ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования L'hôtel d'Arc:
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: односпальная кровать
desk Письменный стол airwave Фен shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
L’hôtel d’Arc приглашает вас в Арк-сюр-Тий, где вы сможете ощутить непринужденный ритм жизни, расположенный всего в 10 минутах от Дижона. Здесь вы найдете идеальную базу для исследования окрестностей и знакомства с богатой историей региона. Расположение в центре города позволяет вам легко добраться до ключевых достопримечательностей – Музея изобразительных искусств Дижона, Музея Магнен и Герцогского дворца, предлагая культурное погружение с первых шагов.
В отеле вас ждут комфортабельные номера, оборудованные телевизором с плоским экраном и бесплатным Wi-Fi. Для вашего удобства предусмотрена собственная ванная комната с феном и телефон. Дополнительные услуги включают гладильные услуги, ежедневную газету и сейф для хранения ценностей. Команда отеля готова предоставить консультации на английском, испанском и французском языках.
Во время вашего пребывания вы сможете насладиться напитками в баре отеля или отведать блюда в ресторане. Бесплатная парковка доступна для гостей, прибывающих на автомобиле. Для тех, кто любит водные процедуры, открыт бассейн.
Удобства, включенные в стоимость, включают доступ к Wi-Fi, а также парковку. Некоторые номера оснащены дополнительными удобствами, такими как душ.
Отель L’hôtel d’Arc находится в 20 минутах езды от железнодорожного вокзала. Для гостей предусмотрена зарядная станция для электромобилей. Мы обеспечиваем бесперебойную связь благодаря бесплатному Wi-Fi на всей территории.
Забронируйте незабываемый отдых в L’hôtel d’Arc на сайте ReadyToTrip – ваше идеальное путешествие начинается здесь.
Цена номера от 11 500 ₽
Адрес: 13 route Nationale, Арк-сюр-Тилль, 21560
Количество номеров: 15
Обзор предоставлен на основе отзывов, может быть субъективным, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.
➜ 
⚠️Крайне разочаровывающее пребывание и неприемлемые методы работы‼️‼️😡
Мы с партнером останавливались в этом отеле во время фестиваля. По прибытии мы категорически отказались от парковочного места и завтрака. Несмотря на это, с нас взяли плату за эти услуги, хотя мы ими так и не воспользовались.
В день нашего отъезда горничная потребовала оплату, поскольку никого больше не было в номере, что совершенно неприемлемо и противоречит профессиональным стандартам отеля.
После этих ошибок нам пообещали зачисление средств на счет или возврат денег, но мы ничего не получили. Мы неоднократно обращались по телефону и электронной почте, но без серьезного ответа и с пренебрежительным отношением.
В наших электронных письмах мы ссылались на очень четкие статьи закона, в том числе:
• Статья L. 121-1 Французского кодекса защиты прав потребителей: запрещает вводящую в заблуждение коммерческую практику.
• Статья L. 216-1 Кодекса защиты прав потребителей: обязанность возместить ущерб в случае непредоставления услуги.
• Статья 1231-1 Гражданского кодекса: договорная ответственность в случае нарушения договора.
Несмотря на это, мы так и не получили письменного ответа, что совершенно неприемлемо.
Мы явно чувствовали, что к нам относятся несерьезно, и вполне обоснованно задаемся вопросом, не сыграл ли наш возраст (18 лет) какую-либо роль в нашем случае. Молодой возраст никоим образом не оправдывает несправедливое предъявление обвинений, игнорирование и пренебрежительное отношение.
➜ 
Уютный отель, хороший ужин и довольно обильный завтрак. Оба варианта эксклюзивны, но, безусловно, имеют отличное соотношение цены и качества.
16 Rue Dijon, Арк-сюр-Тилль, 21560
Откройте для себя спокойствие и удобство в отеле «Les Marronniers d’Arc» в самом сердце Арк-сюр-Тилль. Здесь, в тихом уголке города, вы найдете идеальное место для восстановления сил и знакомства с местными традициями. Отель предлагает размещение в комфортабельных номерах, где вас ждут удобства для приятного отдыха и бесперебойная связь благодаря бесплатному Wi-Fi.
16:00
10:00
Visa, Mastercard, American Express, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 15 € за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Quétigny Golf 9 км.
Universite Tramway Station 10 км.
François Mitterrand Hospital 10 км.
Musee de l'Electricite 10 км.
Zenith Tramway Station 10 км.
Очень разочаровывающий опыт, связанный с процессом бронирования.
Я забронировала номер четыре месяца назад по телефону. Вечером в день приезда, когда я позвонила, чтобы сообщить время своего прибытия, мне сообщили, что моя бронь не подтверждена и отель занят. Человек, с которым я бронировала, не помнил моего звонка.
Оказаться без номера с двумя детьми, одному из которых три месяца, — это крайне стрессовая и неприемлемая ситуация, когда вы думаете, что у вас подтвержденное бронирование.
К счастью, Энн на ресепшене проявила профессионализм и сочувствие. Она взяла ситуацию под контроль и нашла нам решение в другом отеле. Без ее вмешательства ситуация была бы еще более сложной.
Я искренне благодарю ее. Однако заведению следует серьезно пересмотреть свою систему бронирования, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем.