отопление уже включили, но отопление в раздевалке и спа-зоне было слишком поздно, чтобы нагреться. Вода в бассейне была едва тёплой, а паровая баня, похоже, работала на очень низкой мощности. К тому же, мозаичная плитка в бассейне отслаивается, приходится ходить по мелким кусочкам… Очень жаль, ведь в остальном обстановка очень приятная.

Несколько разочарований для отеля такого уровня.
Хотя номер и обеспечивал ожидаемый комфорт, его звукоизоляция оставляла желать лучшего. Было слышно каждый шорох в коридоре.
Мы проснулись рано утром из-за того, что кто-то из сотрудников вошёл в наш номер без предупреждения, что нас очень расстроило и смутило.
Мы сообщили об этом администратору, который очень извинился и предложил нам бесплатную парковку. Мы были благодарны за этот жест.
Спа тоже немного разочаровал: слишком дорого за всего два часа в большой ванне с несколькими форсунками и паровой баней.
Завтрак был превосходным и подан с улыбкой.

Это наше второе пребывание в этом бесспорно очаровательном отеле. Возрождение этого бывшего монастыря радует всех путешественников, которым посчастливилось ощутить спокойствие и сохранить аутентичность этого со вкусом отреставрированного места. Особого упоминания заслуживает Тибо на ресепшене, который безупречен, а также весь персонал, обслуживающий завтраки. Мы обязательно вернемся!

Прекрасное место в историческом центре Безансона. Безупречный сервис, тёплый приём и внимание к деталям на каждом шагу. А что уж говорить о еде, улыбках на лицах и безупречном обслуживании! Мы обязательно вернёмся как можно скорее.

Мы остановились здесь на одну ночь. Несколько раз заранее спрашивали, можно ли на парковку заехать на большой машине. По прибытии увидели знак, что дальше ехать нельзя. Очень раздражало. Если бы мы знали об этом, то не стали бы бронировать. Пришлось парковаться дальше и нести всё в отель пешком. Брать дополнительные 35 евро с человека за посещение бассейна – это просто возмутительно! В номерах ужасно шумно. Нам повезло, и ночью всё было нормально. Кровати были безупречно чистыми, хотя паутину за телевизором можно было бы убрать. К сожалению, по прибытии диван-кровать не был застелен, а полотенец и геля для душа на троих оказалось недостаточно (одна маленькая порция на троих? ). Дружелюбный сотрудник всё предоставил. В ванной комнате также нет зеркала, а освещение не очень хорошее. Очень жаль; от такого отеля и за такую ​​цену (без парковки и завтрака) мы ожидали большего!

Отель расположен в уникальном месте рядом с цитаделью Безансона. Прекрасная атмосфера, комфортабельные номера и частная парковка. Ресторан отличный (рекомендуется бронировать столик). Завтрак (шведский стол) был довольно хорошим, но выбор был невелик. Wi-Fi в моём номере был очень слабым.

Термостат хаммама установлен на слишком низкую температуру. Мы сравниваем его со многими хаммамами, которыми пользовались, например, в Grand Hotel La Cloche в Дижоне, отеле Bourgtheroulde в Руане или отеле Saint James Albany на улице Риволи в Париже.
В хаммаме должно быть жарко, очень жарко. Но это было совсем не так, и это обидно, учитывая цену, ведь мы приехали именно в хаммам.
Мы спросили на ресепшене, и нам сказали, что это нормально; термостат такой… Но это неважно, слава богу, рядом есть Château de la Dame Blanche с его потрясающим спа-центром.

Прекрасный отель. Немного сложно добраться. Красивая территория. Двое очаровательных молодых людей на стойке регистрации встретили нас с улыбкой. У нас был большой номер с большой душевой. Номер в отдельном здании. Приятная территория. Завтрак мог бы быть лучше для 4-звёздочного отеля. Цены приемлемые.

В отеле и ресторане слишком много персонала, но при этом он совершенно бесполезен. Официанты в ресторане проносятся мимо, не замечая ваших вопросительных взглядов; к сожалению, чувствуется, что молодые сотрудники (не все, но многие) на самом деле не горят желанием «выполнять» свою работу.
Хуже всего было моё электронное письмо, которое я написал перед приездом, что у меня безглютеновая диета, но, к сожалению, оно осталось без ответа. Когда я поднял эту тему за ужином, меня заверили, что проблем не будет.
Я был очень удивлён, когда мне принесли основное блюдо и понял, что это не обычное ризотто, а ризотто с полбой, которое запрещено и содержит глютен. Официантка извинилась и принесла новую тарелку, но впечатление отсутствия внимания и сочувствия, к сожалению, осталось.
Место и здание великолепны, но всё должно быть идеально…

Прекрасное место с прекрасным расположением и удобной частной парковкой. Персонал очень дружелюбный и делает всё возможное, чтобы помочь гостям.
Однако наше пребывание было особенно неприятным. В самый разгар жары (35°C) мы оказались в номере без кондиционера, несмотря на предоставленную информацию, оборудованном всего двумя очень шумными вентиляторами. Нормально выспаться было невозможно. Персонал в курсе ситуации, но явно бессилен перед руководством, которое не принимает во внимание эту проблему.
Результат: бессонная ночь, а затем долгий шестичасовой переезд на следующий день, что ещё больше усложнило наше пребывание.
Очень красивое место, но в целом впечатления остались неудовлетворительными, о чём мы сожалеем.

Отель описывался как «потрясающий», и я хотел сделать жене приятный сюрприз, поэтому забронировал улучшенный двухместный номер на три ночи. По прибытии в Безансон в знойный день GPS-навигатор повёл нас по узкой дороге, ведущей в гору, к месту назначения. Мы остановились перед входом в старинное здание, рядом с коваными воротами, которые обозначали въезд для автомобилей (я запросил парковочное место на улице). Моя жена вышла, но входная дверь была заперта в 15:00; нам пришлось позвонить в звонок. Вскоре она вышла с озадаченным видом, но тем временем ворота тоже открылись, чтобы впустить нас и припарковать машину. Мы спустились по грунтовой дороге в парк, который на самом деле представлял собой разбросанные парковочные места. Мы сделали широкий круг и обнаружили, что машин много, но наконец, среди ветвей нескольких деревьев, нашли место в тени. Мы выгрузили два чемодана и направились к заднему входу и лифту, куда указывали стрелки. Жаль, что приходится долго подниматься по лестнице, да ещё и на солнце, а термометр показывает 36 градусов по Цельсию. Мы поднимаемся в наш номер на лифте, но он идёт только до второго этажа; мы же на третьем. Чтобы попасть в наш номер, нужно преодолеть длинный пролёт лестницы, которая фактически ведёт на чердак. Здесь невыносимая жара, у меня два чемодана, и помочь некому. Я несу по одному чемодану, открываю дверь и тут же чувствую на голове порыв холодного воздуха. Воздух охлаждает небольшую комнату с диваном и туалетом.

Руководство отеля бесполезно.
Сначала меня преследовали, видимо, моя Mastercard оказалась недействительной,
Требовали другую карту и приказывали заплатить наличными, хотя я соблюдал свои обязательства по бронированию. Более того, путешествуя годами по многим странам, я НИКОГДА не сталкивался не только с подобными проблемами, но и с какой-то агрессией. Едва мы приехали, нам пришлось иметь дело с одним из менеджеров (он даже представиться не может), который требовал немедленной оплаты… а у нас был номер, по-видимому, высшего класса (очень тёмный) и вместо кондиционера (в Безансоне была жара) вентилятор! Невероятно…
Не говоря уже о том, что с нас автоматически взяли 15 евро. —
Короче говоря, избегайте… мы, привыкшие к сети отелей «Конкорд», флагману Франции, который из-за наследства и проблем с французскими налогами больше не существует! С другой стороны, хорошие оценки за кухню и плохой персонал, который пытается компенсировать многочисленные недостатки руководства…
Интересно, они учились в школах гостиничного дела во Франции или Швейцарии? Сомневаюсь!
Короче говоря, хочется, чтобы было сделано, но, к сожалению, отель недостоин, судя по всему, звезды. Только цена – 3 звезды или 4? Судить вам.

Очень разочарован номером в отеле Sauvage. На простынях были заметны пятна, в номере был паук, а из тропического душа вода попадала во все стороны, кроме самого душа – явно некачественный ремонт. В номере было такое ощущение, что его не убирали как следует, что неприемлемо для отеля 4 звезды. К счастью, общее впечатление немного скрасили отличный ресторан (который управляется отдельно от отеля), спа-центр и прекрасная атмосфера. К сожалению, впечатление от номера не соответствовало обстановке в целом.

Трудно в полной мере описать впечатления от пребывания в этом замечательном отеле. Несмотря на то, что изначально он был монастырём, разнообразие номеров придаёт ему неповторимый колорит. Расположение на холме открывает великолепные виды. Самое удивительное в этом отеле – это люди. В баре, ресторане и на стойке регистрации они сделали наше пребывание незабываемым. Очень романтичное место, чтобы провести выходные и исследовать город внизу. Настоятельно рекомендую всем, чтобы получить уникальный опыт. Люди – это то, что нужно, и они заслуживают высокой оценки!

Хороший, стильный отель, идеально расположенный под цитаделью, со всем в пешей доступности. Обязательно зарезервируйте парковочное место и насладитесь меню в прилегающем ресторане на террасе. Очаровательные номера, все разного размера и индивидуально обставленные. Неплохо было бы иметь небольшой холодильник, но в остальном удобства первоклассные.