Accueil Hotel Besançon

Это заведение можно было бы назвать «Встреча на неизведанной территории»… Пятидневное пребывание – это слишком много!
По прибытии вы можете не найти номер на свое имя, несмотря на онлайн-бронирование. Гигиена ужасна: совет: не смотрите на состояние матраса (сомнительные пятна). Номера смехотворно маленькие. Если у вас ограниченная подвижность, будьте готовы к тому, что вы не сможете воспользоваться душем, настолько хорошо продумана эта концепция! Персонал, одетый в неподобающую рабочую одежду, почти не говорит по-французски и удивляется, когда речь заходит о гигиене. Вы встретите людей с сомнительным видом… вероятно, это место для всевозможных противозаконных действий. Аварийный выход на первом этаже больше не запирается, что позволяет любому желающему войти. Пожарная сигнализация может разбудить вас в 1:45 ночи, сработавшая из-за группы курильщиков марихуаны, восемь из которых ютятся в одной комнате. Более того, согласно вывеске, последняя проверка пожарной безопасности проводилась в 1995 году!
Каждое утро за завтраком мы слышим жалобы от гостей, некоторые из которых хотят покинуть отель, возмущенные отсутствием гигиены. Одна группа, видимо, не сумев получить возврат денег, обратилась в агентство по защите прав потребителей, чтобы сообщить и задокументировать антисанитарные условия: через 20 минут приехала уборочная машина… Короче говоря, потому что мы могли бы написать целые тома: ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!

Двери в туалет плохо закрываются+очень громко в номере было минимум 4 американскых жука вонючки которые после прихлопывания штыняли на весь номер.

Комната была вполне приличной, но душ был грязный, а под кроватями скопилась пыль. Оставили бутылку воды. Во время уборки следует проверять пол, чтобы убедиться, что там ничего не осталось (пыли, листьев или других предметов). Некоторые комнаты вообще не убирали.
Вам нужно навести порядок.

Ужасный опыт! Номера были невероятно грязными (пылевые комки, паутина, личинки насекомых на стенах, тараканы, волосы в душе и т. Д. )! Мы забронировали два номера, и оба были в одинаковом состоянии! Мы приехали в 21:00, а номера даже не были готовы; нам пришлось ждать 40 минут, чтобы заселиться! Мы были с бабушкой, и было немыслимо оставлять её ночевать в такой обстановке! Нам пришлось искать другой отель в 22:00!
Помимо того, что они были грязными, персонал оказался нечестным! Они отказались вернуть деньги, и, что ещё хуже, заявили Booking. Com (мы бронировали через эту платформу), что нас переселили в номер премиум-класса и предложили завтрак, что было совершенно не так; мы даже не ночевали там!
Короче говоря, отель, которого стоит избегать! Ставлю одну звезду, потому что меньше поставить нельзя.

Мы должны были остановиться в этом отеле после семичасовой поездки. Когда мы приехали, там царила полная антисанитария: тараканы в душе, пятна крови на стенах, отвратительный душ, повсюду следы сигаретных ожогов, грязные матрасы без наматрасника, хотя нас было семеро детей. Постоянно приходили и уходили какие-то странные люди. Я бы даже не удивился, если бы это был отель для проституток. Мы связались с хозяйкой онлайн, но она угрожала и отказалась вернуть деньги. Она предложила переехать в другой номер за дополнительные 10 евро. В итоге мы провели ночь в машине. Это просто позор. Как в 2025 году в такой стране, как Франция, можно найти такое место?

Бегите отсюда!
Грязный и антисанитарный отель, отвратительный матрас, тараканы в душе, грязный и липкий ковёр, прогнившая душевая кабина, пятна крови на стенах, грязные простыни, отсутствие полотенец, дыры в стенах и так далее!
Постоянные перемещения по отелю, сомнительные клиенты, персонал явно не зарегистрирован.
Мы попросили поменять номер, но нам отказали, если мы не доплатим.
Когда мы упомянули о чистоте номеров, над нами посмеялись…
Оказывается, в номерах повышенной комфортности чисто, но в стандартных номерах тараканы!
Никакого жеста доброй воли, нас заставили спать в машине!
Позор для гостиничной индустрии!
В санитарную службу, похоже, уже вызывали, но ничего не сделали.
За всю свою жизнь, несмотря на многочисленные путешествия, я никогда не видела подобного места!
Ждём возврата денег.

Ужасно (жёлтые пятна на простынях, очень плохая звукоизоляция, слышно всё, тараканы, липкий пол, мы пошли ночевать в другом месте, не будучи уверенными, что что-то найдём).
Отмена бронирования или возврат средств невозможны, так как, по их словам, «наши номера чистые и вполне пригодны для проживания 🤡».
Если этот отзыв поможет другим избежать этого отеля, мы будем очень рады!
Мы надеемся получить ответ от руководства после нескольких обращений.
Не дайте себя обмануть отзывами на Booking. Com!

Почти уверен, что это худшее жилье, за которое я платил в Европе (и, вероятно, в других местах тоже).
Кроме смены постельного белья, я думаю, что ничего не было сделано после того, как ушел последний гость. Волосы в вонючей раковине, капли в унитазе, который выглядит так, будто его построили для тюрьмы. Сломанный слив. И нет полотенец. Почему нет полотенец?
Во всем здании воняет сигаретами.
Не ходите туда, если вы не в отчаянии или не нуждаетесь в грязном приключении.

Мы приехали в отель. Кондиционер не работал, одна из кроватей была сломана, и мы увидели презерватив из окна на первом этаже. Уборка была полностью запущена. У телевизора не было пульта дистанционного управления. Ручка двери в ванную была сломана, а уплотнители были отвратительными. Я настоятельно не советую бежать.

Избегайте плачевного состояния чистоты. Засоренные сливы в душе, грязь повсюду, кучи пыли на мебели, грязный ковер.
Детская комната с неисправным цифровым замком и отсутствующим блоком управления отоплением (см. Фотографии).
Короче говоря, двигаемся дальше.

Отелю приходится серьезно сомневаться в себе.
Санитарные помещения не убираются.
Дверь спальни больше не закрывается.
Ничего не делается с шумом некоторых женщин, постоянно проживающих в нем.
С другой стороны, завтрак в порядке.

Случилось так, что дама на стойке регистрации дважды пыталась взять с нас деньги, к счастью, мой отец заметил обман, номер был не так уж и плох, но по телевизору не было звука, и когда мы приехали, отопление было 30 градусов, всю ночь было жарко в 9 утра, она разбудила нас, чтобы сказать, чтобы мы уезжали в 11 утра, я не рекомендую отель.

Очень удобно для кратковременного пребывания или для ночлега, чтобы отдохнуть во время большой поездки.
Нет лифта, да здравствует спорт, чтобы добраться до вашей комнаты. Большинство номеров расположены на 1 и 2 этажах.

Обратите внимание: на двухъярусной кровати в трехместном номере нет обычного пухового одеяла. Для нашей дочери-подростка со сложной кожей не было вообще ничего. Спросив, я получил шерстяное одеяло, которое было очень колючим. Не обычное одеяло. Они не смогли мне этого дать, потому что в отеле есть только большие кровати для двуспальной кровати. Когда я сказал, что не возражаю против этого, они все равно не хотели мне его отдавать, потому что он был бы слишком большим. Теперь, когда мы положили большое одеяло наверх, мы, родители, возьмем маленькое шерстяное одеяло. В комнате душно, так что, наверное, успеем. При необходимости один из нас как родитель, но на двухъярусной кровати : (как мы перенесем ночь? Ах да, я тоже слышу, как постоянно течет вода, приятно летом в палатке у реки, но не в отеле Редко пишу отрицательный отзыв Обычно можно что-то решить хорошим разговором, но больше сюда мы никогда не приедем!

Один из сотрудников отеля неприятный, очень плохо на нас смотрит, не знает, как поздороваться! Менеджмент паршивый, потому что у нас была проблема с нашим номером, и мы не могли вернуться, поэтому мы позвонили даме в отеле, которая сказала нам не раньше завтрашнего утра, чтобы все наши вещи были в номере в 1:39 ночи, и они все еще не в нашей комнате! Я никогда не видела таких отвратительных номеров с большим количеством известкового налета в душе и туалетах, кодовые ячейки постоянно ломаются, каждый день приходится менять код, я не понимаю, это стыдно!

Менеджер отеля грубо обращается с клиентами, даже не может поздороваться.
Комнаты должны быть освобождены до полудня, но мой телефон все равно стучит в 8:30 утра, пока вы спите, и спрашивает, во сколько вы освободите комнату (опять же без приветствия).
Сервис оставлял желать лучшего… Нам сказали, что нас будет трое, на второй кровати не было даже простыни.
Если вы планируете забронировать, продолжайте.

Просто отвратительно.
Два отвратительных номера.
Мы осмелились сказать господину: это номер за 40 евро, это нормально, что он грязный. Считайте, что вам повезло, что у вас чистые простыни.
Бежать.
Они осмелились предложить ему сменить отель, если он ему не понравится. В 18:20, когда все уже занято.
Он пришел как часть своей профессии и честно говоря это просто стыдно.