Château de Cîteaux - Fontenille Collection

После бронирования через Booking. Com и серьёзной личной проблемы, которая вынудила нас отменить бронирование, администрация отказалась принимать возврат средств и даже поспешила списать с нашей карты оставшуюся сумму.
В общем, мы всё равно поехали, потому что выбрасывать 335 евро было так себе.
Теперь нам придётся жить в мансардном номере. Я снова посмотрел на цены, и с нас взяли огромную сумму, как для несезона…
Раковина со сколами, чашки со сколами и так далее.
Нам очень, очень далеко до четырёхзвёздочного отеля!

Несмотря на очень приятную обстановку, я вынужден поставить заведению одну звезду. Приехав в августе 2024 года, нас ограбили в номере, причём дверная защёлка плохо закрывалась (см. Видео). С тех пор страховая компания отеля подтвердила выплату компенсации в декабре 2024 года… и к началу сентября 2025 года выплата так и не была произведена! Несмотря на около тридцати напоминаний… Я считаю это неприемлемым, когда нам говорят, что перевод был осуществлён… в конце июля!

Мы не останавливались в отеле, но нам удалось поужинать там вечером и насладиться всеми удобствами. Какое чудесное открытие!
С самого прибытия нас очаровала обстановка: элегантная, тёплая и безупречно ухоженная. Дружелюбный и профессиональный приём сразу же расположил к себе. Ужин был настоящим праздником: вкусные, красиво сервированные блюда из качественных ингредиентов и внимательное, но не навязчивое обслуживание. Отдельного упоминания заслуживает винная карта, которая идеально дополняла трапезу.
Перед ужином мы смогли посетить бассейн и спа-центр. Нам также посчастливилось насладиться расслабляющим 30-минутным массажем. Всё здесь создано для релаксации: вода идеальной температуры, успокаивающая атмосфера и современное оборудование, которое действительно позволяет восстановить силы. Это идеальное место, чтобы отвлечься от повседневной жизни и насладиться моментом настоящего блаженства.
Даже не останавливаясь в отеле, мы захотели вернуться сюда на полный срок, чтобы насладиться всем, что может предложить отель. Мы настоятельно рекомендуем это заведение для изысканного ужина, расслабляющего отдыха в спа-салоне или многодневного пребывания. Поистине прекрасное место, которое стоит посетить.

Мы нашли время спуститься с небес на землю, прежде чем оставить отзыв.
Мы выбрали это место для празднования нашей свадьбы 30 мая 2025 года. Всё было идеально.
Обстановка позволила нам сделать великолепные фотографии и сохранить воспоминания. У нас была возможность насладиться аперитивом в погребе XXI века.
И, наконец, массаж был просто безупречным!
Вся команда была очень внимательна.
Ещё раз благодарим вас за уделённое нам время и внимание. Мы обязательно вернёмся, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы в этом волшебном месте.

Какое потрясающее место и расположение! Отличные удобства, мы пользовались спа-зоной вместе с детьми и наслаждались процедурами.
Ужин был превосходным, и мне очень понравилось, как шеф-повар приготовил крем-брюле – лёгкий и насыщенный, один из лучших, что я когда-либо пробовал!

Комментарий, чтобы поделиться нашим большим разочарованием от нашего ужина сегодня вечером.
Я забронировал этот ресторан на вечер с друзьями, так как я уже останавливался в отеле несколько лет назад.
Закуска была очень хорошей, но… остальное было скандалом!
Главное ребро было на 90% жирным. Они забрали его, а затем сказали, что кухня закрыта. Затем они вернулись, чтобы сказать нам, что кухня все-таки открыта. Нам подали пережаренную утку, которую забрали и вернули… то же самое. Что касается сыра… больше не было хлеба к нему.
В общей сложности у нас было три разных официанта, и мы продолжали поднимать руки, чтобы нас услышали…
Ничего не было правильного; нам пришлось договариваться, чтобы заплатить ТОЛЬКО за то, что мы съели. Поэтому мы заплатили по счету за то, что мы съели, и проявили немного доброты. Самое меньшее, что мы могли сделать, это предложить нам еду.
И снова это настоящее разочарование и испорченный вечер. Позор и слишком дорого.
Умный с полуслова понимает.

Это был очень приятный и продуманный опыт…
Мы забронировали на нашу 30-ю годовщину свадьбы 🤗
Пакет, который я рекомендую всем, кто живет в этом районе.
1-часовой массаж, который перенесет вас в состояние релаксации, затем 2-часовой сеанс спа, а затем ужин в ресторане-бистро 😋 с исключительными блюдами…
Праздник для глаз и, прежде всего, для вкусовых рецепторов!
Еще раз спасибо за этот прекрасный день…
Ничего не меняйте, вы идеальны 🙏🙏

Великолепное место, очень удачно расположенное, недалеко от A31, идеально подходит для расслабляющего отдыха и некоторого баловства.
Крытый бассейн, очень популярный с сауной и хаммамом, очень хорошо спроектирован, а персонал очень гостеприимный.
Ресторан Bistro Potager: дружелюбный персонал и прекрасное меню: очень хорошо приготовленные блюда, отличное обслуживание.
Винная карта с большим выбором вин по бокалам: Не пропустите: бокал Meursault — Château de Citeaux — Philippe Bouzereau 2023.
Очень красивый, отремонтированный улучшенный номер с видом на виноградники. Все удобства присутствуют, красивый декор…
Очень теплый прием.
Спасибо за это чудесное открытие, мы вернемся.

Понравилось… больше, чем понравилось!
Мы наслаждались спа каждый день, это был действительно расслабляющий опыт. Парковка удобная и позволяет комфортно припарковаться. Что касается персонала, они просто внимательны и чрезвычайно любезны!
Это было чудесное открытие, и мы с удовольствием вернемся.

День в спа-салоне в Château de Cîteaux с бесплатным подарком. Великолепный прием, прекрасная обстановка и часовой массаж: для лица для дамы и всего тела для джентльмена.
Несомненно, один из лучших! Браво вам обеим, дамы.
У нас был запланирован послеобеденный чай, и по прибытии нам предложили выбор горячих и холодных напитков. Он также был идеален, подан на улице на солнце.
Однако, когда мы выходили из заведения, нас попросили заплатить за холодный напиток, который не был включен в послеобеденный чай. Нам бы очень хотелось, чтобы нам сообщили, какой позор; день был превосходным и частично испорчен этой ошибкой в ​​€3, 50.

Настоящий фаворит спа-центра Château de la Cueillette! С того момента, как я прибыл, меня встретили с большой добротой и исключительным профессионализмом. Персонал спа-салона внимательный, улыбчивый, заботливый и очень внимательный. Вы сразу почувствуете себя комфортно и окруженными заботой в мягкой и успокаивающей атмосфере.
Массаж, который мне сделали, был просто исключительным, одним из лучших, которые я когда-либо пробовал: расслабляющий, идеально выполненный и глубоко восстанавливающий.
Молодцы вся команда! Я рекомендую это место с закрытыми глазами для мгновений благополучия вне времени.

Превосходный отель,
Вас встретит очаровательный и внимательный персонал.
Спа-центр отличный: массажи, процедуры…
Бассейн очень хороший, как и джакузи!
Комната была большая и светлая, что позволило нам хорошо отдохнуть. Несколько незначительных недостатков, касающихся шума от кондиционера и снаружи (трактор пускает дым в виноградные лозы в нескольких метрах от балкона в середине дня). Что касается последнего пункта, близость к полям отлично подходит для наслаждения пейзажем, но немного раздражает, когда на них работают фермеры (особенно при обработке виноградных лоз, запах которых не очень приятен).
Последний небольшой недостаток; парковка, так как места не имеют четкого разграничения, и некоторые люди пользуются этим, чтобы припарковаться где угодно… возможно, их следует разметить на земле.
В любом случае, спасибо всему персоналу, они великолепны, и спасибо за небольшой перерыв на отдых, который мы испытали в замке!

Спа-центр невероятный, персонал очень внимательный и добрый, очень приятное место в очень тихом месте, идеально подходящем для отдыха и релаксации, обстановка ресепшена и заведения в целом заставляет нас жить жизнью короля.

В целом разочаровывает за такую ​​цену. Обычный отель, абсолютно не на высоте по внешнему виду. Коридоры и комнаты отделаны гипсокартоном, мебель простая, ничто не напоминает интерьер замка. Спа такой же простой, джакузи слишком маленькое и не очень доступно. Половина форсунок воды в бассейне сломана, из кнопок управления торчат винты. Только дружелюбный персонал спасает положение.

Место, которое вызывает желание, и это правильно.
Этот маленький замок, его расположение, его лестница, его бар и его столовая рассказывают историю… а затем появляется комната, очень удобная, конечно, но слишком далекая от ожидаемого очарования, все белое, слишком белое, никаких следов прошлого.
Ну, это не мешает, но это все равно позиция между двумя, цена за гранью очарования, но недалеко от нее.
Деревню по-прежнему нельзя пропустить.

Великолепная и расслабляющая обстановка. Хорошее место для пешей остановки в Мерсо. Дружелюбный персонал, отличный номер и ресторан. Спа и бассейн очень хорошие. Завтрак очень хороший, но слишком дорогой, даже если вы находитесь в замке…

Приятного аппетита!
Доброго времени!
Доступ к спа-бассейну был приятным!
Лучшим был массаж, который был исключительным, спасибо массажистке 😀