Sure Hotel by Best Western Dijon Sud

Как частый гость отелей Best Western, должен сказать, что мое пребывание в отеле в Дижоне оставило у меня довольно смешанные впечатления. Начнем с позитива: действительно безупречный прием, профессиональный и приятный персонал, бар, работающий до 22:00 — приятное дополнение после долгого дня — и отличный завтрак. Небольшим недостатком, однако, был бар: несмотря на продленные часы работы, не все ингредиенты для приготовления коктейлей были в наличии, что несколько ограничило впечатления. Но, к сожалению, этого было недостаточно, чтобы компенсировать остальное: номер явно производил впечатление недоделанного: оголенные провода, не закрывающаяся дверь в ванную, бутылка воды под кроватью, расшатанный кран и сломанный телевизор. Короче говоря, скопление деталей, которые перестали быть мелочами и в конечном итоге испортили впечатление. Это тем более разочаровывает, поскольку я привык к гораздо более высокому уровню качества от этой сети.

Мы остановились здесь на промежуточной остановке во время длительного автомобильного путешествия из Италии в Великобританию. Нас встретили на ресепшене, заселились рано, в 15:00, и номер был готов. У нас был семейный номер с антресолью, двумя односпальными кроватями и отдельным телевизором для детей. Это был лучший по дизайну семейный номер, в котором мы останавливались. Номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным, с рабочим столом и удобной кроватью. Кондиционер работал отлично, а ванная комната была большой, чистой, с хорошим душем. Завтрак был небольшим, но вкусным: свежий теплый хлеб и выпечка, выбор свежих сыров и ветчины, тосты, яичница-болтунья с беконом, а также йогурты, фрукты, яблочный и апельсиновый сок и автомат с горячими напитками. Мы были приятно удивлены нашим пребыванием после прочтения многих негативных отзывов, так как посчитали этот отель настоящей жемчужиной и действительно выгодным приобретением. В районе было много ресторанов и магазинов.

Очень чистое и тихое место. Приветливый персонал.
Жаль, что в номере пахнет сигаретами.
Завтрак был простым и немного дорогим.

Здесь завтрак приобретает совершенно новое значение со словом «маленький». Когда я пришла на завтрак в 7:20 утра (а не в 10:00, позже всех остальных), на шведском столе ничего не было. Были сыр и мясные деликатесы, но не было хлеба. Затем я не смогла отомстить за выпечку, потому что был только один круассан и один булочка с шоколадом, а судя по жирным пятнам на бумаге в подносах, всего было четыре круассана и три булочки с шоколадом. Мы с другой гостьей не поверили своим глазам. Мы спросили администратора, может ли он пополнить запасы хлеба и выпечки. Он не отказал, но нам пришлось ждать пятнадцать минут, пока они испекутся. Более того, когда мы пошли за фруктовым соком, мы поняли, что остался только один стакан. Было бы полезно указать на вашем сайте бронирования, что на завтрак гости должны приносить свои багеты и выпечку. Чем губкой, потому что подносы, столовые приборы и стаканы не были идеально чистыми.
Я попробовала, я сделала неправильный выбор, но одно могу сказать наверняка: я больше сюда не вернусь и предупрежу своих коллег, чтобы они не совершили ту же ошибку.

Вчера, по прибытии, администратор зашла в мой номер, чтобы проверить пожарную сигнализацию. Через несколько минут вошла её коллега и открыла дверь, не постучав. Оказывается, сигнализация сработала из-за соседа (из-за курения).
Комната была плохо спланирована и очень проста.
Завтрак был катастрофой. Было 7:30 утра, а хлеба и выпечки не было. Другие гости разговаривали между собой и выражали своё недовольство. Молодой администратор выглядел растерянным, и когда я сказал ему, как удивлён отсутствием завтрака (я съел всего два мини-блинчика), он ответил, что всё принесли только через 15 минут. Проблема с компьютером!
Обычно я останавливаюсь в отелях Best Western в Кветиньи, но здесь не было свободных номеров. Думаю, я больше сюда не вернусь.

Я прекрасно провела время в этом отеле. С момента моего прибытия меня тепло встретил администратор, проявивший исключительный профессионализм и доброту. Он терпеливо ответил на все мои вопросы, дал отличные советы по окрестностям и очень помог мне освоиться.
Номер был чистым, комфортным и тихим, завтрак разнообразным и вкусным, а расположение идеально подходило для знакомства с городом. Я настоятельно рекомендую этот отель, и если вам посчастливится быть принятым Илианом, ваше пребывание станет еще лучше!

Очень обидно.
Лифт не работал.
Мы поднялись на третий этаж, но ключ не работал.
Мы спустились вниз, получили ключ, зашли и обнаружили, что номер не убран.
Я позвонил на ресепшен, нас переселили в другой номер, но в туалете не работал смыв.
Третий раз был просто великолепен…
Но подушка была в пятнах, а одеяло слишком маленькое для двуспальной кровати.
Завтрак был очень скудным для такой цены, выбор небольшой, и мы приехали в 6:45 утра, а они еле-еле накрывали на столы с таким безразличным отношением…
Просто ужасно! Никакой компенсации не предложили.
Мы больше не поедем!

Ни в коем случае не берите! Отопления нет, на окнах нет жалюзи, нет пробки для ванны (приходится заказывать каждые три недели). Персонал ничего не может вам сказать, нужно обращаться к менеджеру. Возникли проблемы: менеджер ни за что не хотел бронировать номер дважды в одну и ту же ночь, а счета, которые они нам выставляют, недействительны. Вместо того, чтобы быть честными, они отключают отопление, чтобы вы уехали, но при этом берут деньги и якобы закрывают, как и две недели назад в воскресенье. Они не уведомляют Booking. Com и т. Д. И т. П. Честно говоря, им нужно навести порядок и привести правила в соответствие. Позор гостиничной индустрии!

Отель расположен в коммерческом районе, в окружении отелей, магазинов, ресторанов и Burger King.
Номера чистые, кровати удобные.
Ванные комнаты нуждаются в небольшом ремонте, но в целом чистые.
Персонал очень дружелюбный и в значительной степени способствовал созданию положительного впечатления.
До отеля легко добраться с шоссе, он предлагает разумные цены и отлично подходит для ночлега.

Неприятный опыт: уборщицы дважды заходили в номер, пока я спал. В объявлении указано, что мы можем освободить номера в 11 утра, но они приходили один раз в 9 утра, а второй раз в 10 утра, что я считаю непрофессиональным. Кроме того, номера находятся в ужасном состоянии, как видно на фотографиях ниже.

Спасибо Фабио за профессионализм, чего нельзя сказать о его начальнице, которая не только не здоровается с клиентами, но и не улыбается…
Номера относительно чистые, но постельное бельё оставляет желать лучшего (незащищённый матрас).
Ванная комната — просто катастрофа… Протекающая раковина, засорённый кран в ванной и отсутствие шторки для душа.
Соседка принимает ванну дважды вечером и одну посреди ночи, напевая! Спасибо за изоляцию.
Мы больше сюда не вернёмся.
Если ничего не предпринять, тут скоро будет антисанитария…

Мы приехали в 11 утра. Были даже круассаны. Очень чисто, всё было на месте, даже увеличительное зеркало для макияжа.
Большая кровать, хороший матрас.
Простой, но красивый интерьер.
Мужчина, звонивший нам (4 и 5 августа 2025 г. ), был очень любезен и внимателен. Он очень чётко объяснил нам, как вернуться после 10 утра.
Очень хорошее соотношение цены и качества.
Настоятельно рекомендуем.

Номер полностью отремонтирован в современном стиле.
Очень тёплый приём.
Отель расположен в коммерческом районе.
Во время моего пребывания было очень тихо.

Отель в Дижоне в промышленной зоне.
— Мы останавливались на одну ночь.
— Хорошее расположение недалеко от шоссе.
— Хороший, большой, чистый номер.
— Расположен на двух этажах.
— Современная мебель.
— Большая ванная комната с увеличительным зеркалом.
— Доступны кофе/чай.
— Большая бесплатная парковка.
Мы забронировали без завтрака, потому что поблизости есть много хороших вариантов для завтрака. Мы бы приехали снова, если бы все получилось. 😊

Начну с позитивной ноты: радушный прием со стороны персонала отеля именно такой, каким он и должен быть! Очень дружелюбный, очень вежливый, любезный по прибытии, высший класс во всех отношениях!
С другой стороны, качество отеля очень разочаровывает… Мой номер был действительно из другой эпохи: кровать без пружинного матраса, только деревянная доска, рядом с кроватью виднелись оголенные провода. Но самое главное, ванная комната находится в плачевном состоянии: отверстие в сливном бачке видно и полно пыли, душевая труба протекает, унитаз смывает только один раз, в ванне нет занавески, поэтому во всей ванной комнате много воды (мне пришлось вытирать ее полотенцами) и т. Д.
Подводя итог, можно сказать, что персонал замечательный, но отель действительно из другой эпохи.

Недорогой отель, на сайте которого размещены очень красивые фотографии прекрасной террасы и ресторана. На самом деле стулья сложены друг на друга, и доступ к ним невозможен, а в ресторане подают только пиццу или сырно-ветчинную тарелку.
Бар небольшой и имеет 5 стульев.
Кондиционер в комнате сильно шумит. Ванная комната старая, и в ней много сломанных вещей. В душе нет занавески, фен не работает, а из унитаза постоянно течет вода.
Мальчик на ресепшене был очень мил. А также дамы за завтраком «шведский стол». Это просто, но хорошо.
Возможна транзитная остановка на 1 ночь. Но не ждите от него слишком многого.
Персонал сделает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Еще немного ремонта, и может что-то получится.

Не на что жаловаться, номер чистый, большой и отремонтированный. Ванная тоже приятная и не обшарпанная.
Отрицательный момент: завтрак совсем не сумасшедший, выбор небольшой.
Я даю сервису только 3 звезды, потому что вечером я оказался на улице на 15 минут и не смог войти в отель из-за автоматической двери, которая больше не работала. В случае возникновения проблем был вынужден позвонить по номеру мобильного телефона, указанному на входе, за исключением того, что человек, который мне ответил, очевидно, был пакистанцем, который не говорил по-французски.