Accueil Hotel Besançon

Войдя в номер, вы будете приятно удивлены: ужасная гигиена, пятна крови на подушках без покрывал и отвратительные следы на стенах, полу и каждой поверхности в комнате. Открыв дверь ванной, вы почувствуете отчетливый запах засохшей мочи и бог знает чего еще, который заменит затхлый запах табака, уже присутствующий в номере. После душа у вас останется только грязное полотенце, чтобы вытереться. И даже не начинайте говорить о насекомых… Короче говоря, единственное решение — пожаловаться на ресепшене, где вам скажут, что возврат денег невозможен, НО если вы доплатите 10 евро, то получите приличный номер. Именно так они поступают с каждым гостем: готовят только половину отеля, а другую половину оставляют в таком запущенном состоянии, что просто лежать в постели становится страшно. Затем вы чувствуете себя обязанным доплатить, чтобы получить то, за что заплатили изначально, а именно — просто «приличный» номер. Честно говоря, бегите отсюда…

Мне особенно понравился теплый прием. Сотрудники ресепшена были очень дружелюбны, профессиональны и отзывчивы, что способствовало тому, что мое пребывание было приятным с момента прибытия.
Предоставленный мне номер был просторным и комфортабельным. Мне также понравилась тишина и покой, что позволило мне хорошо отдохнуть.

Превосходные впечатления! Особенно мне понравился теплый и профессиональный прием. Организация была безупречной, все прошло гладко и хорошо организовано. Я настоятельно рекомендую это заведение за его профессионализм и эффективность.

Персонал на ресепшене был очень приветливым и внимательным.
Я понимаю, почему некоторые клиенты оставили негативные отзывы, но мир изменить нельзя.
Я настоятельно рекомендую это место.

Остерегайтесь этого отеля! Не обманывайтесь низкой ценой, даже если вам нужен только счет, потому что я его тоже не получил! С меня сняли деньги, я не смог попасть в отель из-за сломанного терминала, а утром я час ждал у входа в отель, пока появится администратор. Связаться с ними по телефону или через Booking невозможно. Я пользуюсь услугами отелей во Франции уже более трех лет, и этот — худший из всех. Я вернусь к вам и потребую вернуть деньги.

Это заведение можно было бы назвать «Встреча на неизведанной территории»… Пятидневное пребывание – это слишком много!
По прибытии вы можете не найти номер на свое имя, несмотря на онлайн-бронирование. Гигиена ужасна: совет: не смотрите на состояние матраса (сомнительные пятна). Номера смехотворно маленькие. Если у вас ограниченная подвижность, будьте готовы к тому, что вы не сможете воспользоваться душем, настолько хорошо продумана эта концепция! Персонал, одетый в неподобающую рабочую одежду, почти не говорит по-французски и удивляется, когда речь заходит о гигиене. Вы встретите людей с сомнительным видом… вероятно, это место для всевозможных противозаконных действий. Аварийный выход на первом этаже больше не запирается, что позволяет любому желающему войти. Пожарная сигнализация может разбудить вас в 1:45 ночи, сработавшая из-за группы курильщиков марихуаны, восемь из которых ютятся в одной комнате. Более того, согласно вывеске, последняя проверка пожарной безопасности проводилась в 1995 году!
Каждое утро за завтраком мы слышим жалобы от гостей, некоторые из которых хотят покинуть отель, возмущенные отсутствием гигиены. Одна группа, видимо, не сумев получить возврат денег, обратилась в агентство по защите прав потребителей, чтобы сообщить и задокументировать антисанитарные условия: через 20 минут приехала уборочная машина… Короче говоря, потому что мы могли бы написать целые тома: ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!

Двери в туалет плохо закрываются+очень громко в номере было минимум 4 американскых жука вонючки которые после прихлопывания штыняли на весь номер.

Комната была вполне приличной, но душ был грязный, а под кроватями скопилась пыль. Оставили бутылку воды. Во время уборки следует проверять пол, чтобы убедиться, что там ничего не осталось (пыли, листьев или других предметов). Некоторые комнаты вообще не убирали.
Вам нужно навести порядок.

Ужасный опыт! Номера были невероятно грязными (пылевые комки, паутина, личинки насекомых на стенах, тараканы, волосы в душе и т. Д. )! Мы забронировали два номера, и оба были в одинаковом состоянии! Мы приехали в 21:00, а номера даже не были готовы; нам пришлось ждать 40 минут, чтобы заселиться! Мы были с бабушкой, и было немыслимо оставлять её ночевать в такой обстановке! Нам пришлось искать другой отель в 22:00!
Помимо того, что они были грязными, персонал оказался нечестным! Они отказались вернуть деньги, и, что ещё хуже, заявили Booking. Com (мы бронировали через эту платформу), что нас переселили в номер премиум-класса и предложили завтрак, что было совершенно не так; мы даже не ночевали там!
Короче говоря, отель, которого стоит избегать! Ставлю одну звезду, потому что меньше поставить нельзя.

Мы должны были остановиться в этом отеле после семичасовой поездки. Когда мы приехали, там царила полная антисанитария: тараканы в душе, пятна крови на стенах, отвратительный душ, повсюду следы сигаретных ожогов, грязные матрасы без наматрасника, хотя нас было семеро детей. Постоянно приходили и уходили какие-то странные люди. Я бы даже не удивился, если бы это был отель для проституток. Мы связались с хозяйкой онлайн, но она угрожала и отказалась вернуть деньги. Она предложила переехать в другой номер за дополнительные 10 евро. В итоге мы провели ночь в машине. Это просто позор. Как в 2025 году в такой стране, как Франция, можно найти такое место?

Бегите отсюда!
Грязный и антисанитарный отель, отвратительный матрас, тараканы в душе, грязный и липкий ковёр, прогнившая душевая кабина, пятна крови на стенах, грязные простыни, отсутствие полотенец, дыры в стенах и так далее!
Постоянные перемещения по отелю, сомнительные клиенты, персонал явно не зарегистрирован.
Мы попросили поменять номер, но нам отказали, если мы не доплатим.
Когда мы упомянули о чистоте номеров, над нами посмеялись…
Оказывается, в номерах повышенной комфортности чисто, но в стандартных номерах тараканы!
Никакого жеста доброй воли, нас заставили спать в машине!
Позор для гостиничной индустрии!
В санитарную службу, похоже, уже вызывали, но ничего не сделали.
За всю свою жизнь, несмотря на многочисленные путешествия, я никогда не видела подобного места!
Ждём возврата денег.

Ужасно (жёлтые пятна на простынях, очень плохая звукоизоляция, слышно всё, тараканы, липкий пол, мы пошли ночевать в другом месте, не будучи уверенными, что что-то найдём).
Отмена бронирования или возврат средств невозможны, так как, по их словам, «наши номера чистые и вполне пригодны для проживания 🤡».
Если этот отзыв поможет другим избежать этого отеля, мы будем очень рады!
Мы надеемся получить ответ от руководства после нескольких обращений.
Не дайте себя обмануть отзывами на Booking. Com!

Почти уверен, что это худшее жилье, за которое я платил в Европе (и, вероятно, в других местах тоже).
Кроме смены постельного белья, я думаю, что ничего не было сделано после того, как ушел последний гость. Волосы в вонючей раковине, капли в унитазе, который выглядит так, будто его построили для тюрьмы. Сломанный слив. И нет полотенец. Почему нет полотенец?
Во всем здании воняет сигаретами.
Не ходите туда, если вы не в отчаянии или не нуждаетесь в грязном приключении.

Мы приехали в отель. Кондиционер не работал, одна из кроватей была сломана, и мы увидели презерватив из окна на первом этаже. Уборка была полностью запущена. У телевизора не было пульта дистанционного управления. Ручка двери в ванную была сломана, а уплотнители были отвратительными. Я настоятельно не советую бежать.

Избегайте плачевного состояния чистоты. Засоренные сливы в душе, грязь повсюду, кучи пыли на мебели, грязный ковер.
Детская комната с неисправным цифровым замком и отсутствующим блоком управления отоплением (см. Фотографии).
Короче говоря, двигаемся дальше.

Отелю приходится серьезно сомневаться в себе.
Санитарные помещения не убираются.
Дверь спальни больше не закрывается.
Ничего не делается с шумом некоторых женщин, постоянно проживающих в нем.
С другой стороны, завтрак в порядке.

Случилось так, что дама на стойке регистрации дважды пыталась взять с нас деньги, к счастью, мой отец заметил обман, номер был не так уж и плох, но по телевизору не было звука, и когда мы приехали, отопление было 30 градусов, всю ночь было жарко в 9 утра, она разбудила нас, чтобы сказать, чтобы мы уезжали в 11 утра, я не рекомендую отель.